Jeg spurte noen av verdens beste markedsførere, småbedriftseksperter og bloggere et kort og søtt spørsmål:
"Vennligst del en av dine best bevarte markedsføringshemmeligheter"
Uten videre ado, her er deres markedsføringshemmeligheter:
ATTRAKSJON OG OPPBEVARING AV KUNDER
- Seth Godin, SethGodin.com - "Gjør løfter og hold dem. Så åpenbart er det blitt en hemmelighet. "
- Jackie Huba, kundens kirke - "Tiltrer er den nye selgeren. Det er det minst synlige og minst undersøkte prinsippet bak de fleste bedrifter i dag som vokser raskt gjennom munn til munn. "
- Jonathan Fields, våkne på hjulet - "Bestem om du vil mate din ego eller din familie. Sexy, dyre bildebyggingskampanjer kan vinne reklamebyrået en Clio, men med sjeldne unntak setter de ikke penger i banken eller maten på bordet ditt … i det minste på det nivået små bedrifter har råd til. Så kjør merkevarearbeidet ditt med gratis PR i de tidlige dager, og bruk pengene dine på målbar direkte respons markedsføring som gir X dollar av inntekter for hver dollar brukt på markedsføring. "
- Toby Bloomberg, Diva Marketing - "Glem hva din mor eller din predikant lærte deg. Den gylne regelen virker IKKE for å utvikle markedsføringsstrategi. Kundene dine ønsker ikke å bli behandlet "som du ønsker å bli behandlet." For å forstå kundene dine kan du oppdage at deres verdier, behov og forventninger er forskjellige fra din. Ny gyldig regel for markedsførere: Gjør deg til dine kunder som de ønsker å bli behandlet. "
$config[code] not found- Scott Shane, forfatter av "Illusjoner av entreprenørskap” - "Dataene viser at de fleste gründere konkurrerer på pris, men dette gjør at bedrifter skal utføre verre. Nye selskaper har det bedre å konkurrere om service, kvalitet eller annen dimensjon. "
- Tim Berry, planlegger startups historier - "En av de dyreste myter i markedsføring er at lavere pris gir høyere volum. Det kan være sant for kull eller bensin, men ikke for de fleste bedrifter. Lavere pris betyr, vel, spør deg selv: spiser du alltid på lavest pris restaurant? Kjøpe lavest pris klær? Kjører du lavest priset bil? Prissetting er din beste verdsettelse. "
- Andy Birol, forfatter av "The 5 Catalysts til 7 Figur Growth" - "For å tilfredsstille sine kunder, tror mange markedsførere at de må overstige forventningene. Bedre enn, bør markedsførere bare spørre og høre, for det de vil lære og høre, er ofte et annet, mer beskjedent behov, som når de oppfylles, vil lønnsomt glede kunden. "
- Drew McClellan, Drew's Marketing Minute - "Gjør mindre. En av de mest fristende aspektene ved markedsføring er det verste smorgasbordet av ulike markedsførings taktikker som du kan kaste inn i en markedsføringsplan. Det er nesten overveldende.
Mange markedsføringspersonell gjør den svært forståelige feilen til å tro at mer er bedre. Men de har feil.
Du vil bli langt mer vellykket hvis du gjør mindre, men gjør dem bedre. Velg 3-4 markedsførings taktikker som du tror virkelig kommer til å bli verdsatt av publikum og kjør oppførselen / handlingen du leter etter. Deretter finne ut hvordan du kan gjøre dem på en ekstraordinær måte.
