Hovedoperatøren, eller COO, på et sykehus, sikrer at kvaliteten på medisinsk pleie oppfyller sykehusets overordnede mål og oppdrag. Uten strategiske forbedringsplaner og pålitelig helse- og sikkerhetspraksis, kunne et sykehus ikke holde tritt med konkurrerende medisinske leverandører. COO samarbeider med finansdirektør, økonomidirektør og konsernsjef eller administrerende direktør for å sikre at sykehuset har det nødvendige medisinske og administrative personalet til å møte pasientens krav og budsjettbegrensninger. Et sykehus COO har en toppledelse, kun for konsernsjef.
$config[code] not foundEffektive, pålitelige tjenester
En COO holder øye med sykehusets ytelse ved å studere sikkerhets-, kliniske og lege resultater. Dine overordnede mål er å fremme pasientsikkerhet, oppmuntre pasientens og legenes tilfredshet, og yte kvalitetstjenester. Du må holde deg oppdatert på sykehus sikkerhetspraksis, kommunisere regelmessig med leger og ansatte, og overholde alle statlige og føderale mandater, for eksempel å sørge for at ansatte er opplært på biohazard-avhendingsmetoder. Et sykehus COO må være en sterk leder for å gi råd til toppledelse på sikker, pålitelig og kostnadseffektiv praksis.
Forbedrings- og utvidelsesplaner
Som toppleder på sykehuset må du møte med primære interessenter for å diskutere sykehusets suksesser, styrker og svakheter. Disse inkluderer pasienter, leger, medisinsk personale, administrativt personale, finansielle givere, samfunnsledere og myndigheter. En sterk forståelse av forbedringsteknikker, som Six Sigma, kan hjelpe deg med å sikre at sykehuset forblir nåværende og konkurransedyktig med andre medisinske fasiliteter. Kjennskap til informasjonsteknologi og dataanalyse er et stort pluss. Det er din jobb å håndtere ressurser; ansette rett antall leger og ansatte; og sørge for at høyteknologiske informasjonssystemer og medisinsk utstyr er tilgjengelige for å møte pasientens og personalens behov.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingFinansielle ansvar
COOs arbeider med konsernsjef og finansdirektører for å opprette og vedlikeholde driftsbudsjett. Du må sørge for at du har tilgjengelig kapital for å møte økende medisinske krav. COOer orkestrere og implementere nye forretningsstrategier, samtidig som de opprettholder stramme budsjettretningslinjer. Du må finne måter å redusere kostnader og øke inntektene, så du har midler til å støtte medisinske fremskritt. For eksempel kan du forhandle kontrakter med leger, undersøke billige medisinske leverandører og strategisere innsamlinger eller inntektsgivende fellesskapshendelser.
Jobb krav
Å søke en jobb som sykehus COO, trenger du en avansert grad, for eksempel en mastergrad i bedriftsøkonomi, en mastergrad i helseadministrasjon, en helsemester eller en medisinsk doktorgrad. De fleste sykehus ønsker også å ansette en COO som har minst 10 års erfaring som leder av et lønnsomt sykehus eller virksomhet, ifølge Modern Healthcare. Du må ha erfaring med økonomistyring, forretningsutvikling, programplanlegging, prosessforbedringer og kontraktsforhandlinger. Sterke mellommenneskelige ferdigheter, som evnen til å kommunisere informasjon klart og samhandle positivt med en mangfoldig gruppe mennesker, er avgjørende. Offentlige taler og evnen til å gjennomføre ansattes og interessentmøter er påkrevd.
