Å kommunisere effektivt er ikke alltid lett, spesielt når det gjelder et komplekst prosjekt eller en vanskelig kunde.
Svært ofte kan kompliserte instruksjoner misforstås, grunnleggende skritt kan overses eller visjonen for et prosjekt kan feilfortolkes.
Hvis du ikke tar de nødvendige trinnene for å formidle en klar melding eller gi detaljerte instruksjoner til teamet ditt, kan prosjektet ditt bli dømt fra starten.
$config[code] not foundHer er fem trinn for å kommunisere tydelig med teamet ditt:
Forstå prosjektet
Dette kan virke åpenbart, men dette foreløpige trinnet er ofte den løse enden som unravels hele prosjektet.
Før du nærmer deg laget ditt, skisser målene, målene og prosessene slik at du er godt kjent med prosjektet. På denne måten kan du trygt formidle instruksjoner til teamet og legge til noen vanskelige spørsmål når de oppstår.
Definer prosessen
Å skille en klar prosess og kommandostruktur i begynnelsen av et prosjekt kan bidra til å opprettholde integriteten til utfallet. Når folk forstår kommandoen, hvilke trinn skjer når og deres egen rolle i prosessen, vil prosjektet mest sannsynlig lykkes.
En del av en god prosess skal i tilfelle inneholde en mekanisme for svinging når det er nødvendig. Når utfordringer oppstår og endringer blir nødvendige, må du sørge for at teamet har mulighet til å håndtere problemer på fluen.
Kjenn Ditt Lag
Hvis enkelte medarbeider tar instruksjon bedre via e-post, og andre gjør det bedre med verbale retningslinjer, adresserer teamet som en gruppe og sender deretter en oppfølgingsemail med et sammendrag av forventninger. Likeledes finne ut hvem som fungerer godt sammen og hvem som ikke gjør det.
Å vite hvordan teamet ditt opererer, vil bidra til å unngå forvirring, infighting og bortkastet tid, og sikre at alle er på samme side.
Spill til styrker
Hvis du fokuserer din oppmerksomhet på å veilede folket ditt mot det de har det bra, vil du bruke mindre tid på å forsøke å kaste opp svakhetene sine.
Hvis du vet at et medlem av teamet ditt fungerer bedre alene, gi han den plassen og uavhengigheten han trenger. Hvis et annet lagmedlem kan overgå godt mellom oppgavene, sette henne i posisjon til å endre prioriteringer etter hvert som forholdene dikterer.
Be om tilbakemelding
Lytt til dine ansatte som et prosjekt pågår. Ikke bare vil du få innblikk i hvordan lagmedlemmer jobber sammen, du vil også bygge tillit med dem.
Dette er menneskene som står på frontlinjen av prosjektet. Ofte kan de tilby deg veiledning om hvordan du best kan nærme seg et problem eller en utfordring for å sikre et vellykket resultat.
I tillegg, hvis du bare utsteder direktiver, vil instruksjonene dine etter hvert bli irriterende hvit støy.
Når ting går galt og et prosjekt mislykkes, er det lett å finne skyldig og påkalle skylden. Feil oppstår imidlertid ofte i god tid før utførelsen av et prosjekt, noe som betyr at du kanskje bare har deg til å klandre. Gode ledere stiller lagene sine i posisjoner for å lykkes, og dette betyr at de kommuniserer effektivt, ikke bare å utstede ordrer.
Gensidig respekt, klart definerte mål og en velfungerende prosess kan gjøre selv de vanskeligste prosjektene til vellykkede. Brannalarmfoto via Shutterstock
3 kommentarer ▼