Innovasjon og pålitelighet går ikke alltid hånd i hånd - i hvert fall ikke for Tesla. Bilforetaket rangerte 25 av 29 i Consumer Reports 'nyeste pålitelighetsundersøkelse, som er en kjent standard i bransjen. Selvfølgelig er bilfirmaet kjent for å være mer innovativt og nyskapende enn mange andre i bransjen. Men noen av sine innovative funksjoner, som falkefløydører, var kilder til pålitelighetsproblemer. Og så er det de veldokumenterte problemene med selskapets autopilot-funksjon, som fortsatt blir testet. Så denne undersøkelsen er ikke sannsynlig å gjøre noe for å roe folks bekymringer. Det er imidlertid ikke alle dårlige nyheter for Tesla. Modell S, som er selskapets mer etablerte bilmodell, så sin score forbedrer seg fra under gjennomsnitt til gjennomsnitt. Og den eneste andre modellen som ble testet, var ganske ny, noe som ofte kan føre til pålitelighetsproblemer for noen bilmerke. Samlet ser det ut til at Tesla fortsatt har noe arbeid å gjøre. Innovasjon er flott. Og det gjør Tesla skiller seg ut i sitt marked. Men for å tiltrekke seg en bred base av kunder, må du også ha de grunnleggende ting som pålitelighet.Det kan komme med tiden. Men det er en viktig ting for innovative bedrifter i alle bransjer å huske på. Tesla Photo via Shutterstock Pass på innovasjons versus pålitelighetshandel