Den virtuelle økonomien har gitt mange fantastiske muligheter.
Du kan starte en bedrift med nesten ingen overhead, og har mange verktøy for å skalere denne veksten når det skjer (f.eks.SaaS, cloud hosting). Den nye økonomien har også gjort bruk av ikke-ansatte enklere og mer effektive enn noensinne.
Jeg antar at leseren har en forståelse av verktøy som eLance.com og Fiverr. Hvis ikke, ta et minutt å gå gjennom. Jeg ønsker å ta opp noen av problemene som oppstår ved å jobbe med ikke-ansatte.
$config[code] not foundHvem?
Først av alt bruker jeg begrepet ikke-ansatt som en fangst-all setning for alle som ikke er en W2-ansatt. Selv om de juridiske skillene ikke er viktige for denne artikkelen, er det nok å si at loven trekker linjen på hvordan individet behandles. Hvis virksomheten kontrollerer hvordan de jobber, når de jobber, hvis de brann dem, og hvis de ikke kan underkontrahere arbeidet eller tjene penger på arbeidet, så er de ansatte.
Når du ansetter noen gjennom eLance, kan den personen ikke være den som faktisk utfører arbeidet, noe som fører oss til utgave nr. 1. Hvem utfører faktisk arbeidet? Jeg kan ikke stresse dette nok. Du trenger å vite hvem som faktisk utfører arbeidet.
Jeg har nylig engasjert et firma for å gjøre noe programvareutviklingsarbeid. Firmaet var basert i Oklahoma City, men Chief Technology Officer var i San Diego, og utviklingslaget var både i USA og Romania. Ikke et uvanlig arrangement i utviklingsverdenen, men hvis jeg hadde trodd at jeg skulle gå inn på Oklahoma City-kontoret og snakke med en programmerer, ville jeg vært svært skuffet.
Å vite hvem som gjør jobben, gir deg også muligheten til å sikre at de faktisk har de ferdighetene du trenger. Det er mange aggregatorer der ute som i utgangspunktet fungerer som ansiktet for andre som gjør det aktuelle arbeidet. Igjen er det ikke nødvendigvis dårlig, men hva skjer hvis mellommannen går bort, og du er igjen med halvt fullført arbeid, og at personen ikke snakker engelsk? Du har et problem på hendene dine.
Til slutt, underordne ikke-ansatte til samme nivå av kontroll som du gjør når du ansetter ansatte. (Se artikkelen min her om å ansette.) De gjør det samme arbeidet, så du må ha samme tillit. Tendensen er ikke å legge inn så mye due diligence, men igjen vil jeg hevde at det er viktigere å bevise de ikke-ansatte fordi de vil handle mer uavhengig.
Når?
Det er generelt fire grunner du vil involvere ikke-ansatte:
- Du trenger ekspertisen. Du har ditt kjerneteam, og de er gode til det de gjør, men du har et spesielt prosjekt eller behov som trenger ekstra kompetanse. Ikke-ansatte er ideelle for disse situasjonene.
- Sesongmessig bemanning. Hvis virksomheten din er sesongmessig, vil du sannsynligvis ikke beholde fullt bemannet året rundt. Opprettholde en kjerne av viktig personell og supplere med sesongmessige ansatte jobber fint med ikke-ansatte.
- Midlertidig bemanning. I motsetning til sesongmessig bemanning, oppstår midlertidig når du plutselig skifter virksomhet. Si at du lander en stor ny kunde, men er ikke sikker på om det kommer til å bli et langsiktig arrangement. I stedet for å ansette en fast ansatt, bør du vurdere et midlertidig arrangement med en ikke-ansatt, eller til og med et tempo å ansette. Midlertidig bemanning fungerer også bra i væskesituasjoner der du er usikker på hvilken retning virksomheten / markedet er på vei, og du vil ikke gjøre langsiktige forpliktelser.
- Ikke viktig. Hvis det ikke er en sentral del av virksomheten din (for eksempel lønn, regnskap), kan det være veldig kostnadseffektivt å engasjere en ikke-ansatt. Med små bedrifter trenger du ofte mye annen kompetanse, men har ikke råd til å ha en over alt; for mye overhead. Ikke-ansatte eller langsiktige leverandører er en ideell løsning.
