Personellopplæring er viktig for enhver bedrift, spesielt en med nye ansettelser. Det er mange måter å få din nye stab kjent med sine stillinger, eller til og med å inspirere de gamle med nye regler, retningslinjer og insentiver. Informative videoer, interaktiv læring, belønninger, lister og praktisk opplæring kan alle gjennomføres under trening.
Informative videoer
Mange bedrifter har skapt informative treningsvideoer som krever lite tilsyn. Videoer bør ha seksjoner som diskuterer hvordan du implementerer hovedoppgaven til jobben, sikkerhetsforanstaltninger og veiledning for å følge, helsepraksis i bedriften din, samt eventuelle moralske regler og restriksjoner du vil at dine ansatte skal følge. Disse videoene fungerer best hvis du er forberedt på studentbaserte jobber, for eksempel å jobbe i kjøkken, fastfood-restaurant eller turistattraksjon.
$config[code] not foundInteraktiv moro
Opplæring og orientering trenger ikke å være en fryktet opplevelse for de nye medarbeiderne. Ordne en dag der alle dine nye ansettelser kommer sammen i en periode på fem timer eller mer for å gå over informasjon for sine stillinger. Gjør ansatte trening morsom og interaktiv. I eksemplet med trening for en stilling i en kino, må dine ansatte samhandle med hverandre, en som kunde bestiller popcorn og andre konsesjonsartikler, og den andre opptrer og forklarer hva han gjør for å produsere bestillingen.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingBelønningssystem
De som tilbringer lange timer i et styrerom for treningsøkten, kan implementere et belønningssystem ved å ha periodiske spørrekonkurranser basert på hva leien din har lært hele dagen, og tildele chokolader, gavekort eller andre incentivbaserte premier til de som svarer riktig.
lister
Enkle lister kan være svært effektive når du trener dine ansatte. Opprett en punktliste over alle regler og forskrifter du trenger at dine ansatte skal følge. Dette bør omfatte helse- og sikkerhetsspørsmål og informasjon. En annen form for opplæring kan være å skaffe en liste over mulige utfordringer de kan oppleve gjennom jobbene sine og ha en gruppediskusjon om å løse de nevnte problemene.
Bli kjent med deg
Ha den første delen av din orientering dreie seg om å bli kjent med hverandre. Denne metoden for isbryting vil gjøre personalet mer komfortabelt. Gå rundt bordet ditt og få dine ansatte til å fortelle hverandre navn, alder, favorittarbeider og verste kundeopplevelser.
Skyggeopplæring
Denne metoden vil gi din medarbeider den praktiske erfaring han trenger før han faktisk kommer til oppgaven ved hånden. Ha ham følge en erfaren ansatt rundt for varigheten av skiftet. Ved slutten av dagen, når den ansatte føler seg mer komfortabel, kan den erfarne medarbeider tillate ham å begynne å gjennomføre oppgaven på egen hånd. Dette gir retning og praktisk erfaring, samtidig som elevene føler seg trygge med en erfaren medarbeider som er til stede for å veilede ham.
