Jobbtittel "IT-spesialist" gjelder grunnleggende oppnådde stillinger i selskapets IT-avdeling. Computer support spesialist er en annen typisk tittel for dette yrket. IT-spesialister hjelper til med å utvikle og vedlikeholde maskinvare- og programvareinfrastruktur og støtte ansatte i deres bruk av teknologi. Du trenger sterk teknisk trening for denne stillingen, og noen selskaper kan kreve en bachelorgrad.
$config[code] not foundJob ansvar
En IT-spesialist undersøker og hjelper til med å velge maskinvare og programvare som brukes i en forretnings- eller bedriftsavdeling. Etter installasjon hjelper fagpersonen ansatte til å oppnå optimal bruk av teknologikomponentene som er viktige for jobbene sine. En datamaskinstøttearbeideren tilbyr også råd når ansatte sliter med bestemte programmer eller trenger å forstå hvordan man bruker et stykke teknologi for å utføre visse arbeidsoppgaver.
Gradskrav
Du kan få en generell IT-støtterolle uten en grad eller med en toårig handelsgrad, men en avansert teknisk spesialist jobb krever en bachelorgrad, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. Felles pedagogiske fagfelt for en datarespesial karriere inkluderer datavitenskap, informasjonsvitenskap og ingeniørfag. Videreutdanning er også nødvendig fordi maskinvare og programvare endrer eller utvikler seg hele tiden.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingTeknisk trening
For mer tekniske, høyere betalende jobber og fremskritt muligheter, trenger spesialister mer trening. Topp programvare selskaper tilbyr for eksempel i klassen eller online sertifiseringsprogrammer. Å bli sertifisert for produkter fra selskaper som Microsoft og Adobe øker verdien til arbeidsgivere. Jo flere programmer du kjenner i organisasjonen din, desto større rolle og verdi. Du kan også trene på ulike dataspråk for å delta i programmerings- og feilsøkingsaktiviteter. Kundestøttetrening fører til bredere roller i datamaskinstøtte karrierer hvor du samhandler mer direkte med interne ansatte eller eksterne kunder.
Ferdigheter og egenskaper
Selv om du har utdannelse og teknisk opplæring som en arbeidsgiver ønsker, vil visse ferdigheter og kvaliteter forbedre dine arbeidsutsikter. Problemløsende ferdigheter er avgjørende for å løse installasjons- og ytelsesutfordringer. Lytteferdigheter, samarbeid og en servicestilling forteller en arbeidsgiver at du har en god form i organisasjonskulturen og IT-teamet også. For enda større verdi, utvikle sterke presentasjonsferdigheter. Arbeidsgivere stole på IT for å dele informasjon og oppdateringer med ansatte på møter og seminarer. Du kan også representere selskapet i offentlige presentasjoner og utdanningsarrangementer.
2016 Lønninformasjon for datasupport spesialister
Computer support spesialister oppnådde en gjennomsnittlig årslønn på $ 52.550 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. På den lave enden fikk datamaskinstøttespesialister en 25 prosentpoengslønn på 40,120 dollar, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 68.210, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 835.400 personer ansatt i USA som datamaskinspesialister.
