Arbeide i kontorer både store og små har sine utfordringer. Det er tvister om å holde kjøkkenet ryddig, høytalere, frysende temperaturer om sommeren (ahem, ikke rør termostaten, vær så snill) og rikelig med baderomsskrekkhistorier.
Men overveldende, å måtte samhandle med vanskelige medarbeidere er det som gjør arbeidsplassen den mest ubehagelige. Nylige studier har vist at mer enn halvparten av arbeidsplassen spenninger (som også resulterer i knuten i nakken hver kveld) skyldes vanskelige kolleger. Her er hva du skal gjøre når du befinner deg i embedsmiljøet med kontorbåter.
$config[code] not foundHold deg rolig, men vær assertiv
Det er bare så lenge før du kan ignorere en situasjon. Hvis du må håndtere en vanlig lovbryter, er det beste ved å være rolig, men vær direkte når du svarer. Kanskje du har å gjøre med noen som regelmessig snakker om deg i møter. Kanskje det er personen som ikke har noe problem å ta konferanserommet du har reservert for noen dager siden, eller maten staleren som er fanget med soya melk (med en stor "ikke drikk" etikett) som børster det av å tenke reglene gjelder ikke for dem.
Det første instinktet kan være å rope på dem og behandle dem på samme måte som du gjør en tailgater i tung trafikk - med noen ikke-verbale fornærmelser. Ekspertene anbefaler å holde seg rolig og snakke det ut. Politisk (bruk kontor passende språk), men klart forklare problemet med situasjonen og deretter tilby neste skritt. For den fyren som drikker soya melk, foreslår at det er på tide å gå til HR og be om at selskapet leverer et alternativ til vanlig melk i felles kjøkkenet siden det er klart der en kontorsavhengig etterspørsel.
Det føles som et ekstra skritt som du ikke bør håndtere siden du er alle voksne, men ofte er dårlige medarbeidere fraværende og ikke vurderer andre, i motsetning til å være forsettlig ondsinnet, og det kreves å bli kalt ut å vise dem en bedre måte.
Forutse og tilpasse seg situasjonen
Snakker jenny for høyt på telefonen? Er seks av dere stukket inn i et åpent rom der, på grunn av at det er feil på dårlig planlegging av kontorer enn personlige dårlige vaner, er du tvunget til å lytte som en medarbeider-crunches på gulrøtter hver dag klokka 2? Kom deg foran situasjonen og motvirke de tingene som ikke er så lett å endre. HR kommer ikke til å slå en høyttaler, som kan bruke mye tid på telefonen med en sint klient, til en myk høyttaler, selv om de prøver. Invester i et nytt par støyreduserende hodetelefoner og syltetøy til kontoret din hymne eller ta inn en favoritt podcast mens du oppdaterer et regneark problemfritt. Igjen kan det føle seg irriterende at du må gå ut av veien for å fikse problemet, men på slutten av dagen vil du være glad eller irritert at du ikke kan endre medarbeiderens quirks?
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKonsulter med HR
Hvis ovenstående ikke virker, eller situasjonen går utover hverdagens irritasjoner i ulovlig eller angående oppførsel, må du sette deg ned med din HR-person. Unngå å være vag og si noe som "Jeg kan ikke jobbe på samme kontor som Bob." Hvorfor ikke? Hva er problemet spesielt? Sørg for å oppgi alle detaljene, vær klar over hva kollegaen gjorde (og hvor ofte det skjer) og liste ut hva du gjorde eller ikke gjorde ved siden av å prøve å løse situasjonen. Spør deretter om neste trinn, og hvis dette garanterer offisielt papirarbeid.
