Jobbtitler for resepsjonister inkluderer front desk executive, administrativ assistent, front desk officer, informasjon kontorist, front desk attendent og kontorassistent sekretær. Resepsjonistene utfører en rekke administrative oppgaver for å holde resepsjonen jevn. De rapporterer generelt til kontorleder og har ikke kontrollroller, med mindre de er ansvarlige for å overvåke andre resepsjonister og overvåke frontkontoroperasjoner.
$config[code] not foundArbeidsoppgaver
Resepsjonistene har en rekke ansvarsområder, for eksempel hilsen og dirigering av besøkende, telefonsvarere, sortering av innkommende post, koordinering av leveranser, planlegging av avtaler, lagerkontorrekvisita, kopiering og faksing og arkivering. Hvis det meste av arbeidet er gjort på en synlig resepsjon som er utformet for å ønske besøkende velkommen, svare på spørsmålene og veilede dem til de aktuelle kontorene, kan jobbtittelen inneholde ordene resepsjonen å gi en klar, kortfattet beskrivelse av resepsjonistens rolle og plikter.
Bedriftsdemografi
Jobbtitler varierer i henhold til selskapets struktur og industrien. For eksempel, hvis du driver et tannsted i småbyer, kan jobbtittelen din være Resepsjonisten eller front desk attendent å beskrive telefonsvar, hilsen og hilsen og pasientopptegnelse. På den annen side kan du ha en mer formell tittel, for eksempel front desk executive eller kontorassistent sekretær hvis du jobber i et advokatfirma eller en stor bedrift i et storbyområde. Generelt bør en resepsjonists tittel passe til selskapets mål og sin kundebase.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingTitler som skal unngås
Unngå resepsjonist jobbtitler som ikke klart definerer formålet med stillingen og tilhørende ansvar. For eksempel er en resepsjonist ikke en "seniorsekretær" eller en "administrativ avdelingsleder". Disse titlene medfører et mer spesifikt og komplekst ansvarsområde som overskrider typiske resepsjonistplikter. Ta også bort korte, vage titler som kan forvirre innringere og besøkende, for eksempel "kontorist", "assistent" eller "administrativt personale". Målet er å bruke en tittel som er beskrivende, forståelig og omfattende.
Ferdigheter, kvalifikasjoner og lønn
Arbeidsgivere ansetter vanligvis resepsjonister som har en minimum et videregående diplom, og noen foretrekker jobbkandidater som har høyskoleopplæring i grunnleggende grunnleggende, tekstbehandling eller regnearkprogrammer, ifølge Bureau of Labor Statistics. Resepsjonistene mottar vanligvis opplæring på arbeidsplassen og har muligheter til å gå videre til høyere administrative stillinger, for eksempel sekretærer. Jobbkvaliteter inkluderer sterke kommunikasjonsevner, vennlighet, organisatoriske ferdigheter og evnen til å hovede konfidensielle poster. I 2012 var median timelønn for resepsjonister $ 12,49 per time eller $ 25,990 per år, ifølge BLS.
