Kan du høre meg nå? Det uttrykket er det vi alle uttaler, oftest fra mobiltelefoner. Men når det gjelder småbedrifts telefontjenester, hører vi noen ganger fra fasttelefoner og VoIP-telefoner.
Vi må følge med talepost og tekstmeldinger. Det vi egentlig vil ha, er småbedriftstelefontjenester for å holde tritt med oss, ikke omvendt.
I dette innlegget fremhever vi best av klassen i småbedrifts telefontjenester som eiere vil ønske å sjekke ut. Noen av dem sparer tid, krefter, penger eller en kombinasjon av dem. Noen sier at du ikke kan ha alle tre, men du kan.
$config[code] not foundHer er bare noen av de mange funksjonene som tilbys av småbedriftsleverandører som tilbyr voksende selskaper: Voice-over-internet-protokoll, kjent som VOIP, telefonsvarer, viderekobling, 3-veis-ring, konferansesamtaler, webkonferanser, samtale (nei, ikke stalking), telefonsvarer til tekst eller e-post, stemme transkripsjon og gratisnummer.
Vi har oppdatert denne artikkelen fra juli 2018 for å fjerne noen tjenester som ikke lenger er aktive og lagt til noen andre.
Liste: Best Small Business Phone Services
Nextiva er et kraftig småbedrifts telefonsystem. Du kan få gratisnummer og en auto ledsager å svare på samtaler 24/7 sammen med mange andre funksjoner. Det er en fantastisk app for lyd- og videosamtaler og samtaler. Du kan også kjøpe telefonsamtaler for et fullstendig Voice Over-Internet-protokoll (VOIP) telefonsystem. Nextiva er virkelig enhetlig kommunikasjon, som bringer stemme og andre former for kommunikasjon sammen. Telefonsvarer kan for eksempel sendes som en lydfil til e-posten din, for å enkelt sjekke meldinger, spesielt når du reiser. Funksjon vi liker: produktledelsen - Nextiva har et bredt funksjonssett, og selskapet fortsetter å utvide det med å legge til forretningsanalyser, en CRM-plattform og mer. Du får også en dedikert kontorepresentant for god service.
Gresshoppe ble kjent ved å posisjonere seg som den profesjonelle, men veldig hip virtuelle småbedrifts telefontjenesten. Sprinkhoppere er et "virtuelt telefonsystem" som betyr at du kan få telefonnumre, telefonsvarer, viderekobling, etc. uavhengig av telefonens maskinvare. Dette er flott for merkevarebygging og for å gjøre telefonen din til hjelp, slik at småbedriftens tilstedeværelse ser stor ut. Opprinnelig en morsom oppstart i Boston-området, ble selskapet kjøpt av IT-gigantiske Citrix tilbake i 2015. Den har 350 000 kunder i dag. Ingen gratis prøveversjon, men tilbyr en 30-dagers pengene tilbake garanti. Funksjon vi liker: Fakser sendt som PDF-filer.
Ringcentral er en full VOIP-tjeneste rettet mot småbedrifter. RingCentral startet som en bootstrapped oppstart. Etter investering av Cisco fullførte den en børsintroduksjon i 2013 og er et børsnotert selskap (NYSE: RNG). I tillegg til VOIP tilbyr RingCentral en virtuell PBX, talepost og mer. Du kan få ubegrenset telefon og faks ved hjelp av en app eller via maskinvare du kjøper fra RingCentral. For tiden tilbyr det en 15-dagers gratis prøveversjon for nye abonnenter. Funksjon vi liker: Fleksible svarregler slik at du kan spesifisere timer og dager som fungerer for din bedrift og ansatte.
Phone.com er en VOIP telefon service og virtuelle skyte telefon tilbud. I tillegg til å ha et godt domenenavn, holder selskapet sitt nettsted og tilbyr godt organisert. Den har en av de enkleste å lese listen over funksjoner vi har sett. Vær forsiktig med å navigere pristabellen - standardprisen begrenser antallet minutter per måned per plan. Ubegrensede minutter er ekstra, så vær sikker på å sjekke prisingen nøye for å unngå overraskelser, da ubegrensede minutter gir deg prisen. Ingen gratis prøveversjon, men en 30-dagers garanti. Planer starter på $ 9,99 / måned betalt årlig for inngangsplanen. Funksjon vi liker: Klikk for å ringe alternativ med knapper for web eller e-signatur.
Frihet 800 er et virtuelt telefonsystem i skyen. Denne telefonservicen for små bedrifter har et brukervennlig nettsted med umiddelbar nummeraktivering og en 30-dagers gratis prøveversjon. Planene starter da på $ 9,95 / måned i begrensede minutter. Denne tjenesten er ikke så fullverdig som noen av de andre. Men hvis du er oppstart på jakt etter et virtuelt telefonsystem med bare bones til lave priser, kan dette være et godt sted å starte. Funksjon vi liker: Tilgjengelighet Planlegging. Du kan angi tider når du vil ha viderekoblede samtaler, eller ikke.
line2 er en liten telefonservice som tidligere ble kjent som Toktumi. Det er et virtuelt telefonsystem du kan bruke med en datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon. Selskapets nettsted ser ut til å posisjonere denne tjenesten for gründere som ønsker å raskt legge til en forretnings telefonlinje for å skille sin virksomhetskommunikasjon fra personlig (dermed navnet "linje 2"). Med bunnpriser, og et strømlinjeformet funksjonssett, er det ideelt for oppstart, entreprenører som driver sidebedrifter, nettbaserte entreprenører og arbeidere i konsentrasjonen. Det er en 7-dagers gratis prøveperiode. Funksjon vi liker: En widget for å få tekster direkte fra folk som besøker nettstedet ditt - inkludert i laveste plan.
