Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) har nylig anerkjent at noen iPhone 6 Plus-enheter faktisk kan vise "Touch Disease" -symptomer, og har rullet ut et program for å fikse "sykdommen".
Begrepet 'Touch Disease' ble mønstret på internett for å referere til flimrende eller Multi-Touch-problemer som overflaten etter at iPhone 6 Plus undergår stress, for eksempel å være bøyd flere ganger eller falt på en hard overflate.
$config[code] not foundMange brukere av iPhone 6 Plus har faktisk bekreftet at berøringsskjermen vil slutte å virke helt i flere måneder. Problemet skyldes angivelig mangelfulle chips i enhetene, ifølge reparasjonsstedet iFixit. Når iPhone 6 Plus blir tapt eller bøyd, blir brikkene løs.
Nå har det California-baserte teknologibedriften sagt at det vil reparere berørte iPhone 6 Plus-enheter for et servicegebyr på $ 149 - så lenge skjermen ikke er sprukket eller ødelagt, og telefonen er i orden.
Selv om noen brukere av iPhone 6 har rapportert problemet, har Apples nye "Reparasjonssykdom" -reparasjonstjeneste (offisielt navnet Multi-Touch Repair-programmet) bare gjeldende for den større iPhone 6 Plus for nå.
Apples Multi-Touch Reparasjonsprogram
Ifølge Support-teamet på Apples offisielle nettside må du velge ett av følgende alternativer før enhver tjeneste for å bekrefte at iPhone 6 Plus er kvalifisert for dette programmet, og er i orden:
- Apple Authorized Service Provider - Finn en her.
- Apple Retail Store - Gjør en avtale her.
- Apple Technical Support - Kontakt oss.
Når enheten er slettet for reparasjon, anbefales det å sikkerhetskopiere dataene dine til iTunes eller iCloud før du tar det til en autorisert Apple-leverandør for reparasjonstjenesten.
Apple la til på sin nettside at den også vil nå ut til iPhone 6 Plus-brukere som kanskje allerede har betalt for en servicereparasjon relatert til dette "Touch Disease" -problemet, enten gjennom Apple eller en Apple Authorized Service Provider, for å ordne refusjon.
"Refusjonsbeløpet vil svare til forskjellen mellom prisen du betalte for den opprinnelige tjenesten til iPhone 6 Plus og serviceprisen på 149, sier Apple.
Apples Multi-Touch Reparasjon Program dekker berørte iPhone 6 Plus-enheter over hele verden i 5 år etter det første detaljhandelen av enheten, la til teknologiselskapet.
Bilde: Apple
8 kommentarer ▼
