Hver entreprenør ønsker å skape en lønnsom virksomhet. Men i stedet for å jobbe med sine virksomheter, de fleste av dem ender opp med å jobbe i deres virksomheter med en go-all-out, hands-on tilnærming. Når det kommer til vekst og skala, vil denne praktiske tilnærmingen ikke fungere. Hva entreprenører trenger er en måte å utnytte, og en måte å skalere på. De er alltid ute etter en bærekraftig måte å gå smart på.
$config[code] not foundAutomatisering er svaret på hver entreprenør drøm. Bedrifter står overfor alvorlig konkurranse og en berg-og dalbane tur på veien til suksess. Det hjelper når noen prosesser går gjennom automatisk uten involvering av bedriftseiere på hvert tidspunkt.
Jeff Haden skriver på Inc. at automatisering hjelper deg å forbli konkurransedyktig. Hvis du ikke gjør det, vil noen andre. Før eller senere vil du innse betydningen av automatisering. Du må hellere gjøre så tidlig, før du går glipp av bussen. Jeff anbefaler også å automatisere de enkleste prosessene først, bygge en kultur i selskapet som omfatter "automatisering" (mye som det var - og fremdeles er - et behov for å omfavne markedsføring som kultur), automatisere tidssapingsprosesser og fokusere på en prosess om gangen.
Men hvorfor automatisering, spør du? Lauren Simonds of Time bemerker at mens alle bedrifter har viktige, men tidkrevende oppgaver som krever ferdigstillelse, er ikke alle oppgavene inntektsgivende. Hvis tiden er penger, trenger du all den tiden du kan få. Automatisering får deg nettopp det.
Er det trinn du kan ta for å komme dit raskt? Hvordan automatiserer du, strømlinjeformer og utvider virksomheten din med automatisering?
Fremgangsmåte for å automatisere og effektivisere prosesser
Website Hosting og ledelse
Et nettsted er ikke det det var på begynnelsen av 90-tallet. I dag gjør nettsteder mye mer enn å dukke opp som en brosjyre 24 x 7.
I dag trenger du et nettsted som fungerer som en markedsføringsmaskin. Det burde håndtere all trafikk som kommer inn, svette den ut for å resultere i maksimale konverteringer, og bli der når verdensvekten kommer til å knuse på serverens båndbredde.
Når det skjer (eller noe annet med nettstedet ditt, for det saks skyld), vil du ikke bruke tid på det.
Godt administrerte nettsteder for voksende bedrifter går ikke uten vedlikehold, omsorg og oppmerksomhet. Det er da du burde stole på administrert hosting for å jobbe for bedriften din. Managed hosting gir deg mer sikkerhet, fart, automatiske oppdateringer, absolutt ingen nedetid, ekspert teknisk support og daglige sikkerhetskopier.
Analytics: Hvorfor Chase Numbers Når de kan komme til deg?
Hvis du faktisk vurderer tiden til å logge inn og ut av flere webegenskaper, sosiale innlogginger og Google Analytics, vil du innse at tiden din blir knust og knuste hardere enn du trodde.
Tall er viktig. For all den innsatsen du legger inn og penger du bruker, må du se hvordan resultatene dine spiller ut.
Du trenger ikke å bruke mer tid enn du trenger. Faktisk kan du automatisere aggregering av alle dine relevante data eller beregninger ved hjelp av et sentralisert dashbord som Cyfe.
Cyfe er et alt-i-ett-dashbord som overvåker tall på tvers av funksjoner og andre verktøy - inkludert sosiale medier, støtte, infrastruktur, salg, markedsføring, økonomi, regnskap og mye mer. Hvis det er en måling du trenger å vite, kommer det rett inn i instrumentbrettet du lager.
Opprett egendefinerte widgets som du trenger, overvåke alt du trenger, bygge egendefinerte datakilder etter behov, tilpasse rapporteringen som du anser passer, og trives med sanntidsrapporter.
Social Media Automation
Mens du ikke kan automatisere sanntidssvar, rent engasjement og ekte samtaler med fans, tilhenger og kunder på sosiale medier, er det mange andre aspekter du kan.
Planlegg alle dine oppdateringer - nå og inn i fremtiden - ved hjelp av Hootsuite eller Buffer for Business. Bruk mange av verktøyene som er bygget for engasjement som Paper.li, Commun.it og andre som automatisk identifiserer, gjenkjenner og roper ut til dine følgere for å engasjere seg med de siste oppdateringene i kontoen din. Du kan følge, unollow og takke andre som følger deg - alt automatisk.
E-postautomatisering
Ingenting fungerer så vel som e-postmarkedsføring gjør. Det skjer bare slik at det er gammelt og ikke halvparten skjer som sosiale medier er. Likevel er det en engasjert arbeidshest som gjør suksessen sitt fokus.
Hvis du ikke har råd til de store vikene som OntraPort og Infusionsoft, er det mange populære og nimble e-postleverandører som Mailchimp og Vero for å gi deg alt du trenger for å automatisere e-postmarkedsføring.
Send automatiserte RSS-til-e-postkampanjer, trykk utløserbaserte meldinger til nettstedet ditt, og mye mer. Du kan bruke e-postautomatisering for ledende næring, opplæring av kunder og mye mer.
Slik bruker Mailchimp sin egen automatiserings arbeidsflyt:
Kan du bygge noe som dette for din bedrift?
Kundeservice
Kundeservice, når alt annet er like, kan være en stor differensierende faktor fra konkurransen din. Men ikke når du gjør det som alle andre gjør.
Du må finne ut hvordan du kan automatisere kundesupporten i stor grad. Hvis du for eksempel skaper fellesskap for å fremme brukergenerert innhold, kan du bygge de vanlige spørsmålene og en kunnskapsbase som de første trinnene dine.
Løsninger som FreshDesk, Tific, Jacada App, Zendesk, Groove HQ og UserVoice kan alle hjelpe deg med å strømlinjeforme, automatisere og systematisere kundesupportprosessene.
Noom - en oppstart som hjelper brukerne med å opprettholde helse- og treningsmålene sine - skjønte tidlig at det å håndtere flere spørringer kan være tidkrevende og drenere selskapet med kreative ressurser. Ved hjelp av UserVoice overstyrte den denne utfordringen ved å sentralisere sine støtteprosesser, sette spørsmål og kunnskapsbase på ett sted, og reduserte antall supportinstanser med 8 prosent hver måned.
Endelige ord
Takket være noen virkelig flotte verktøy tilgjengelig for bedrifter av alle størrelser, er automatisering ikke bare for bedrifter og gigantiske mega-selskaper. Det handler ikke om hvilke verktøy du bør bruke til å automatisere deler eller bestemte funksjoner i bedriften din. Det handler om å innse behovet for forandring og gjøre det du kan for å få det til å skje.
Bruker du automatisering for din bedrift? Opplevde du hva automatisering kan gjøre for din bedrift? Fortell oss om det i kommentarene.
Growth Concept Photo via Shutterstock
Mer i: Small Business Growth 6 Kommentarer ▼
