Banktellerne er vanligvis de første - og noen ganger bare - ansatte som kunder har kontakt med i en bank. De representerer sin bank på en positiv måte ved å smile og være vennlig med kundene. Hvis du er en teller, må du kanskje strekke noen ansiktsmuskler på dårlige dager for å produsere et vinnende smil. Tellers må også være detalj orienterte, og har matte og kundeservice ferdigheter til å utføre jobben.
$config[code] not foundVent på kunder
Bank tellere venter på at kunder legger inn sjekker og kontanter i sine sparekontoer og sjekker kontoer. De tilbyr også sjekker og sparekontosaldoer til kunder og kontanter sjekker for dem. I denne rollen kan du gi kunder med bankkort, slik at de kan få tilgang til minibanken for kontantuttak og innskudd. Du bestiller også sjekker for de som trenger dem. En annen viktig tjenesteplikt for banktellerne er å kontrollere ektheten av sjekker som blir deponert, både for kunde- og bankvern. På samme måte kan du be folk om å gi legitimasjon eller de siste fire sifrene i personnummeret sitt for å identifisere seg når de tegner på kundens konto.
Count and Reconcile Cash Drawers
Som bankteller er du ansvarlig for å telle kontanter i ditt register i begynnelsen av dagen. Du må senere balansere og forene skuffen etter å ha registrert alle daglige transaksjoner. Avstemmingsprosessen inkluderer å sammenligne kontanter og sjekker med alle transaksjoner, og deretter trekke kontanter og endringer som du startet dagen med. Faktiske kontanter og sjekkkolleksjoner og uttak må være lik summen av alle transaksjoner for å ha en balansert skuff.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingSelg produkter og tjenester
Bank tellere også kryss-selge produkter og tjenester, ifølge Society for Human Resource Management. Du kan ha datastyrt arkiv av produkter og tjenester som kundene bruker. Fra disse dataene selger du produkter og tjenester som kundene ikke bruker for øyeblikket, inkludert sparekontoer, pengemarkeder og innskuddsbevis. Du kan også henvise kunder til lånepersoner for langsiktige kontoer som fond og verdipapirer.
Organiser og gjenopprett arbeidsstasjon
På slutten av dagen organiserer og banker banken sine arbeidsstasjoner med innskudd og sparingskort, blekk for frimerker, penner, konvolutter og papir for kopimaskiner. Du kan også være ansvarlig for å telle penger i minibanker og sette dem på nytt. En sammenligning mellom kontantuttak og kontanter på hånden er nødvendig for å ta hensyn til eventuelle kontantmangel. En bankteller kan også organisere hvelvet og låse registreringsskuffen på slutten av dagen.
2016 Lønninformasjon for tellere
Tellers tjente en median årslønn på $ 27 260 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. På den lave enden tjente fortellere en 25 prosentpoengslønn på 23 230 dollar, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. prosentilskelønnen er $ 31 500, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 502 700 personer ansatt i USA som tellere.