100% konsistens. 100% relevans. Gjør mindre. Men gjør dem bedre. "
KOMMUNIKASJON OG MELDING
- Scott Ginsberg, den gutten med navneskiltet - "Ikke har visittkort. Ha et filosofikkort. For å gjøre det, spør deg selv spørsmålet: "Hvis alle gjorde akkurat det jeg sa, hvordan ville verden se ut?" Kom opp med 5-10 svar, og skriv dem ut på et fint, tykt, laminert kort. Ta med kontaktinformasjon, bilde, merkevarebygging, etc. Gi det til ALLE. Det blir det eneste kortet de ikke vil kaste bort. Dette markedsføringsverktøyet har gjort meg godt over $ 50.000 i ny virksomhet. "
- Brian Moran, Publisher, Small Business Edge - "MINDRE ER MERE: I dagens rotete verden blir dine kunder bombardert med tusenvis av meldinger hver dag. For å stige over støynivået, må du ta opp oppmerksomheten umiddelbart, og hold den så lenge du gir dem din tonehøyde. Du må kunne levere meldingen, om nødvendig, i 25 ord eller mindre. Inkluder hovedfunksjonen og hovedfordelen i meldingen. Hvis du hekker den potensielle kunden, vil de gjerne spørre deg om mer informasjon. "
- Yvonne DiVita, WME Bøker - "Den beste, aller beste markedsføringshemmeligheten jeg har er: Vis entusiasme. Jeg blogger, jeg deltar på nettverksbegivenheter offline, jeg snakker, jeg svarer personlig på 95% av e-posten jeg får … og i det hele tatt presenterer jeg et fokusert, glad, entusiastisk ansikt til hvem jeg snakker med. Jeg trenger ikke å feie entusiasme fordi jeg er virkelig spent på folk. Hva de gjør, hvordan de gjør det, og hvorfor de gjør det. Og jeg tar flere visittkort enn jeg gir - jo bedre å koble til med et personlig notat senere. Jeg er fascinert og ivrig høre om nye virksomheter eller produkter.
Dette gir meg ikke forretninger, og det er ikke ment å. Det er ment å validere lytterens ide - og noen ganger tilby et lite råd. På grunn av dette husker folk meg. Og de sender meg henvisninger. Mesteparten av virksomheten min oppnås via henvisninger. Jeg trenger ikke å bruke mye penger på markedsføring - fordi mitt beste markedsføringsverktøy er min egen entusiasme for de menneskene jeg møter. Det er minneverdig - og det skaper munn til bedre enn noe annet jeg gjør. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - "Folk liker ikke å bli solgt. Hvis de gjorde det, ville de tilbringe all sin fritid i bilforhandlere. I stedet vil folk bli informert, de ønsker å bli utdannet. Du finner dine beste kunder er de du utdanner om ditt produkt eller din tjeneste og hvem da bestemmer deg for å kjøpe det fordi det passer bra for dem.
Utsikter som kjøper produktet / tjenesten, men ikke er utdannet om tilbudet ditt, blir skuffet. De vil ikke returnere kunder. Verre, de vil fortelle andre hvordan de ble "solgt" av deg. I Internett-alderen kan dette raskt bli svært ødeleggende for virksomheten din. "
- Michael Port, Forfatter av "Book Yourself Solid" - "Alt salg starter med en enkel samtale. Det kan være en samtale mellom deg og en potensiell klient eller kunde, mellom en av dine kunder og en potensiell henvisning, eller mellom en av dine kolleger og en potensiell henvisning. En effektiv salgssyklus er basert på å slå disse enkle samtalene til tillitssammenheng med potensielle kunder over tid. Vi vet at folk kjøper fra de de liker og stoler på. Men som sir winston churchill sa en gang, det er en feil å se for langt framover. Bare en lenke i skjebneskjeden kan håndteres om gangen. '"
- John Battelle, Searchblog - "Den best bevarte hemmeligheten i markedsføring er å investere tiden i å utfordre og svare på kundens tilbakemelding, selv om det er negativt. Det er hemmeligheten å bygge et nettverk av evangelister som fortsetter å gi tilbake til bedriften din. "
NETTBASERT MARKEDSFØRING
$config[code] not found- John Jantsch, Duct Tape Marketing - "Bli journalist - nei, jeg foreslår egentlig ikke at du går med i noen publikasjoner, men aksept av nye medieverktøy som blogger og podcaster har slått markedsføringsbordene - så dra nytte av allure av areporter og start en blogg og podcast og forespør intervjuer med bransjeledere, samfunnsledere, forfattere og kanskje til og med dine største potensielle kunder. I stedet for å spørre om et møte for å demonstrere produktet ditt, be om å få tilgang til ditt prospekt i din neste blogg- eller podcast-episode. Du vil automatisk endre statusen din i øynene, øke rollen som ekspert og skape godt innhold for markedsføringsmaterialene dine. "
- Yaro Starak, Entreprenør Journey - "Det er noe jeg gjør som svært få andre bloggere gjør - bygge en e-postliste. Mitt hemmelige tips er ikke å bygge en liste skjønt - det er ganske åpenbart for alle som markedsfører på nettet. Det er hvordan du bruker listen din og bloggen din sammen, det er min hemmelighet.
