Selv om du kanskje ikke er kjent med det (jeg ikke var), er Payvment appen ikke ny. Det har eksistert siden i fjor, og lar brukerne bygge en butikk (eller å koble en eksisterende) direkte til en hvilken som helst Facebook-side. Når du har lastet ned og installert programmet, kan du bygge en butikk direkte på siden din for å inkludere alle dine produkter, bilder, fraktinformasjon, kategorier etc. det er en video for dem som trenger hjelp med å komme i gang med Payvment. Når du har opprettet nettbutikken din på Facebook, vil den dukke opp i en egen kategori på profilen din, som kalles Storefront, der brukerne kan gå for å foreta kjøp direkte fra Facebook-siden din. De kan også la handlekurven være åpen mens de handler på andre Facebook-butikker. Det er en ny vri på den gamle, statiske handlekurven. Ganske kul, men den delen er ikke ny.
Hva er nytt, er Facebook Fan Incentive-funksjonen fra Payvment.
Hvis du er en SMB-eier i sosiale medier, er det sannsynligvis to ting du har funnet å være sanne:
- Å få folk til å vifte deg på Facebook er vanskelig.
- Kuponger raser kundeloyalitet.
Det er der den nye funksjonen kommer inn. Facebook Fan Incentive-funksjonen tillater bedriftseiere å tilby spesielle kampanjer til alle som blir fan av (eller nå "liker", takket være en nylig endring) deres Facebook-side gjennom butiksfronten. Bedrifter kan sette opp det slik at de tilbyr enten en bestemt prosentandel eller en annen type kupong.
Ifølge Payvment:
Et nytt "Kampanjer" -område har blitt lagt til i administrasjonen på butiksfronten din, som gjør det mulig å slå på funksjonen, og deretter angi en prosentvis rabatt som du vil tilby bare til de som er "Fans". Etter at denne funksjonen er aktivert for butiksfronten din, blir Facebook-brukere bedt om å bli en fan av Facebook-siden din for å få tak i spesifikke butikkfrontpriser.
Payvment legger også muligheten til å la brukerne legge igjen kommentarer og vurderinger om produktene dine for å oppmuntre andre på siden din til å kjøpe. Sidens eiere vil ha full kontroll over kommentarene / vurderingene som vises, og vil ha muligheten til å fjerne kommentarer, om nødvendig. Selv om jeg vil være forsiktig med å gjøre det. Sint kommentatorer kan ganske enkelt ta sin klage et annet sted og legge til flere brann til det nå, da de har blitt tavlet. Bruk samme beste praksis når du håndterer vurderinger.
Jeg tror den nye Payvment-funksjonen er verdt SMB-eiere å ta en titt på. Det er det første virkelige forsøket vi har sett for å bygge brobygging med handel, og det gjør det på en måte som jeg føler at kundene vil finne "nyttige" istedenfor "invasive". Og fordi kundene automatisk blir bedt om å bli fans for å motta rabatten, vil det hjelpe SMB-eiere å naturlig vokse sine nettverk og deres rekkevidde for å hjelpe et bedre marked for mennesker. Det ligner på å gi rabatt til noen som registrerer seg for et nyhetsbrev, men du målretter folk på en mye mer personlig plattform.
Det vil være interessant å se hvordan brukere kommuniserer med den nye funksjonen, og om de vil akseptere handel på et personlig, sosiale nettverk, men jeg er tilbøyelig til å tro at de vil. Payvment kombinerer merkekjennskap med merkeloyalitet og skaper et reelt incitament til hvorfor noen skal bli med på Facebook-siden din. Som en småbedriftseier er dette en å se og komme inn på. Det er et hint på hvor sosiale medier virkelig kan gå i fremtiden.
Mer i: Facebook 11 Kommentarer ▼
