For tiden forbereder jeg meg på å levere en tale til en gruppe lokale småbedriftseiere om hvordan jeg bruker sosiale medier som grunnlegger og administrerende direktør i Indie Business Network. Jeg planlegger å dekke tre nøkkelforretninger, på deres forespørsel: (1) LinkedIn, (2) Instagram og (3) Facebook.
Selvfølgelig vil det være noen overlappende temaer da jeg dekker hvert bestemt sosiale medier-uttak, spesielt med hensyn til Instagram og Facebook. Som jeg fortsetter å sortere gjennom materialene mine, merker jeg imidlertid ett område i Facebook som står alene blant de tre Facebook-gruppene. Hver av de andre har sine egne unike og fordelaktige egenskaper, men en Facebook-gruppe er den eneste som leverer en rekke fordeler som ingen av de andre kan, og hver enkelt kan være til nytte for bedriften din. Her er seks av dem.
$config[code] not foundFordeler med en Facebook-gruppe for bedrifter
1. Hendelseskalender
Mens du kan dele hendelsene dine på Instagram og LinkedIn, vil Instagram ikke tillate deg å koble direkte til en hendelse i kroppen din, og LinkedIn har ikke en in-gruppe kalender av noe slag. Hendelsesfanen i Facebook-grupper er lett å finne på en stasjonær eller en mobil enhet, og viser dine kommende hendelse datoer, tider, beskrivelser og en tilhørende grafikk. Du kan legge inn så mange koblinger som du vil ha innenfor hver hendelsesoppføring.
2. Live Video
Du kan ikke være vert for en levende video på Instagram eller LinkedIn. Dette er en stor bonus som gjør at du kan engasjere seg med dine kunder og fans i sanntid.
3. Et intimt økosystem
Hvis du er proaktiv om å gjøre Facebook-gruppen engasjerende og informativ for dine kunder, begynner de å bli kjent med hverandre, og mange danner verdifulle vennskap. Dette gjør at merkevaren din kan bli betydelig av grunner som har lite å gjøre med produktet eller tjenesten du tilbyr. Folk sjekker inn for å se hva som skjer i gruppen, ikke bare fordi det kan være et produkt eller en tjeneste å kjøpe, men fordi deres liv styrkes av forholdene de danner.
4. Salgsmulighet
Mens du kan legge ut varer til salgs på LinkedIn og Instagram, er det ikke noe spesifikt "salg" -alternativ i noen av disse appene. I Facebook-grupper kan du velge alternativet "Selg noe" når du legger inn, og ta med en beskrivelse av varen til salgs, sammen med prisen og et bilde. Gruppedeltakere kan søke spesifikt for salgsposteringer eller diskusjonsposteringer, noe som gjør det enkelt for dem å finne et produkt de ønsker å kjøpe uten å måtte gjennomgå diskusjoner.
5. avstemninger
Når du spør kundene og fansens spørsmål, kan de få vite at du bryr deg om hva de synes og er oppriktig fokusert på å betjene dem bedre. Meningsmålinger kan også gi deg den innvendige informasjonen du trenger - direkte fra målgruppen din - for å finjustere merkevaren din, skarpe kundeservice eller lage ditt neste produkt. Mens du sikkert kan spørre dine etterfølgere på Instagram og i LinkedIn-grupper, kan du ikke lage en undersøkelse med bestemte spørsmål som folk kan svare raskt på farten.
6. En mobilapp
Facebook tilbyr en mobilapp som fungerer som en dedikert plass som lar folk få tilgang til Facebook-gruppene på ett sted. Dette er nyttig for de som foretrekker å samhandle i stor grad i grupper for å samhandle via Facebooks tradisjonelle layout. Verken LinkedIn eller Instagram tilbyr noe som det.
Fra denne skrivingen er Facebook-mobilappen mobilannons gratis, så kundene dine ser ikke annonser for konkurrerende produkter, tjenester eller grupper i appen. Du kan laste ned Facebook-gruppeprogrammet på iTunes og Google Play.
Det er andre fordeler for Facebook-grupper, men jeg tror de er de store jeg personlig har funnet mest nyttige når jeg leder Indie Business Network og tjener våre medlemmer. Jeg håper de vil hjelpe deg med å utnytte en merket Facebook-gruppe for å utvide virksomheten din.
Facebook Group Photo via Shutterstock
Mer i: Facebook 3 Kommentarer ▼
