En på en: Jim Fowler of Jigsaw

Anonim

Velkommen til One on One-konversationsserien, hvor Small Business Trends vil snakke med noen av de beste sinnene i virksomheten i dag. Målet med serien er å plukke hjernene til vellykkede entreprenører, bestselgende forfattere og ledere med organisasjoner som serverer småbedrifter, for å gi Small Business Trends-fellesskapet sitt verdifulle forretningsinnsikt.

På fredager kan du høre fra - så vel som å lære av - folk som har gjort det, hvem gjør det, og hvem vil dele sine erfaringer og kunnskaper for å hjelpe deg med å gjøre det selv.

$config[code] not found

Hvis det er folk du vil at vi skal gå "One on One" med, bare gi oss beskjed, og vi vil se om vi kan få det til å skje.

* * * * *

Jim Fowler, grunnlegger og tidligere administrerende direktør i Jigsaw, snakket med Brent Leary i dette intervjuet, som er redigert for publisering. For å høre lyden av hele intervjuet, sett ned til høyttalerikonet på slutten av innlegget.

Småvirksomhetstendenser: Jim, kan du fortelle oss litt om bakgrunnen din og hvordan du skal bli en seriell gründer?

Jim Fowler: Jeg har en merkelig bakgrunn for en Silicon Valley tech entreprenør. Jeg var en marin dykker og redningsoffiser matriculating fra University of Colorado i Boulder. Jeg tilbrakte fire år med å betale onkel Sam tilbake til mitt ROTC-stipend. Fordi jeg hadde gått til "Ski U," gikk jeg inn i skibakken med en kompis fra college. Vi eide et veldig lite skiområde i Idaho til rundt 1995. Jeg ble litt lei av snøoppdrettsbransjen, og Internett begynte å eksplodere. I begynnelsen av 1996 flyttet jeg til Bay-området og kom med, for mangel på bedre term, Internett-sirkus.

Hva gjør du når du har vært en marin dykker og en ski gründer, og du vil komme inn i teknologibedriften? Jeg ble salgspare.

Small Business Trends: At salgsopplevelsen må ha spilt en rolle i ideen til Jigsaw. For lesere som kanskje ikke er kjent med det, kan du snakke om hva Jigsaw er, og hvorfor bestemte du deg for å starte virksomheten?

Jim Fowler: Jigsaw ble grunnlagt ut av et punkt av smerte. Jeg var salgsdirektør ved tredje oppstart. Vår markedsføringsdirektør hadde kjøpt en liste for salgsteamet mitt, og gutta mine fulgte ikke opp på dataene på listen, så VP var sint på meg. Jeg spurte gutta mine hvorfor de ikke brukte denne listen, og de sa: "Fordi dataene suger", som sannsynligvis høres kjent for mange mennesker.

Min tanke var den eneste måten du kunne løse dette problemet på - fordi dataene for kontakt- og bedriftsdata endres så fort - er å kildesortere det. På den tiden var crowdsourcing ikke engang et begrep folk forstod.

Jigsaw er en katalog av firma og kontaktdata som er crowdsourced av et stort fellesskap av forretningsfolk - hovedsakelig selgere, markedsførere og rekrutterere. Vi selger disse dataene til salgsorganisasjoner; Vi går også automatisk inn og renser den.

Small Business Trends: Mange selskaper prøver å finne penger for å gå inn i virksomheten. Hva var å få finansiering som for deg med Jigsaw?

Jim Fowler: Vi var veldig heldige. Jigsaw var grunnlagt i den teknologiske virksomheten på atomkraft i 3. kvartal 2003 - og vi ble finansiert i slutten av 2003. Det var smertefullt og dyrt fra et egenkapitalperspektiv for å skaffe penger i 2003. Du måtte ha en arbeider prototype og kunder og gi bort det førstefødte barnet ditt for å bli finansiert. Vi økte 18 millioner dollar totalt over tre runder.

Men å skaffe penger er bare en del av spillet. En av dine viktigste krav som entreprenør, spesielt i teknologi, er å skaffe penger og kunne selge ideen til folk som vil gi deg den kapitalen du trenger å vokse.

Small Business Trends: Du solgte nylig Jigsaw til Salesforce.com. Når begynte du å tenke kan det være på tide å selge selskapet?

Jim Fowler: Vi var heldige. Vi gjorde det ikke sikkert ha å selge selskapet. Jigsaw vokste veldig raskt. Vi var kontantstrøm positive med ca 150 ansatte da vi solgte til Salesforce. Jeg vil innrømme, for en gründer å selge hans eller hennes selskap, det er bittersøt. Du har brukt hele denne tiden på å bygge selskapet. Det blir virkelig som din andre familie.

Samlet sett har det vært fantastisk. Vi bestemte oss for å gjøre det fordi vi trodde vi kunne ta dette selskapet offentlig, men det er mye arbeid. Det er en stor smerte-i-bak-end-faktor for å drive et offentlig selskap som jeg ikke var sikker på at jeg ønsket å gjøre. Vi har et godt tilbud fra Salesforce, vi deler felles kulturer og mål - de var en perfekt partner. Av alle disse grunnene bestemte vi oss for å selge, og vi er veldig glade for det.

Small Business Trends: Hva har livet vært siden oppkjøpet? Hva gjør du nå, og hva skal du gjøre neste?

Jim Fowler: Jeg tror jeg vil ende opp med å gjøre en annen oppstart en av disse dagene, men akkurat nå er jeg hos Salesforce og jeg er veldig dedikert. Jeg tror Salesforce har potensial til å tjene mer penger på datalaget enn de gjør på programvarelaget. Jeg tror dette vil være en stor bedrift for dem, og jeg er dedikert til å sørge for at dette oppkjøpet er den mest vellykkede de noensinne har gjort.

Small Business Trends: Hva tror du denne typen oppkjøp og integrasjon gjør for Salesforce-kunder?

Jim Fowler: Du kan ha verdens største databeholder, det vil si en CRM-løsning, men uten stor data for å kjøre den, har systemet betydelig mindre verdi- jevn nullverdi. Salesforce var bemerkelsesverdig prescient i sin visjon om å kombinere beholderen og tjenestene og skyen, samt dataene. Hva vi hadde gjort før vi ble kjøpt, og har gjort enda mer siden, gjør det sømløst og automatisert for Salesforce-kunder for å få verdien av konto- og kontaktdata, de to fundamentene til alle CRM-databaser. Muligheten for at vi skal gå inn og automatisk levere, rense og vedlikeholde data i sanntid, eksisterer bare ikke noe annet sted. Jeg tror det skal hjelpe Salesforce å fortsette å være markedsleder på dette feltet.

Small Business Trends: Jim, hvor kan folk lære mer om Jigsaw og om deg?

Jim Fowler: Det handler om Jigsaw på Jigsaw.com, og jeg er på LinkedIn og Facebook som alle andre.

Display_podcast

Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.

3 kommentarer ▼