Her er et enkelt eksempel. Jeg skriver produktanmeldelser til bloggen min nå og da. Jeg skriver en solid anmeldelse, med min ærlige mening og hva jeg synes er bra og dårlig om produktet etter å ha brukt det. Jeg legger artikkelen til bloggen min og gjør vanligvis affiliate-salg som et resultat.
Jeg skriver så en kort e-post til min liste som er utformet for å bringe folk til anmeldelsen og legge til e-posten til min autosvarer-sekvens. Fra det tidspunktet fremover, til enhver tid mottar alle som er med på listen min, e-posten og besøker anmeldelsen. Dette sikrer at jeg har en jevn strøm av trafikk til den anmeldelsen, selv lenge etter at den er skjult i bloggarkivene mine, og jeg fortsetter å gjøre affiliate-salg.
Dette er en formel for passiv inntekt fra bare å skrive en bloggartikkel og en e-post, selvfølgelig vil du gjerne gjøre det igjen og igjen med nye produkter for å formere inntektene dine. Lykke til!"
- Matt McGee, Small Business SEM - "SEO er akkurat som tradisjonell markedsføring. I den "virkelige verden" vil du lage et godt produkt og få folk til å snakke om det. Online, du vil skape godt innhold og få folk til å koble til det. Samme teori, og ofte de samme teknikkene. Utvikle relasjoner med journalister frakoblet; gjør det samme med bloggere på nettet. Engasjere med kunder frakoblet; engasjere seg i sosiale samfunn på nettet. Gi folk noe å snakke om (og lenke til), bli med i samtalen, og du er på vei til SEO-suksess. "
- Liz Strauss, vellykket blogg - "Den beste kampanjen er å fremme andre mennesker. Fremme dine kunder, deres venner og dine. Altid være på jakt etter hva andre folk gjør bra og vær den første til å snakke om det. Vær den første til å peke på folk i deres retning. Det er ingen bedre måte å vise at du er en sjenerøs lagspiller, en stor dommer av ferdighet og karakter, og helt trygg på det arbeidet du gjør. "
- Maki, redaktør, Dosh Dosh - "Aktualitet er min markedsføring hemmelig. Mange markedsførere snakker om nettverk med innflytelse og har lykkes å bygge tillit med publikum for å fremkalle utbredt merkevedtak. Mens utviklingen av tillitsindikatorer er viktig, tror jeg at noen av de mest vellykkede nettbaserte markedsføringene er gjort som et svar mot aktuelle saker, hendelser og nyheter. De beste markedsføringsrådene jeg har, er å være rettidig, for å reagere på sosio-kulturell tilbakemelding og deretter kapitalisere på det ved å samtykke til hendelsen / underkulturens språk eller ramme.
Aviser er publisitet produsenter. Overvåk dem nøye fordi det som din kunde eller publikum leser påvirker deres meninger.Følg deres tilbakemelding. Markedsfør din virksomhet ved å rive av og bygge på den naturlige strømmen av nyheter. Aktualitet er en opportunistisk og kraftig måte å ikke bare bygge på relevans, men demonstrere at virksomheten din er i tråd med samfunnets bekymringer. "
- Mack Collier, Viral Garden - "Suksess i blogging er avhengig av å ha en innebygd direkte fordel for andre. For eksempel vil mange selskaper tilnærming blogging som en måte å selge produkter til kunder. Men blogger fungerer ikke bra som en direkte salgskanal. Nøkkelen er først å gi en fordel for leserne ved å skape innhold og fellesskap som gir dem verdi. Ved å gi leserne en direkte fordel, har selskapet fordeler indirekte ved å se økning i salget som følge av deres bloggarbeid. Men hvis selskapet i stedet forsøker å markedsføre seg selv, vil leserne ikke se noen verdi i dette, og bloggen vil dø. "
- Guy Kawasaki, Truemors - "Gjør det motsatte av hva bloggere mener du burde gjøre."
