Kunder ønsker skyen. De forventer det. De krever det.
Det eneste problemet er at noen IT-leverandører ikke gir dem det de har hørt om og vil ha.
IT-selskaper som betjener SMB-er har en tøff tid som gjør overgangen fra å tilby tradisjonelle løsninger for å tilby tjenester i skyen, sier en bransjeekspert.
Hvorfor det? Ifølge Chaitra Vedullapalli, Cloud Architect og CMO of Meylah, er en grunn "de vet ikke de enkle trinnene som får dem til å legge til sky-tilbud og fortsatt være lønnsomme." Hun legger til, "det er ikke fordi IT-leverandører ikke ønsker å tilfredsstille eller wow sine kunder - de desperat gjør. Det er bare de sliter med å komme seg dit. "
$config[code] not foundHun fortsatte med å legge til, "Her er den typen ting vi hører fra IT-leverandører:" Vi har ikke muligheten til å selge og støtte omfattende skybaserte løsninger. "Mitt firma gjorde en undersøkelse av 300 + SMB IT-firmaer, og det er et faktisk sitat fra en som har vært i virksomhet i 5 + år. Han vet at det krever virksomhetsendring, men eieren sa at han ikke visste hvordan han skulle gå på markedet med sterke gjentagende sky-tilbud. "
Vedullapalli fortsatte med å si at det oppstår et fenomen der IT-infrastruktur og arkitektur beveger seg fra den tradisjonelle lokalsammenheng og inn i skyen. Hun legger til at IT-leverandører, hvorav mange er små bedrifter selv, sliter med å tilpasse seg utviklingen.
"Det endrer seg på grunn av skyen," sa Vedullapalli. "Ikke for lenge siden ble alt plassert i organisasjonen på stedet - servere, brannmurer, databaser og sikkerhetskopier. Nå må IT-selskaper tenke som administrerte tjenesteleverandører og ta vare på sine kunder ved å stikke maskinvare, programvare, tjenester og støtte sammen i skyen. "
Hun la til at fokuset har flyttet fra "Exchange-servere og Oracle-databaser" til mobil, sky, store data og sosiale.
"Tekniske stakken endrer seg for å imøtekomme mobile brukere, slik at du ikke kan få dataene til å sitte på en lokal server lenger," sa Vedullapalli. "Du trenger store data for analyse og sosiale fordi folk kobler sammen."
The Cloud Ready Business Opportunity
Ifølge en IDC-rapport fra 2016 vil skyvedgiftene overstige 500 milliarder dollar innen 2020. Dette inkluderer programvare som en tjeneste, plattform som en tjeneste, infrastruktur som en tjeneste og alle profesjonelle og administrerte tjenester rundt skyteknologi, samt støtteprogramvaren og maskinvare for å gjøre det mulig å gjennomføre cloud-implementeringer.
"Cloud-orienterte partnere med mer enn 50 prosent av inntektene i skyen vil se to ganger veksten og en og en halv ganger brutto fortjenesten til andre partnere, sier Vedullapalli, og citerer rapporten. "Det har blitt klart at cloud-ready virksomheter er mer lønnsomme og vokser i raskere takt enn andre leverandører uten sky."
4 måter å tjene penger fra skyen
Ingen tviler på at skyen gir et vell av mulighet, men spørsmålet er hvordan man skal dra nytte av vedtaket. Vedullapalli skisserte fire måter sky-ready bedrifter kan tjene penger:
- Bevis for konsept (POC). "I den gamle verdenen av IT ville leverandører selge lisenser og noen andre ville implementere tjenestene," sa hun. "I den nye skyverdenen, er tilnærmingen til å vinne kunden forskjellig. Cloud-tjenester eller administrerte tjenesteleverandører må legge et bevis på konseptet. Dette hjelper både bedriftene å lære og tinker med prosessen slik at de kan implementere på skala. Uten POC kan tjenesteleverandøren aldri få muligheten til å tiltrekke seg brukere eller engasjere den potensielle klienten i en forretningstransaksjon. "
- Månedlig gjenværende inntekt. Tidligere hadde IT-selskaper ofte fokus på prosjektbaserte engasjementer, noe som innebar at når et prosjekt ble fullført, måtte de jage ned et annet. Med skyen kan tilbydere nå bruke en programvareabonnementsmodell som gjør dem i stand til å bli en administrert løsningsleverandør og tilby tjenester og vedlikehold året rundt, noe som reduserer kundekransen.
- Månedlige tilbakevendende marginer. Leverandører kan tjene penger ved å videresælle bedriftsprogramvare. "Nå er alle en forhandler," vedullapalli sa.
- Upsell via egendefinerte prosjekter. En fjerde måte å tilføre inntekt på er gjennom tilpassede prosjekter.
Dette er fire måter å tjene penger på å tilby skybaserte løsninger. Er du forberedt på å tjene penger?
Cloud Paper Clips Photo via Shutterstock
Mer i: Meylah Cloud Readiness, Sponset 2 Kommentarer ▼
