Ja, jeg snakker de ubøyelige småbratene som har rett til alt (Og ja, jeg er en Gen Yer, så slut på å le.)
Det er en enorm mulighet da disse nyutgifterne informasjonen samlere er en gullgruve hvis markedsført til riktig. På den annen side kan dårlig forsøk føre til en sperring av negativ publisitet for virksomheten din.
Er det noen hemmelig saus for å briste gjennom roten?
Her er noen måter du kan gjengi markedsføringsarbeidet ditt på:
1. Miste formaliteten: Vær et menneske.
Kjære unge kunde, Det er med stor glede at jeg inviterer deg til å bli en kjærlig kunde av oss. Hvis det er behagelig for deg, ville jeg være mest takknemlig hvis vi kunne koble sammen via disse nye nettsidene for sosiale nettverk og gjøre forretninger i det ytterste av motene.
Vennlig hilsen, Ut av berøring
Alvor? Jargongen. Fluen (hvis du vil ha litt fluff, gå kjæledyr en kanin). Du kan ta av deg drakten (eller bukse) og knytte. Ha en personlighet. Ikke vær redd for selvdekorasjon og poking litt moro. Dette betyr ikke at du ikke skal være deg selv og begynn å bruke skinny jeans, men vis den personligheten … gjennom og gjennom. Hvor gjelder dette? Overalt. På nettstedet ditt. På sosiale medier. I videoene og innholdet du lager. Personlig. Overalt hvor du kommuniserer. Folk stoler på folk, ikke stive selskaper (store eller små). 2. Gå for det langsiktige forholdet, ikke en-nattstanden. Det pleide å være din jobb som en bedriftseier var å skape et produkt (eller tjeneste) og selge, selge, selge, selge. Uten salg hadde du ingen virksomhet. Nå, i alle bransjer, er det flere alternativer tilgjengelig enn noensinne. Flere konkurrenter. Mer støy. Hva må du gjøre for å skille seg ut? Svaret er c reate tillit. Tro det eller ikke (og i strid med populær tro), Gen Y'ers er veldig lojale. Men vi er ikke lojale mot produktdrivere på jakt etter hurtigsalg eller overbærende selgere (tenk på den brukte bilforhandleren med overskje og tweedjakke). Går du på den varme, sexy nattestolen, eller vil du bygge et forhold til en kunde for livet (eller i hvert fall lang tid)? Hva er noen måter du bygger tillit til som småbedriftseier? Et sentralt punkt gjør aldri det første kontaktpunktet et forsøk på å gjøre et salg (med mindre noen selvfølgelig spørre). Tilbyr noe av verdi i stedet. Denne verdien varierer selvsagt. En god måte å bygge tillit på er å skape innhold rundt din kunnskap, ikke ditt produkt. Kanskje det er en blogg. Eller en webinar-serie. Eller en online radio eller videoshow. Eller en rekke taler og workshops. Eller morsomme arrangementer. Noe som skriker pålitelig ressurs, ikke sketchy selger. 3. Rethink annonsering. Er reklame død for Gen Y? Nei. Er tradisjonell annonsering ineffektiv (spesielt for småbedriftseier / gründer på budsjett)? Absolutt. Er det betalt opsjoner som fungerer? Ja. Hva er de? (Stellar spørsmål!) Her er saken. Gen Y eyeballs er online og på mobiltelefoner, forbruker blogger, ser på og lytter til online-show og deltar i nettsamfunn. Og vi stoler på forfatterne av våre favorittblogger og vertene til favorittseriens. De er som venner til oss. Kontrast med tradisjonell TV, radio og utskrift … som alle i hovedsak har blitt irrelevante i mange tilfeller til vår generasjon. Dette er bare ikke hvordan vi får vår informasjon og underholdning. Og bare fordi plasseringen av eyeballs har endret, betyr ikke at alt du trenger å gjøre er å bruke de samme prinsippene for tradisjonelle annonser (som i hovedsak betyr å forstyrre folk med "smarte" annonser). Effektiv annonsering på nettet til Gen Y er basert på tillit og ekthet. Det er en ny vekst av klarerte ressurser på nettet i alle nisjer. La oss late som du selger pølser. Den gamle skolen-tilnærmingen ville være å kjøpe en annonse i matmagasiner, på Food Network og kanskje på et matprogram på radioen. Problem? Disse annonsene er dyre og det er ingen garanti publikum faktisk liker pølser. Du betaler for 100 prosent av publikum, men sannsynligvis bare 2 prosent som det du selger. Og du må bruke penger på kreative (grafiske designere, videografer, etc.) for å ta en risiko. Nå, et enkelt Google-søk og kanskje litt sleuthing ville avsløre BBQ blogger, pølser på nettet og mer. Kanskje deres publikum er store. Kanskje de er små. Men uansett er du laserfokusert på din nisje. Hvis noen leser en pølseblogg hver dag, er det trygt å si at de liker pølser (eller de er nøtter) og de stoler på bloggeren. Ingen tvinger dem til å lese det. Det er ikke som å bla gjennom TV-kanaler. Kanskje bloggeren, for en avgift langt mindre enn tradisjonelle medier, vil tillate deg å sponsere en serie innlegg, eller intervjue deg om pølsene dine eller koble pølsene dine til hver Sausagecast. Jeg lover kostnader og fordeler vil ødelegge den tradisjonelle måten å tenke på reklame. Bunnlinjen: Selvfølgelig er mange av disse prinsippene generasjonsskiftende. I mange tilfeller er Gen Y mer en tankegang i motsetning til en alder (du vet … de menneskene som virker veldig gamle og andre som er unge i hjertet). Men ved å bytte tankesett og strategi uavhengig av din generasjon, kan du tappe inn i den nye verden av markedsføring og forfremmelse som belønner den lidenskapelige gründeren og småbedriftseieren.
