Amplitude øker $ 15 millioner for bedre kundeanalyse

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Det eneste analyseverktøyet som brukes av flere organisasjoner enn noen andre, tilbys gratis av den største søkemotoren i verden: Google.

Dette har gitt selskapet en klar fordel, men hvis Google Analytics ikke tilbyr de beregningene du trenger, er det fortsatt andre alternativer.

Et selskap som tilbyr et annet alternativ er Amplitude, som har vokst med etterfølgende runder av investorfinansiering.

$config[code] not found

Customer Analytics Company Amplitude har som mål å skille seg ut

Amplitude mottok en uspesifisert mengde investering i 2012 og 2013, etterfulgt av $ 2 millioner i 2014, $ 9 millioner i 2015 og senest $ 15 millioner i juni 2016.

Ifølge administrerende direktør Spenser Skates, er selskapet på oppdrag for å demokratisere dypanalyse til det punktet hvor alle vil ha råd til det og bruke det. Han sa, "Amplitude er revolusjonerende produktanalyser gjennom atferdslaget - noe som tidligere var bare selskaper som Facebook har hatt råd til å gjøre."

Forandringen Amplitude ønsker å levere i økosystemet er å gjøre brukerdata tilgjengelig for alle i en organisasjon. Dette lar alle fra markedsførere til produktutviklere se samtalene deres kunder har til enhver tid.

Sammen med nyheten om finansieringen, annonserte Amplitude også et nytt produkt kalt Pathfinder. Denne løsningen vil gi deg en bedre forståelse av banen brukerne tar til produktet eller tjenesten din.

Pathfinder avslører alle de forskjellige måtene brukerne dine navigerer i programmet, slik at du kan utforske og analysere alle handlingene de tar på veien mot konvertering. Med denne informasjonen kan du se hva som fungerer og hva som ikke skjer mye raskere og mer effektivt.

Andre Amplitude produktlinjer inkluderer:

  • Analytics Platform: Lar deg faktisk oppdage hva brukerne dine gjør for å hjelpe deg med å ta datainformerte beslutninger for å forbedre lagrings- og konverteringsmålene dine.
  • Behavioral Cohorts: Definerer brukere basert på handlingene de har eller ikke har tatt mens de bruker produktet eller appen din.
  • Kompass: Skanner gjennom alle dine brukerdata for å bestemme hvilken type oppførsel som er ansvarlig for langvarig oppbevaring.
  • Mikroskop: Driller ned i dataene dine, slik at du kan utforske de ulike oppføringene bak grafene med større detalj og se brukerne og handlingene som utgjør et bestemt punkt.
  • SQL: Lar deg svare på spørsmål med SQL-tilgang til dine rådata.

Dette er alle sannsynligvis funksjoner som en organisasjon ville ønske for å bedre forstå brukerne og kundene, men kan en liten bedrift ha råd til det?

Amplitude har forskjellige servicenivåer, inkludert en gratis versjon kalt Starter, Elite for $ 2000 per måned, og Enterprise, som du må kontakte selskapet for å lære mer om (så det er sannsynligvis dyrt!) Mens den gratis versjonen har nok funksjonalitet til å gi du får bedre bevissthet om din digitale tilstedeværelse, det er med Elite- og Enterprise-versjonene som Amplitude skinner. Gitt de fleste små bedrifter vil ikke ha råd til Elite-tjenesten, mye mindre Enterprise-versjonen, men det er godt å vite at Google ikke er den eneste løsningen der ute.

Konkurransen

Det første og åpenbare selskapet er Google. Den eneste tingen Google har til å gå for det er prisen: gratis. Med mindre du er en massivt stor bedrift med enorme mengder data, trenger du ikke å kjøpe premium-tjenesten Google tilbyr. For nesten alle andre gir Google Analytics praktisk talt alt du trenger for å se beregningene som påvirker hvordan nettstedet ditt utfører.

Andre konkurranser inkluderer Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky og mange andre analytics alternativer. Alle disse selskapene gir data, men ikke alle kan oppfylle dine behov. På slutten av dagen er produktet som gir de mest nyttige dataene som hjelper deg med å ta daglige beslutninger om virksomheten din, den beste løsningen for deg. Det kan ikke være Google, Amplitude eller noen av de andre nevnt her, så ta deg tid til å finne den rette tjenesten du trenger for å lykkes.

Gi oss beskjed om hvordan Analytics har forbedret måten du administrerer nettstedet ditt, enten det er Google eller en annen tjeneste helt.

Bilde: Amplitude.com