Skype er den opprinnelige "disruptor" som viste verden en annen måte å holde kontakten, grunnlagt i 2003. Den gir en måte å kommunisere via tekst, stemme og video ved hjelp av en datamaskin. Skype mangler de sofistikerte funksjonene til et telefonsystem for små bedrifter. Mens det er bra for å ringe og motta samtaler og chatmeldinger, har den ikke en automatisk ledsager, sann talepost og andre funksjoner som små bedrifter trenger for å håndtere telefonens tilstedeværelse. Skype eies i dag av Microsoft og går gjennom hyppige oppdateringer - ikke alltid mottatt positivt. Skype er gratis, men noen funksjoner, som for eksempel å ringe til og fra mobil- eller fasttelefoner, krever abonnement. Funksjon vi liker: Skype har 300 millioner aktive månedlige brukere (rapportert i 2016). Mange gründere og frilansere bruker Skype. Det betyr at å prøve å nå noen gjennom Skype for virksomheten er relativt enkelt fordi sjansene er at de allerede bruker det.
Ooma er en "smart kommunikasjonsplattform" for bedrifter og forbrukere. Et børsnotert selskap (NYSE: OOMA) tilbyr småbedriftstelefontjenester for $ 19,95 per bruker per måned for øyeblikket. Planen kommer med ubegrenset ringer i Nord-Amerika og Puerto Rico. Ingen kontrakter kreves. Oooma tilbyr VOIP telefon og konferanse maskinvare som er en ekstra engangs kostnad. Funksjon vi liker: HD-stemme kvalitet.
Evoice er en virtuell telefonservice for små bedrifter som sier at du kan "Legg til en ekstra telefonlinje til mobiltelefonen din for forretningssamtaler." Denne tjenesten tilbyr en automatisert ledsager for å svare på anrop, talepost til tekst, gratisnummer, musikk på vent og ringe ruting (følg meg type funksjon). Det er egentlig det du ville forvente av et virtuelt telefonsystem. Det er en 30-dagers gratis prøveperiode. Funksjon vi liker: Integrerer en mottakers telefonsvarertjeneste for de som trenger det (ekstra kostnad).
Vonage opprinnelig var kjent for sitt boligkunder tilbud som forstyrret telecom fastnettmarkedet. Vonage tilbyr imidlertid også en liten telefonservice. Vonage er et børsnotert selskap (NYSE: VG), og ifølge nylige investorpresentasjoner synes deres vekstfokus å være på mellomstore bedrifter og bedriftsvirksomheter, med mindre vekt på småbedrifter. Funksjon vi liker: Samtidig Ring som samtidig ringer opptil 5 andre telefoner for å nå deg.
Kall8 er litt forskjellig fra noen andre på denne listen over småbedrifts telefontjenester fordi det primære fokuset er som et gratisnummertjeneste. Det gir seg selv som en måte å styre og spore online annonsekampanjer på gratis tall. Sammen med det tilbyr Kall8 også grunnleggende telefontjenestefunksjoner som talepost og viderekobling. Prisene starter på $ 2,00 / måned per nummer. Vanity tall og lokale tall koster mer. Legg til det en per minutt rate på omtrent $.06 til.07 per minutt. Du kan enkelt bruke denne tjenesten til å knytte en Google-annonsekampanje til et telefonnummer og tillate deg å spore hvilken annonse som er best utført. Funksjon vi liker: De elektroniske verktøyene for sporing.
FreedomVoice har to hovedtilbud: Cloud Phone (VOIP) og Cloud Number (virtuelt telefonsystem). Selskapet sier at det har 250 000 småbedrifter. De tilbyr en 30-dagers gratis prøveversjon for Cloud Number, deretter $ 9,95 / måned for begrensede minutter. CloudPhone, som inkluderer en VOIP-telefon, starter på 29,95 dollar per måned. Funksjon vi liker: Hyggelig guidet registrering på nettstedet for begge tjenestene - veldig klart.
8×8 er et skytsystem telefonsystem du kan bruke med VoIP-telefoner som 8 × 8 selger. 8 × 8 tilbyr også programmer, slik at laget kan lage og motta samtaler på en stasjonær datamaskin eller mobilenhet. Den tilbyr standard virtuelle telefonfunksjoner, inkludert voicemail, automatisert ledsager, viderekobling og så videre. 8 × 8 serverer små til store bedrifter, men fokuset ser ut til å være større bedrifter som det er kostbart sammenlignet med noen andre på denne listen. Prisene starter på 29,95 dollar per bruker per måned. Funksjon vi liker: 8 × 8 Academy, som er et kjøttfullt treningssenter.
