Med den fremvoksende teknologien vokser vi alle på skjerm jonglere. Vår preferanse endres i et blikk av øye. Det er et økende behov for forskjellige måter å forbinde forbrukerne på tvers av alle typer enheter. Dette skyldes ganske enkelt at nettbutikker foretrekker å bruke en rekke enheter som spenner fra smarttelefoner, fjernsyn, bærbare datamaskiner, tabletter og personlige datamaskiner til å handle online.
Så, hva er din strategiske plan for skjerm jonglere?
$config[code] not foundHva med å integrere en multi-skjermstrategi for markedsføring og samtidig sikre kunder med en forbedret surfing og innkjøpserfaring?
Det har blitt funnet at flertallet av Internett-kjøpere søker etter produkter og produktinformasjon på en enhet og deretter bytter til en annen enhet for å fortsette kjøpsprosessen.
Her ligger viktigheten av multi-screen shopping.
Utvikle en e-handelsstrategi for flere skjermer
Jeg er sikker på at du bare hater å la shoppingopplevelsen være ufullstendig. For eksempel, en kveldskjort på mobil som kun kan kjøpes når du har fullført kjøpsprosessen på et skrivebord. Dette kan være veldig irriterende.
For å forhindre dette, bør nettbutikkene vurdere en multi-skjermstrategi for å gjøre deres shoppers opplevelse fornøyelig. Følgende diagram fra Markedsføringsland viser at 90% av forbrukerne bruker flere skjermer i løpet av dagen:
Det er klart at en viss konsistens er nødvendig for å gjøre shoppingopplevelsen og hyggelig for kundene dine. Så hvordan kan du begynne å gjøre det? Nedenfor er noen forslag.
Design et responsivt nettsted
Ta en nærmere titt på hvordan forbrukerne reagerer på multiskermverdenen, vil hjelpe deg med å designe et responsivt nettsted. Men hvorfor et responsivt nettsted?
Hver nettforhandler ønsker å organisere innholdet slik at det enkelt kan leses, settes og brukes, uansett hvilken type enhet og størrelsen på skjermen. Et responsivt nettsted legger vekt på å gi kundene det samme nyttige innholdet, enten de ser det gjennom nettbrettet, PCen eller smarttelefonen. Kjøpsvedtak kan endres hvis kunden finner det vanskelig å få tilgang til et produkt gjennom enheten.
En nettbutikk uten lydhør webdesign kan lide alvorlig.
Gjør din e-handel verden app-vennlig
Ifølge Google er smarttelefoner nå ryggraden for daglig mediainteraksjon. Mobiltelefoner er et vanlig utgangspunkt for det høyeste antall brukerinteraksjoner. Som folk er interessert i å lære om nye apper, kan du hjelpe dem med å bli kjent med nye apper for å finne produktene dine. Appen din bør gi verdi, og de bør finne appen interessant nok til å besøke nettbutikken igjen og igjen.
Øk forbruket av flere skjermer
Gi besøkende nyttig, verdifullt innhold. For å oppmuntre til gjentatte kjøp, bør innholdet ditt vinne oppmerksomhet. Innhold spiller en viktig rolle når det presenteres produktbeskrivelsen og bildene på nettstedet ditt. I et nøtteskall bør innholdet på nettstedet sikte på å hjelpe kundene. De burde finne innholdet enkelt å se og forstå. Viktigst, hold det samme innholdet på en stasjonær datamaskin som er tilgjengelig på en nettbrett eller smarttelefon. Kundene dine vil være mer enn glade for å se at nettstedet ditt har blitt optimalisert for sveiping og berøring.
Ikke skuff deg med forskjellige versjoner av samme innhold på tvers av ulike enheter. For eksempel, en shopper som ser en av hans favoritt etterspurte gjenstander som plutselig er tilgjengelig på skrivebordet, informerer entusiastisk en av vennene hans, varen er nå tilgjengelig. Vennen er spent, bare for å finne ut at den nåværende enheten for kjøp, en smarttelefon, ikke har samme element tilgjengelig.
Dette blir en virkelig skuffende shopping opplevelse.
Følg opp med meldingen og avslå Pop-ups
Du må ha en konsekvent melding gjennom alle kanalene dine. Samtidig må du være raskere og mer konsist i meldingen din, fordi flere personer har tilgang til innholdet på nettstedet ditt via forskjellige skjermer samtidig. Ikke la dem vade gjennom mange meldinger for å komme til det de er ute etter. Slå dem med et tilbud med en gang.
Men når det gjelder popup-annonser, kan de være katastrofale for mange enheter. Den beste måten er å bruke responsiv design som kan konvertere hvilken som helst popup til en banner eller annen form på ulike enheter som tabletter, PCer og smarttelefoner.
Bruke et mobilt domene hjelper vanligvis ikke
Bruk av separate domener for ulike versjoner av nettstedet ditt anbefales ikke. Det har vanligvis en negativ innvirkning på butikkens søkemotorrangering og enda viktigere når det gjelder merkevarebygging. Innlemme ulike domener kan være ganske forvirrende for kjøpere.
Gir du kundene dine en flytende, hyggelig shoppingopplevelse på tvers av flere enheter?
Responsive Design Photo via Shutterstock
12 kommentarer ▼
