En kino-assistent utfører oppgaver på oppdragsnivå som inkluderer kundeservice, vedlikehold, mat service og spesiell hendelse assistanse. I noen kinoer, en assistent utfører en rekke plikter, mens i andre, en attendent fokuserer på en bestemt oppgave under hans skift.
Kundeservice
En kino-assistent utfører grunnleggende kundeservice plikter: tar billetter, håndterer spørsmål om priser og kampanjer, og utfører oppdragsgivere. En kino-assistent organiserer linjer for store filmutgivelser, fungerer som sikkerhetsvakt i filmen og går gjennom filmen flere ganger hver visning, slik at lånetakerne er trygge og rommet er sikkert.
$config[code] not foundVedlikehold
Vedlikehold utfører også grunnleggende vedlikehold. Feiende popcorn og rusk fra teatergulvet, plukke opp annet søppel, og gjenværende gjenstander til de tapt og funnet er alle på sin gjøremålsliste. Å ta ut søppel og rydde opp konvensjonsområder og vaskerom kan være ekstra plikter hvis det ikke er et fullt vedlikeholds- eller rengjøringslag; I mindre organisasjoner er kino-assistent en jack i alle bransjer.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingsalgs~~POS=TRUNC
Å hjelpe med salg, ta kontanter, kredittkort og debetkort, og balansere et kasseapparat ved slutten av et skifte er typiske oppgaver for en kino-assistent som arbeider et skifte i resepsjonen. Å fullføre tilbakebetalingstransaksjoner, utstedelse av gavekort og besvare spørsmål om filmtider og utgivelsesdatoer er andre kjerneansvar.
Issue Management
En kino-assistent bestemmer når man skal henvise irate kunder til ledelsen. Å melde ledelsen av et problem og bistå ledere med utfordrende situasjoner, særlig i toppperioder, er en del av jobben. Gjennomføring av trening på jobb i HLR og sikkerhet på jobben er plikter for mange kinoopptaker.
