Har du noen gang ved et uhell snublet i å gi et produkt eller en tjeneste, og skjønner at det er et markedssbehov for det selv om det ikke var i din opprinnelige plan? Og hva hvis tilbudet du snublet inn blir en viktig differensier - din konkurransefortrinn?
Det var det som skjedde med Sunshine Suites, et kontorlokalfirma i New York City.
Joseph Raby og Cheni Yerushalmiare, Managing Partners of Sunshine Suites, er barndomsvenner. Da de kjørte en oppstart Internett-bedrift, ble de frustrert over erfaringen med å få egnede kontorer og støttetjenester.
$config[code] not foundSå i 2001 overtok de en undermarkedslease i New York City og kom inn i kontorstyringsvirksomheten og åpnet Sunshine Suites.
Sunshine Suites har et nisjemarked: kontorlokaler for små bedrifter og oppstart. Deres firma tagline er "Hvor oppstart vokser opp."
Ifølge partnerne, liker de ingenting bedre enn å se at leietakere blir så vellykkede at de vokser opp og beveger seg ut. De kan nevne flere eksempler på bedrifter som startet med en gründer i rommet, vokser fra nullinntekter hele veien til millioner i årlig salg, og deretter flytter ut til sitt eget større kontorlokal.
Sunshine Suites er ikke bestefars kontor leasing selskap, skjønt.
Først av alt tilbyr de fleksible løsninger for dagens entreprenører. De kaller det "på forespørsel" kontorlokaler:
- Hvis du bare trenger en forretningsadresse for å motta e-post og pakker, kan du bruke et konferanserom (som det som er vist på bildet ovenfor) for å møte med en og annen klient, og plass til skrivebordet nå og da - du kan leie en Virtuelt kontor.
- Hvis du foretrekker en mer sosial og samarbeidsinnstilling, kan du kanskje velge i stedet for bruk av coworking plass. Coworking betyr et åpent miljø hvor du jobber side om side med andre entreprenører.
- Etter hvert som bedriften din vokser, er det dedikert kontorplass.
Men du kan kanskje lure på, "Hva er så unikt med dette?" Tross alt er det i dag mulig å finne virtuelle kontorer og coworkingplasser i byer og byer overalt.
Hva er unikt - og hva har jeg fått oppmerksomhet - er den måten Sunshine Suites tilbyr "hele pakken" til oppstart - kontorlokaler, møbler, ansatte til å svare på telefoner, verktøy og høyhastighetsinternett og andre fasiliteter. Mest av alt er Sunshine Suites kjent for hvordan de samler leietakere og gjør nettverk mulig. I virkeligheten hjelper de sine leietakere med å finne kunder slik at de kan vokse økologisk og bli mer vellykket.
Det hele startet ved et uhell. Ifølge de to samarbeidspartnene, når en av leietakerne dine sliter, har du to alternativer. Du kan (1) kaste dem ut, eller (2) hjelpe dem med å gjøre virksomheten vellykket slik at de kan betale for leie og tjenester.
De to samarbeidspartnene møtte bare den situasjonen, med en webdesigner som var bak i hans månedlige utbetalinger fordi han trengte flere kunder. De visste om en annen leietaker (kalt en "Shiner" i selskapslistelse) som trengte et nettsted. De koblet de to oppe. Den herre som var bak i sin månedlige leie, fikk salg og var i sin tur i stand til å betale Sunshine Suites.
Plutselig gikk lyspæren av.
De to innså at det ville være en konkurransefortrinn å gi et miljø og tjenester som gjorde det lettere for leietakere å prospektere for kunder og bli mer vellykket.
I dag tilbyr Sunshine Suites en rekke tjenester for å hjelpe sine leietakere til å koble seg til hverandre og bli mer vellykket. De holder regelmessige nettverkshendelser og paneldiskusjoner. De opprettet en database søknad, slik at Shiners kunne søke etter andre leietakere etter bransje. Det er enda en skiferie hjemme i Vermont (bildet nedenfor) for Shiners å bruke for offsite møter.
Men den mest effektive måten å hjelpe leietakere med å dyrke sine virksomheter er å ha ansatte gå rundt, snakke med og lære om leietakere, og informelt lage introduksjoner og parre folk opp. Sunshine Suites henter personale med utadvendte personligheter. De trener dem for å trekke leietakere ut i samtalen og informelt lage en-mot-en introduksjoner som kan føre til partnerskap eller kundeforhold.
Sunshine Suites har vokst fra ett sted med seks leietakere i 2001, til flere steder med over 500 oppstartsselskaper og 1000 entreprenører i dag.
Ifølge Cheni, "det verste som entreprenører kan gjøre er å bo i sine hjem. Dette er flotte tider. Å komme seg ut av huset og møte andre og nettverk er hvordan man skal finne muligheter. "
17 kommentarer ▼