I vårt sammendrag av Googles nye mobile søketilbud var annonseringen av favorittsteder for Google - en måte at Google kunne gjenkjenne noen av sine søkers favorittbedrifter på nettet. For å promovere den nye funksjonen, sender Google ut Zagat-stildekaler med QR-koder på dem for småbedriftseiere å plassere i sine vinduer. Når en gang er festet, kan noen som går, skanne QR-koden med telefonen og bli tatt direkte til virksomhetenes Google-stedsside for å se anmeldelser, få informasjon og til og med tilgangskuponger hvis de er tilgjengelige. Bedriftseiere og søkere var opptatt av de nye dekaler og prøvde dem ut.
Men ved å prøve dem ut flere rapporter oppdaget at QR kodene faktisk tok folk til feil forretning.
Oops.
Barry Schwartz gjorde en utmerket jobb som dekker spørsmålet over på Search Engine Roundtable sent i forrige uke, og citerte frustrert bedriftseiere som fant sine QR-koder, tok folk til bedrifter hundrevis av miles unna eller noen ganger til den generiske Google-hjemmesiden. Etter en undersøkelse viste det seg imidlertid at feilen hadde å gjøre med en feil i QuickMark iPhone-appen, som anbefales for bruk i Lokalt forretningssenter.
Problemet var at QuickMark genererte feil URL-adresser når de prøvde å lese dem fra dekaler. Som et resultat, da strekkoden på skiltet ble skannet, ble folk tatt til feil steder. Folkene bak applikasjonen har allerede sendt en oppdatering til Apple og venter for tiden på at den skal godkjennes. Når det er godkjent, vil dekalerne forhåpentligvis lede folk til de riktige stedene.
Fint å se skaperne av QuickMark-appen, få dette løst raskt. Det er ganske foruroligende når du legger inn informasjonen din og ser at kunder blir sendt et annet sted. Spesielt siden det ikke er første gang bedriftseiere har hatt å håndtere Google ved et uhell, sender kunder bort. Hvis du var bekymret for at ditt dekal "ikke fungerte", er du ikke alene. Problemet er ikke med klistremerket og skal fungere kort tid etter ferien. Hvis du er Et Google Favoritt sted, Matt McGee of SmallBusinessSEM skrev et godt innlegg på hvordan å markedsføre det som småbedriftseiere kan finne nyttige.
På et relatert notat: Loren Baker of Search Engine Journal tok et interessant blikk på Googles 2009 mobilrelaterte oppkjøp og hva Google kan være opp til neste år når det gjelder lokal. Det viser seg å være en interessant og rettidig lesing.
Mer i: Google 4 kommentarer ▼
