Først, hva er nytt på Yelp?
- Redesigned Navigation: Hvis du tidligere har hatt vanskelig å administrere flere steder, har livet ditt blitt enklere! Eric informerte meg om at de har veldig vanskelig å gjøre det enklere enn noen gang for SMB å få tilgang til alle verktøyene som er tilgjengelige for dem. De undersøkte bedriftseiere for å få en følelse av deres største problemstillinger og deretter adressert dem for å gjøre ting mer intuitive, særlig å hjelpe SMBer å navigere mellom steder.
- Endringer i tilbud og kunngjøringer: For å gjøre ting tydeligere, har Yelp delt opp Tilbud og kunngjøringer for å gi SMB-eiere mer frihet med hva de kan gjøre. Som spiller pent inn i Yelps mest store forandring …
- Innsjekkingstilbud: Vi fortalte deg først om Yelps nye innsjekkingsfunksjon når den ble utgitt tidligere denne måneden. Nå har vi noen flere detaljer! Som tidligere rapportert, tilbyr Yelp-innkvarteringstilbud (forskjellig fra forretningstilbudene som vises på en SMBs Yelp.com-side) småbedriftseiere en ny måte å belønne sine mest lojale kunder som sjekker inn i sin virksomhet via mobilapplikasjonen. Nå hver gang en kunde sjekker inn i virksomheten din via Yelp-mobilappen, kan de jobbe for å låse opp spesialtilbud som du kan sette opp for dem. Yelp tilbyr for tiden tre forskjellige typer tilbud (En prosentandel av, en fast pris eller et gratis element), og det kan settes opp for å bli låst opp etter en innsjekking, tre innsjekking eller fem innsjekking. Hvis du er bekymret for sikkerhet og folk sjekker inn flere ganger, spurte jeg allerede Eric, og han forsikret meg om at sikkerhetstiltak ble satt på plass for å forhindre dette.
- Bedre mobilsporing: Det er fornuftig at nye mobilfunksjoner gir bedre mobilsporing. Bedrifter kan nå spore trafikk og suksess for både bedriftsside og innsjekkingstilbud via biz.yelp.com. Dette bør hjelpe småbedriftseiere spore hvilke innkjøpsbud som er mest effektive, slik at de kan finpusse på hva kundene virkelig ønsker.
Det var høydepunktene fra min chat med Eric. Jeg fortsetter å være imponert over Yelps forpliktelse til å jobbe med småbedriftseiere og gi dem verktøy som gir mening for sin virksomhet. Mens andre nettsteder har vært først å lansere "avtaler", gjør Yelp det på en veldig smart og intuitiv måte. Yelpers søker på nettstedet og ser etter den beste restauranten og interessante steder å sjekke ut - ved å tilby dem tilbud og incitamenter spiller det rett inn i det.
Som en bedriftseier, vil jeg oppfordre deg til å lese våre tips om hvordan du får mest mulig ut av Yelp, samt deres Business Owner's Guide. Det er mye nyttig informasjon som finnes i begge deler.
Vil du bruke Yelps innsjekking tilbyr denne høytiden?
5 kommentarer ▼
