Enten det har å gjøre med hårklipp, spisesteder eller juridisk hjelp, stoler vi på folk som er nærmest oss for å gi oss de beste rådene. Derfor spurte vi 11 entreprenører fra Young Entrepreneur Council (YEC) følgende spørsmål:
"Hva er en vellykket måte du insentiverer kundene til å henvise venner og familie til å bruke din tjeneste eller produkt?"
Her er hva YEC-fellesskapsmedlemmene måtte si:
$config[code] not found1. Oppgi tilleggstjenester som tilbys "Til kostnaden"
"Jeg har sett mange selskaper ender med å betale kunder så mye for å henvise folk at de ødelegger deres fortjenestemargin. I stedet tilbyr vi våre lojale kunder tilleggstjenester "til kost." Vi har funnet dette like effektiv når det gjelder rekruttering som tilbyr uansett høye rabatter eller gratis tjenester. "~ Joel Butterly, InGenius Prep
2. Gi henvisningsbonuser
"Vi tildeler henvisninger med $ 100 for hver telefonlinje. Vi har alltid gjort dette, og innsatsen har lønnet seg. Henvisninger er en av de beste måtene å generere kundeemner og komme foran folk som kanskje vil / trenger produktet. "~ Yaniv Masjedi, Nextiva
3. Gi dem en eksklusiv opplevelse
"I dag har kundene ufattelige alternativer å velge mellom, hvor prisinnsatser alene ikke er nok til å få innvirkning på at henvisninger skal skje. Du må skape et følelsesmessig slips med kunden din hvor de føler seg spent, privilegert eller kult ved å dele virksomheten din. Noen av de tingene vi gjør er å gi ekte personlig kundeservice og eksklusive, kunbegrensede produkter for medlemmer. "~ Billy Ono, Kami Speed
4. Gi rabatter for sosiale aksjer
"Å legge til en liten servicerabatt for folk som har likt på de sosiale sidene dine, kan være en fin måte å få ordet der ute, uten å forstyrre kundene dine eller til og med trenge dem til å snakke med noen. Deres venner og familie, som kan være hundrevis av brukere, ser det som en påtegning. "~ Matt Doyle, Excel Builders
5. Be om henvisninger før kontrakten slutter
"Når er kundene dine lykkeligest med arbeidet ditt? Når ting er på toppet. Derfor, når kundene dine fremdeles er veldig spent på å jobbe med deg, er det aller beste tidspunktet å spørre hvem de vet - og hvis de kan passe på at passere det navnet til deg. Husk å personlig følge opp og si takk når du blir henvist til noen. Takknemlighet går langt i virksomhet. "~ Nicole Munoz, Start Rangering Nå
6. Ta fordel av SMS
"Når produktet virkelig løser et problem for bransjen og ender opp med å spare penger og tid, blir de dine største advokater. Men du må fortsatt gi dem verktøy for å henvise appen eller produktet. Og en evne til å referere til bestemte personer er nøkkelen. SMS er den største kilden til refererte installasjoner for oss, mens sosiale nettverk fungerer mindre effektivt. "~ Ivan Tsybaev, Trucker Path, Inc
7. La ditt rykte snakke for seg selv
"Gi veldig god service og ditt rykte vil snakke for seg selv. Jeg finner at rabatter og insentiver noen ganger kan komme seg ut av gimmicky i enkelte bransjer, og at du kan få bedre resultater når du gir de beste produktene og tjenesten som mulig. "~ Leila Lewis, Bli Inspirert PR
8. Ikke vær redd for å gi
"Enkelt henvisning bonuser kan bety svært lite for en forbruker som ikke ønsker å bli en fullblåst agent eller merke ambassadør. Tilbyr gratis produkt eller tjenester til forbrukerne å "dele" med venner og familie og bygge lojalitet og merkevarebevissthet organisk. Oppfordre kjøpere til å gi ut disse gratis prøvene ved å tilby tilpassbar gaveinnpakning eller personlig tilpassing. "~ Blair Thomas, First American Merchant
9. Gjør ditt merke vanedannende
"Jeg snakker ikke om å bli den neste Philip Morris, men hvis du vil incentivisere kundene dine, må du lage et produkt de blir hekta på. Hvordan begynner man å røyke? Ved å slappe av med andre røykere. Hvis du har et fantastisk produkt, vil folk selvfølgelig fortelle sine venner. Men vær så snill, gjør dette ansvarlig og skape positive avhengigheter som yoga, sunn mat eller godt innhold. "~ Matt Wilson, Under30Experiences
10. Tilbyr Top-Notch kundeservice
Rabatter er en fin måte å lokke venner og familie på for å bruke tjenesten, men du får ikke engang dem på døren din, med mindre du bygger et godt rykte i utgangspunktet. Først og fremst, gjør den beste jobben, tilbyr topp kundeservice til enhver pris - selv om det betyr at du vil tilbringe din helg og netter på datamaskinen. Og deretter tilby en attraktiv rabatt for å få det beste av alt. "~ Ayelet Noff, Blonde 2.0
11. Bare spør
"Vi har prøvd alle slags gimmicks, kampanjer, konkurranser og alt annet du kan bilde. Ikke en eneste av dem har noen gang jobbet. Det tar mye å motivere noen til å gjøre din markedsføring for deg. Men hvis produktet ditt er noe de allerede elsker, ber dem bare om å fortelle sine venner alt det er nødvendig for å lande konsekvente henvisninger. "~ James Simpson, GoldFire Studios
Henvisninger Bilde via Shutterstock
