Kulturelle barrierer for effektiv kommunikasjon

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kommunikasjon er den viktigste måten å holde seg fremover i verden. Kommunikasjon kan imidlertid være vanskelig noen ganger. Det er mange grunner til dette, hvorav det ene er kulturelle forskjeller. Stella Ting-Toomey, kommunikasjonsspesialist, har identifisert tre kulturelle barrierer som hindrer effektiv kommunikasjon. Å vite disse hindringene kan hjelpe deg med å unngå dem.

Kognitive begrensninger

En av de vanligste hindringene for kommunikasjon er kognitiv begrensning. Kognitive begrensninger er måten folk ser verden på grunn av sin kultur. For eksempel kan folk i USA være tilbøyelige til å føle seg bedre enn mange kulturer på grunn av kraften og utbredelsen av amerikansk kultur siden andre verdenskrig.Dette kan føre til at folk blir sint hvis noen stiller spørsmål om denne overlegenhet. Men kognitive begrensninger kan også være basert på religion, området du bor i, skolen du gikk til, eller til og med bøkene du har lest. I utgangspunktet er kognitive begrensninger opprettet av måten menneskers sinn gir mening til verden rundt dem basert på kunnskap og oppfatninger de har fått. Disse er forskjellig fra kultur til kultur.

$config[code] not found

Behavior Begrensninger

Behavioral begrensninger er en annen hindring for effektiv kommunikasjon. Behavior begrensninger er måtene folk oppfører seg fra forskjellige kulturer. Dette kan være så enkelt som øyekontakt eller hvor nær du burde være for noen. I USA bør øyekontakt være sporadisk og folk skal stå minst tre meter fra hverandre. I Europa betraktes øyekontakt som "nær å stirre", og nærhet kan defineres med inches. Det kan også være like komplisert som hvor mye informasjon man gir en annen mens man snakker. I USA praktiseres høflighet og selvbeherskelse, mens i arabiske kulturer folk ofte sier hva de mener. Hver kultur regulerer sin oppførsel annerledes.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Følelsesmessige begrensninger

Den endelige kulturelle barrieren som blokkerer effektiv kommunikasjon er emosjonelle begrensninger. Hver kultur har regler som forteller oss hvor emosjonelle vi kan være i en situasjon. Italienerne er generelt åpne for sine følelser, med klemmer og kyss som veksler mellom sint roping og gesturing. Britiske mennesker er imidlertid mer reservert og holder sine følelser like ved hånden. Dette kan føre til problemer når disse tilnærmingene møtes. De britiske tror kanskje italienerne er uhøflige i deres følelsesmessige villighet, mens italienerne kan se britene like opptatt. Dette varierer i tilnærming mellom hver kultur.