Vi er tilbake med et annet 1-til-1-intervju. Denne ukens gjest er Tom Byun, visepresident for Yahoo! Lite firma. Han ble med meg i en live-Hangout, og ja, vi har video!
Ifølge Tom, Yahoo! Small Business serverer over 1 million småbedrifter, primært fra USAs Yahoo! hjelper dem med deres online tilstedeværelse, web hosting og e-handel løsninger. Yahoo! Hjelper også små bedrifter med å kjøre mer salg, fortalte han oss. Yahoo! serverer små bedrifter av alle størrelser - fra solo-entreprenører til de med mange ansatte - fra lokale bedrifter til elektroniske bedrifter. Mange av dem faller imidlertid i 10-ansatt-eller-under størrelsesområdet.
$config[code] not foundNedenfor er noen få høydepunkter av den diskusjonen, omtalt på steder.
Spørsmål 1: Hva har vært noen av de største endringene du har sett siden i fjor når det gjelder små bedrifter?
Vi har en stor gruppe av selgere som vi serverer og året over år, vi ser dobbeltsykkelvekst, men det senkes.
En annen trend vi observerer er … vi vet alle sammen med Internett at det har vært en del fragmentering når det gjelder tjenester som små bedrifter bruker for å få kunder. Tidligere har du bare lagt opp oppføringen din på de gule sidene eller de hvite sidene, og det er hvordan folk ringte deg.
Men nå med spredning av internettjenester, har du alt fra søk og SEO, og nå med sosial og mobil, akselerasjon av mobil, fortsetter det bare å være flere og flere utsalgssteder for små bedrifter å få tilgang til kunder.
$config[code] not foundSpørsmål 2: Når du snakker med små bedrifter … hva ber de deg om å hjelpe dem med?
Det som er viktigst er at de vil vite hva det tar for å få det neste salg. Det handler om å få den neste kunden.
De vil være i stand til å kutte gjennom rotet og bare finne ett eller to verktøy som kan hjelpe dem.Og ofte er det råd jeg starter med, fokus på grunnleggende. Du har en bedrift å kjøre ….
Og du har bare så mye tid på dagen. Så bare fokus på noen svært grunnleggende ting … for å tiltrekke seg den neste virksomheten du trenger.
Spørsmål 3: Er mange av dem fokusert på hvordan de kan utnytte sosiale medier?
Sosialmedier er klart viktig, og det spiller tydeligvis en mer kritisk rolle. Å sette lenker på sosiale medier … blir et kjøretøy for å drive trafikk til sin virksomhet. Slik finner du mange små bedrifter ….
Men når du tenker på sosialt, tenk på hvilke kunder du går etter. Jeg møtte med en kjøpmann … de er i … engros belysning virksomhet. Facebook er ikke nødvendigvis et sted hvor de skal prøve å gjøre salg på nettet. … Så forstår virkelig publikum. … Start med hvilket publikum du skal etter, og hvilket medium du skal bruke.
Små bedrifter er fortsatt sliter med markedsføring … har bare så mange dollar å bruke. Fokus på grunnleggende. Ting som kataloger. Du ville bli overrasket hvis du … ser på statistikk … mange forbrukere finner fremdeles virksomheter gjennom kataloger. Mange av disse katalogene blir tilgjengelig ikke bare via skrivebordet, men … via mobile tilgangspunkter.
Ressurser nevnt i denne videoen inkluderer:
$config[code] not found- Yahoo! Lite firma,
- Yahoo! Small Business Advisor (en informasjonsressurs)
- Yahoo! LocalWorks (et sted for å liste virksomheten din nøyaktig og administrere hvordan den vises på 40 katalognettsteder over hele Internett).
For å lytte til Tom i sine egne ord, og for å høre hele intervjuet, har vi lagt inn videoen nedenfor.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