MARKEDSFØRING OVER SOSIALE MEDIER
- Dharmesh Shah, Hubspot - "Kraften til andre ordre Internett-markedsføring: Små bedrifter bør vurdere den positive markedsvirkningen av" andre ordre "-effekter i internettmarkedsføring. En ordreffekt er når du ikke markedsfører deg direkte, men hjelper til med å fremme andre som har nevnt deg, knyttet til deg eller referert til en ide eller et konsept som du er enig med. Det enkleste eksempelet er når en blogger nevner virksomheten din i en artikkel de skriver (selv om du bare er nevnt i tilfelle). Hvis du liker artikkelen, bør du bidra til å markedsføre artikkelen på sosiale medier (Digg, StumbleUpon, etc.). Dette er bedre enn å prøve å markedsføre deg selv og kan ofte skape betydelig trafikk, PR og markedsføring god vilje. "
- Brent Leary, Host of Technology for Business $ ake Radio - "Marker boken, bloggen din, podcastserien eller virksomheten ved hjelp av LinkedIn Answers. Nei, jeg snakker ikke om spamming LinkedIn. Her er hva du gjør: Be om meninger om et bestemt emne og lenke tilbake til bloggen din, etc. i LinkedIn-svar. Noen mennesker vil også være fascinert nok til å besøke bloggen din, undersøke boken din, abonnere på podcasten din - de vil sjekke ut hva ditt spørsmål er i forbindelse med.
Utover det, hvis du citerer noen av svarene du mottar (på bloggen din eller bruker dem i et radiointervju eller i en artikkel du skriver for publisering), kan du få en ekstra viral effekt. Fordi de som er sitert kan passere rundt lenken som refererer til dem, til sine venner, kolleger og familie.
Jeg gjorde dette da jeg intervjuet Don Tapscott om sin bok Wikinomics. På LinkedIn Svar, i forkant av showet, spurte jeg om noen hadde et spørsmål de ville at jeg skulle spørre Don. Jeg fikk en rekke kommentarer og brukte en av leserens foreslåtte spørsmål i radioprogrammet, og koblet til det fra showsiden. Denne leseren sendte meg senere en epost som sier at han hadde passert showet til andre, og skrev også sin egen bloggoppføring knyttet til showet. Og vise lyttere fikk nytte av å høre et spørsmål som de selv kunne ha ønsket å spørre en berømt forfatter. "
- Jennifer Laycock, redaktør, søkemotorveiledning - "En av de minst brukte sosiale medierne for subtil markedsføring er Flickr.com.
Jeg tror folk viser Flickr som bare et annet sted å lagre bildene sine. I virkeligheten er Flickr fylt med levende samfunn av høyt engasjert brukere. Det er en diskusjon og fotodeling gruppe for nesten alle emner du kan tenke på. Nå er det enkelt å skrive det av og si "det er diskusjonsgrupper overalt", men det ville være en feil. Du ser diskusjonsgruppene på Flickr består av folk som ikke bare snakker om disse emnene, men bryr seg nok om dem til å ta bilder og laste opp bildene også. Det betyr at medlemmene av en Flickr-gruppe har en tendens til å være mer fanatisk om sitt emne enn ditt gjennomsnittlige diskusjonsforum.
Det er flere gode måter å utnytte Flickr på.
1.) Du kan bli med i en gruppe og legge inn i diskusjonstråene for å etablere deg som ekspert. Dette vil lede folk tilbake til profilen din der du enkelt kan markedsføre nettstedet ditt, bloggen etc.
2.) Du kan geotag bildene dine. Flickr eies av Yahoo !, så etter min mening er det bare et spørsmål om tid til Flickrs geotagged bilder blir masket med Yahoo Travel. Alle som eier et turistmål vil være gal for ikke å laste opp geotagged bilder av deres hoteller, begrunnelse, nærliggende turstier eller andre naturskjønne steder.