Ninja nummer hevder å være verdens første kunstige intelligens drevne virtuelle telefonsystem. Noen av funksjonene er litt forskjellige fra konkurrerende tilbud, så studer dem nøye. Planene starter på $ 9,95 / måned i ubegrensede minutter. Det er også en gratis prøveversjon med "ingen kredittkort". Funksjon vi liker: Tilbyr et konversasjonsgrensesnitt som går deg gjennom å få satt opp. Deretter evaluerer programvaren dine kommunikasjonsmønstre og gir anbefalinger, inkludert å fortelle hvilke samtaler du trenger å returnere.
Google stemme. Google synes å ha et produkt for alt, og "virtuell telefon" er ikke noe unntak. Du får ett nummer for stemme, meldinger, talepost, samtale ruting. Du bruker Google Voice med en datamaskin, nettbrett eller smarttelefon. Google Voice har begrensede funksjoner sammenlignet med andre småbedriftsleverandører. Det gir verdi for profesjonelle som bruker Google-produkter, og ønsker å organisere telefonsvarer og ringe poster i et innboksgrensesnitt. Ikke gjør det feil for en av de fullverdige, småbedrifts telefontjenestene, men. For eksempel, hvis du trenger hjelp, må du gå til et Google Forum. Funksjon vi liker: Gratis amerikansk telefonnummer. Voicemail transkripsjon, slik at du kan lese meldinger i innboksen din.
Amerikansk talepost tilbyr et bredt spekter av talepostfunksjoner, men inkluderer også faks mottak og faks til epost, samt et virtuelt telefonsystem for å administrere bedriftens telefontilstedeværelse. Har noen uvanlige funksjoner, for eksempel en tjeneste som lar deg sende og motta tekstmeldinger på fasttelefoner. Pakker starter på $ 8,95 per måned, flat rate, uten kostnader per minutt. Ingen gratis prøveversjon, men annonserer "første måned gratis." Funksjon vi liker: Automatisert Spørsmål og svar Voicemail. Denne funksjonen, som koster ytterligere, spør spørsmålene dine som ringer, en om gangen, og registrerer svarene sine. Flott for å ta undersøkelser eller telefonbestillinger.
Workeasy er fokusert på å være talepost for voksende bedrifter. De tilbyr også et gratisnummer virtuelt telefonnummer service. Ingen gratis prøveversjon, starter på $ 19,95 / måned. Vær oppmerksom på at noen funksjoner som er alt inkludert i prisen på andre pakker (for eksempel automatisk ledsagerhilsen) har et tilleggsgebyr. Så sammenlign prisene nøye. Funksjon vi liker: Tale talenter service - de vil gi en profesjonell til å ta opp talemeldingen for deg.
Voiceshot posisjonerer seg som din virtuelle resepsjonist som hjelper til med å håndtere samtalene dine. Det tilbyr en gratis prøveperiode og priser starter på $ 12 / month med begrensede minutter. Funksjon vi liker: Den har en gruppetekstfunksjon (som i tekstmeldinger / SMS). Det har også gruppe utgående anrop (tenk "komme ut av stemme" skriv meldinger - elsk dem eller hater dem).
CallHippo er en av de småbedriftstelefontjenesteleverandører med et tydelig internasjonalt fokus. Det kaller seg et "Intelligent Virtual Phone System." CallHippo gjør en god jobb med å fortelle deg hva du som brukeren kan oppnå med sitt system (i motsetning til bare å fortelle hva teknologien er eller gjør). Selv sin live chat begynner med å si "Hei, hva med å sette opp telefonsystemet på mindre enn 3 minutter?" Funksjon vi liker: Fokuserer på arbeidsflyt, fremhever tredjepartsappene den integreres med. Det ser telefonen som en del av et kontinuum av kundeprosesser i din bedrift.
Neobits er en forhandler av telefonsystemer for små til mellomstore bedrifter. Det tilbyr forretnings telefoner fra kjente merkevarer som Panasonic. Selskapet spesialiserer seg på å designe telefonsystemløsninger for spesifikke krav, spesielt i VOIP-kategorien. Funksjon vi liker: Når du trenger den faktiske telefonsvareren til å gå med småbedriftsleverandører, er dette nettstedet en god ressurs og butikk.
VirtualPBX tilbyr en hostet PBX-tjeneste rettet mot brukere som allerede har VoIP-telefoner eller ønsker å bruke en billig VoIP-tjeneste. De har en gratis 14-dagers prøveperiode og planene starter på $ 12,99 / måned for begrensede minutter. Funksjon vi liker: Nettstedet forklarer VOIP og PBX detaljer veldig bra, så du vet hva du får.
Gi oss beskjed i kommentarene hvis du vil foreslå et tillegg til vår liste over småbedrifts telefontjenester. Vi vil gjerne høre om det. Vi sjekker det ut.
36 kommentarer ▼
