En av de beste prognosticatorene der ute (selv om han kanskje ikke tar for å bli kalt det) er Brian Solis (@briansolis). I 2010 skrev han boken Engage, som leder deg gjennom de konkrete trinnene du må ta for å konseptualisere, implementere, administrere og måle et sosialt medieprogram.
Jeg hadde det privilegium å intervjue Brian Solis for en artikkel jeg skrev for Personlig merkevarebygging Magasin. På noen måter minnet han meg om Matthew Brodericks karakter Ferris Bueller; morsom, smart og superkunnig om måtene til det sosiale media miljøet og hvordan man spiller det. Solis vet hvordan man navigerer, drar de teknologiske strengene og bruker disse verktøyene til fordel for bedriften.
Men vent, det er mer
Og nytt for 2012, Solis har sluppet The End of Business som vanlig: Rewire måten du jobber for å lykkes i forbrukerrevolusjonen. Da jeg fikk en anmeldelse kopi i posten hadde jeg høye forventninger og ble ikke skuffet.
Denne boken tar deg til neste nivå, tar sosiale medier bort fra verktøyets sammenheng og inn i strategiens sammenheng. La meg si det på en annen måte: Vi skriver ikke om telefoner eller mikrobølger eller ovner som revolusjonerende verktøy for kommunikasjon eller matlaging. Vi har integrert disse elementene i våre liv. Virksomhet som vanlig gjør det samme for oss når det gjelder sosiale medier. Solis tar de verktøyene og teknologiene vi har blitt enamored med og presset oss til å akseptere dem som konkrete, ekte og uviktige som verktøy, men viktigst når det gjelder hva vi gjør med dem.
Slutten av virksomheten som vanlig er en bellwether
Hvis du vil bølge, så vil du elske dette. Dette er en forretningsbok, en sosial mediebok og en trendebok alt i ett. Det er 20 kapitler og 300 sider av leksjon etter leksjon, innsikt etter innsikt, og flotte diagrammer og grafikk som gir deg et perspektiv på hva Solis snakker om.
Det er så mange fakta og figurer i denne boken om hva som skjer i sosiale medier som du sikkert kunne tweet ut en stat hver dag og har nok til å vare deg et par år. Jeg er ikke sikker på om jeg overdriver, men jeg tror jeg er ganske tett.
Her er bare noen få kapittelnavn som gir deg en ide om hva du kan forvente:
Kapittel 3: Mediet er ikke lenger meldingen. Dette er kjernebudskapet til boken. Folk spenderer mer tid på sosiale nettverk, TV-serier er live tweeted, nyheter kommer fra Twitter online video nettverk - med andre ord, er sosiale som integrert i våre liv som telefoner og apparater.
Kapittel 4: Oppmerksomhetskris og informasjonskort: Dette kapitlet tar opp en av hovedårsakene til at jeg beundrer Brian Solis: "Hvis du ikke har noe interessant eller produktivt å si - så si det ikke." Mens Solis er en sosial mediaekspert og evangelist respekterer jeg sin integritet i Vilkår for bruk av sosiale medier som en verdifull kommunikasjonskanal i stedet for et kjøretøy for pabulum.
Kapittel 7: Publikum er nå publikum for publikum med publikum: Dette kapittelet har flotte visualer og diagrammer for å vise deg nøyaktig hvordan kommunikasjon og informasjon fungerer i den sosiale mediaverdenen. Dette kapittelet er verdt å lese og lese om.
Kapittel 11: Stigningen av tilkoblet handel: Du har allerede hørt frasen "sløret linjen mellom personlig og næringsliv. Dette kapittelet gir deg bakgrunnen for hvordan og hvorfor dette skjer. Mobile enheter, konstant tilkobling og kommunikasjon vil tvinge virksomheten til å se og føle seg mer personlig.
Kapittel 14: Å gjenoppfinne merkevaren og salgssyklusen for en ny genre av koblingskommunikasjon: Meldingen i dette kapittelet er å plugge inn i beslutningsprosessen. Vi har aldri hatt bedre tilgang til data om kundens oppførsel. Bedrifter må bli mestere i å håndtere sine merkeløfter.
Hvem skal lese denne boken?
Å si at alle som har tenkt å være i virksomhet de neste tre til fem årene, bør lese denne boken er en underdrivelse. Bedriftseiere vil se data og forskning som vil hjelpe dem med å skape en kontekst for verden de og deres kunder deltar i.
Salgs- og markedsføringspersonell vil få innsikt og kunne utvikle mye kraftigere markedsstrategier som kommer til hjertet av det som er viktig for kundene sine.
Sosiale medier utøvere vil ha bevis og ressurser til å dele med sine kunder som vil vise nøyaktig hvorfor strategiene de foreslår vil fungere.
På faren for å høres over toppen, Slutten av virksomheten som vanlig er en bok du absolutt, positivt må les for å lykkes i 2012 og utover.
6 kommentarer ▼