3.) Du kan legge til beskrivelser, koder og til og med i bildetekster til bildene dine. Du kan også legge til linker. Dette skaper nye lenker fra et verdsatt nettsted og driver direkte trafikk til nettstedet ditt. Nøkkelen her er å sørge for at du ikke legger til linker til mer enn 10 eller 15% av bildene dine. Som med alle sosiale samfunn, må du legge til mer verdi enn du trekker.
4.) Du kan bygge relasjoner med andre lidenskapelige bloggere i din nisje. Jeg har funnet at Flickr virkelig kan spore forsøkene dine på nettverket. Når du snakker med folk via Flickr med en avatar og et bilde, er det mye lettere å skille seg ut.
Nøkkelen her er at Flickr bare skal jobbe for selskaper som har en visuell komponent. Landscapers, gartnere, tilpassede bil detaljister, kokker, salonger, turiststeder …. "
Og selvfølgelig, din ydmyke forfatters eget tips:
- Anita Campbell, Small Business Trends - "Dette er et tips for de som driver blogger og elektroniske publikasjoner: Behandle PR-folk med respekt.
(1) PR-folk gir nyheter samfunnet ditt vil verdsette og spare deg tid til å finne det på egen hånd. Jeg foreslår ikke at du regurgitate pressemeldinger ord for ord. I stedet bruker bare utgivelsen som utgangspunkt. Samle ytterligere fakta. Skriv deretter den din vei.
$config[code] not found(2) PR reps vil bringe deg scoops og eksklusiver. PR-representanter som kommer til å stole på deg, vil sende deg nyheter tidlig, under "embargo". De vil også gjøre bedriftsledere tilgjengelige for intervjuer.
(3) PR reps vil sirkulere artikkelen din om deres klient på e-post distribusjonslister og på selskapets intranett. Noen ganger blir du koblet tilbake fra Press-delen av klientens nettsted. Dette kan kjøre betydelig trafikk. (Ikke pander for å få lenker. Skriv objektivt og bare om emner av verdi for publikum - du vil fortsatt få lenker og bevare din egen respekt.)
(4) Ikke tap temperamentet ditt offentlig på bloggen din hos noen uerfaren PR-rep som sendte en vanskelig e-posthøyde. Bare klikk "slett." Det er ingen oppside å gjøre offentlige fiender av PR-firmaer. "
Til slutt vil jeg fremheve en bestemt hemmelighet, fra Ivana Taylor. Ivana var min "partner i kriminalitet" i denne runden. Hun brukte kontaktene hennes i markedsfeltet for å nå ut til mange av de som bidro, og hennes hjelp var uvurderlig (takk, Ivana!). Her er Ivana Taylors nære bevoktede markedsføringshemmelighet:
- Ivana Taylor, Strategy Stew - "Mål disse markeder og kunder som du elsker som elsker deg tilbake. Med andre ord, jobber du ikke med jerks eller folk du ikke liker. Det er nok kunder der ute for alle, og de som elsker deg, verdsetter det du gjør og ser så mye verdi som å jobbe med deg, er bokstavelig talt uvurderlig. Det første trinnet i å gjøre dette er å kjenne dine sterke og spesielle gaver som gjør deg uimotståelig for målgruppen din. Det neste trinnet er å elske dem nok til å vite hva de vil og da bare gi det til dem kjærlig og fra hjertet. "
DEL DITT MARKETINGSTIPS
Er du klar til å dele en av dine egne best bevarte markedsføringshemmeligheter? (C'mon, vi ber bare om en - du trenger ikke å gi opp alle dine hemmeligheter.) Vi vil høre fra deg i kommentarene nedenfor. Fortell oss en av dine markedsføringshemmeligheter som har fungert bra for deg i virksomheten.
I slutten av februar tar vi DIN bidrag fra kommentarene og legger til dem med kommentarene ovenfor. Vi vil kombinere 100 av de beste tipsene i et nedlastbart PDF-dokument som du kan bruke på bloggen din eller webområdet for en ressurs for dine kunder og lesere. eller skriv ut dokumentet for markedsføringssettet ditt når du ringer på prospekter. Dette er en flott mulighet til å øke markedsføringen din ved å være med i dette dokumentet. Så del markedsføring tips!
163 Kommentarer ▼
