Å være en mystery shopper kan være en spennende og interessant karriere. Jobben innebærer å besøke bedrifter, for eksempel butikker, restauranter, spa, treningssentre eller annen form for etablering og kjøp eller bruk av en tjeneste. Når besøket i etableringen er fullført, vil du bli bedt om å oppfylle en bio på virksomheten som beskriver din erfaring. Å skrive et mystery shopper bio som er 500 ord eller mindre, som det vanligvis er nødvendig, kan være utfordrende, men å lære å distillere dine tanker effektivt, vil hjelpe deg å holde deg innenfor denne grensen.
$config[code] not foundBeskriv din inngang i virksomheten. Dette burde være ditt første inntrykk av virksomheten og vil angi tonen i din erfaring. Lag et mentalt notat av hvilken aktivitet som skjer i butikken, om du blir møtt av en ansatt når du gikk inn og hva slags produkter og tjenester som er tilgjengelige.
Legg merke til innredningen og atmosfæren i virksomheten. Etter ditt første blikk, gjør detaljert observasjon av virksomheten. Vær oppmerksom på hvordan virksomheten er dekorert, hvordan produktene vises, eller hvilken musikk, hvis noen spiller.
Detaljer ditt samspill med bedriftens personell. Mange arbeidsgivere vil ansette mystery shoppere for å finne ut hvordan deres ansatte samhandler med kunder. Derfor bør samspillet med personalet være en viktig del av bioen din. Legg merke til om de var vennlige, hjelpsomme, imøtekommende eller uhøflige og uhøflige. Detaljerte konkrete tilfeller der deres oppførsel ble demonstrert.
Ta med den fysiske adressen til virksomheten, samt dato og klokkeslett du besøkte stedet. Vær også spesifikk med navnet på virksomheten, navnene på de ansatte du samhandlet med og produktene du kjøpte. Navn og adresse på virksomheten skal noteres et sted øverst på bioen din. Hvis biografen er på flere sider, bør du vurdere å lage en overskrift eller et bunntekst på dokumentet som angir navnet på firmaet og datoen du besøkte etableringen på hver side.
Sjekk bio for avskedigelser. Hvis du skriver profilen din for å passe inn i et bestemt ordtall på 500 ord, kan du finne at repeterende ord vil spise bort ved dette ordgodtgjørelsen. Uten å ødelegge integriteten til biografen din, vær sikker på at du skriver er fri for rot eller noen typografiske feil. Du kan også vurdere å bruke punktlister for å redusere ordtellingen din om nødvendig. Dette er også effektive måter for arbeidsgivere å gjennomgå informasjonen din.