Chick-Fil-A president Dan Cathy har oppdaget hva noen bedriftseiere allerede vet, at det du sier og gjør, kan påvirke merkevaren, ikke bare i positive, men også på negative måter. Cathys siste kommentarer om homofil ekteskap har landet sin virksomhet midt i en omstridt debatt. Situasjonen kan være en advarsel for andre bedriftseiere som vurderer å stå på kontroversielle problemer:
$config[code] not foundEt dårlig valg av ord
Spiller kylling med offentlig mening. Cathys kommentarer om å støtte den "bibelske definisjonen av familieenheten" har angret homofile rettighetsaktivister, enkelte kunder, noen politiske ledere og, ja, selv Muppets. Selvfølgelig har bedriftseiere, som alle andre, rett til ytringsfrihet, men å utøve denne friheten kan påvirke virksomheten din. CBS News
Å ha vaffel frites og spise dem også. Etter at Cathys bemerkninger til et religiøst nyhetsnettsted og over radioen vred kunder og politiske ledere, hvorav noen nå truer med å blokkere selskapets ekspansjonsplaner, prøver Chick-Fil-A å fjerne seg fra debatten. Men spørsmålet er om det er for sent. Los Angeles Times
Frø av misnøye
Brand kjører også avoul med kunder. Lær at noen tror at aktivister, politiske ledere og forretningspartnere var de eneste som fornærmet av Cathy sine kommentarer, sier et markedsføringsfirma at Chick-Fil-A-merket har rammet amerikanske forbrukere, siden Cathys kommentarer ble offentlig. YouGov
Feil i hønehuset. Hva er verre, Chick-Fil-A-kontroversen har til og med oppmuntret litt merkevareoppkjøp. Vitne til YouTube-kokk og komiker Hilah Johnsons opprettelse, The Chick-Fil-Gay, en gjør-det-selv-hjemversjon av kyllingfranchiseens populære sandwich, gjorde at hjemforbruket viste motstand mot selskapets stativ. Stir
Stormens øye
Chick-Fil-A takknemlighet dag. I mellomtiden er ikke alle på Cathy tilbake, og noen ledere oppfordrer til og med støtte for de verdiene han tilkjempet under to kontroversielle intervjuer som har angret noen og aktivert andre til å forsvare selskapet. Den tidligere amerikanske presidentkandidaten Mike Huckabee fortaler for støtte til Cathys kommentarer og sin virksomhet i et landsomfattende show av solidaritet onsdag. Facebook
Ikke bland forretninger med religion. Selvfølgelig påpeker franchiseekspert Joel Libava i et nylig innlegg at Chick-Fil-A-presidentens virkelige feil ikke bare var en politisk feilaktig mening. Det er at han gjorde feilen i å blande forretninger med religion. Noen sier det er uklokt å diskutere politikk eller religion med andre. Kanskje bedriftseiere burde ta hint også. Franchise King
Amazon sjef venter på debatt. Mens kontroversen over Chick-Fil-A står på gay ekteskap fortsatt raser, har en annen bedriftsleder, Jeff Bezos, administrerende direktør i Amazon, donert $ 2,5 millioner til støtte for en same-sex ekteskap folkeavstemning i Washington State. Noen vil spørre om hans ståsted også inviterer kritikk fra dem på den andre siden av debatten. The Washington Post