Forhold
Ikke gi noen en stor viktig jobb rett ut av porten. Start med en mindre, mindre viktig jobb for å teste ferdigheter, evne til å følge instruksjonene og møte tidsfrister. Jeg lærte dette på den harde måten, og jeg hadde blitt advart! På slutten av dagen har du å gjøre med mennesker og alle de problemene som følger med dem. Bare fordi du ikke satte dem på som en ansatt, betyr det ikke at de ikke har familieproblemer og penger. Deres problemer vil etter hvert bli dine problemer, akkurat som dine ansatte, så ikke sett opp falske forventninger! De burde kreve mindre ledelse (legg merke til at jeg ikke sa nei ledelse) og tilsyn, men du kan ikke sette det og glemme det.
Jeg vil hevde at kommunikasjon med ikke-ansatte er enda viktigere enn din interne kommunikasjon. Du har allerede forhold til dine ansatte. Du vet hva du kan forvente og når. Enda viktigere, du har allerede etablerte kommunikasjonslinjer og forventninger rundt dem. Ikke-ansattes relasjoner har ingen slik støtteinfrastruktur. Still kommunikasjonsforventningene opp foran og bruk verktøyene som er tilgjengelige. Trello og Basecamp er to av mine favoritter, men det er mange andre. Ta med dem i hvilken intern kommunikasjon som passer. Dette avhenger av arten og lengden på deres engasjement, men jo mer du integrerer med ditt eksisterende lag, desto mer vellykket vil du alle være. Det er en tendens til å behandle ikke-ansatte som utenforstående, og dette er farlig. Vi inkluderer for eksempel våre ikke-ansatte i månedlige gruppekonferanseanrop og alle gjeldende e-postvarsler.
Styre
Først vil jeg få en veldig god kontrakt. Ikke skimp på dette, fordi hvis du må håndheve det, trenger du noe annet enn det du finner på Internett. Sannsynligvis har du å gjøre med flere jurisdiksjoner (dvs. andre stater eller land). Som en praktisk sak kan det aldri gi økonomisk mening å håndheve det, men å ha gode gjerder gir gode naboer. For det andre, inkludere en ikke-avslørende avtale (NDA). Igjen, ikke bare dra noe av et Google-søk. Du bør kunne bruke NDA for fremtidige ikke-ansatte, slik at du kan spre kostnadene rundt.
Tredje, og sannsynligvis viktigst, er kontroll over arbeidsproduktet. Noen vil fortelle deg at du ikke helt kan beskytte arbeidsproduktet ditt fra å bli "brukt", og de er sannsynligvis rett under noen omstendigheter (for eksempel tilpasset programvarekode). Når det er sagt, er det veldig viktig at du beskytter din immaterielle rettighet i den grad du kan. Nettsteder som 99Designs inkorporerer en opphavsrettslig utgivelse i plattformen, men hvis du ikke bruker en plattform som det, må du få det skriftlig at du eier det!
betale
Aldri betale noen på forhånd! Jeg bryr meg ikke hvor mye de sporer og klager. Det er bare dårlig forretning. Unntaket er om det er betydelige utgifter involvert i prosjektet (dvs. forsyninger eller materialer). Selv da, sørg for at du har faktisk fysisk kontroll over disse eiendelene. Vurder en gammel konstruksjonsteknikk for bruk av beholder. Hold 10 prosent tilbake etter at prosjektet er fullført, slik at du kan sørge for at det ikke er flere elementer som må korrigeres før du foretar endelig betaling. Sett milepæler og betal kun når de er ferdige.
Hvis du bruker elektroniske verktøy som GitHub, må du sørge for at du eier kontoen / lageret, og legger til dem som samarbeidspartnere. Dette gjør det mulig å opprettholde kontrollen av produktet, bør noe gå sidelengs.
Pass på omfanget kryp! Innstilling av klare retningslinjer og prosjektforventninger opp foran skal inneholde prosess for å håndtere en endring i hva som må gjøres. Dette er kritisk for begge parter. Du vil ikke at de skal komme tilbake og si "Jeg måtte gjøre ekstra arbeid" når du ikke vil ha det gjort. En klar "endringsordre" -prosess forhindrer dette. Hvis det ikke var noen endringsordre, er det ingen ekstra penger, periode.
Vurder å betale for prosjektet og ikke i timen. Dette setter både deg og den ikke-ansatte på samme side. På slutten av dagen bryr du deg ikke så lenge det tar dem, bare at arbeidet er fullført. Hvis du må betale per time, opprette et budsjett, og bryte det ned etter milepæler. Dette gjør at du kan sørge for at det ikke er noen overraskelser (eller i det minste bare små).
Freelancer Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
