De fleste av oss mener at mobil øyeblikkelig melding (MIM) er den neste store tingen i digitale medier. Imidlertid kan mange markedsførere finne det utfordrende å finne ut de best mulige måtene for å engasjere sine kunder gjennom MIM. Med utgivelsen av WeChat i 2011, oppstår selv små selskaper som store konkurrenter på markedet.
$config[code] not foundMed over 300 millioner brukere støtter mobiltelefonteksten og talemeldingskommunikasjonstjenesten tekst- og videochat, videosamtaler, foto / video og plassering, oppdage nye personer, kringkasting meldinger, gruppemeldinger og fotodeling. Mange markedsførere finner det en unik måte å engasjere sine kunder og fans av sine merker.
Hvordan bruke WeChat for Business
Bruk verifiserte kontoer
Enkeltpersoner kan følge verifiserte merkevarekontoer ved å enten få et medlem av WeChat-nettverket til å dele sin konto eller skanne en QR-kode.
Kreativt innhold av høy kvalitet er nøkkelen til å tiltrekke publikum. Den verifiserte kontoen tillater et merke for å legge inn innhold i rikt media, inkludert lydmeldinger, videoer, bilder og tekst til tilhenger av WeChat-strømmen.
Bruk medlemskapsfunksjoner til å konvertere følgere
ViChat-medlemskapsfunksjoner kan faktisk konvertere tilhengerne til medlemmer. Funksjonene oppretter lojalitetsprogrammer der enkeltpersoner kan bruke deres geografisk lokaliserte medlemskort for å koble sammen med brukere av deres WeChat ID eller telefonnummer. Dette gjør at merkevarer kan tilpasse sitt markedsføringsinnhold og fremheve salgsfremmende kampanjer til en bestemt del av forbrukerne.
Det er tre typiske måter å bruke WeChat på i markedsføringsaktivitetene dine:
- Utstedelse av virtuelt VIP-kort.
- Sende salgsmeddelelser.
- Leverer e-kuponger.
For å starte forretningsinteraksjoner med kundene dine er en velkomstmelding et viktig skritt, spesielt for nybegynnere. Du kan også stille spørsmål om å konvertere henvendelser til flere sett med foreskrevne svar. For å svare korrekt på kundene dine, kan du bruke fem typer innhold, inkludert tekst, lyd, visuell, video og tekst + visuell.
I tillegg kan du også velge å svare med en URL til et mobilvennlig nettsted. Viktigst er samtalen fortrolig mellom deg og dine fans, med mindre du eller dine fans ønsker å spre det ut.
Bruk WeChat QR-koder for å markedsføre ditt merke
Du kan aktivt konvertere fans på ulike måter. Et slikt middel er å gjøre merkevarens QR-kode omtalt i alle punktene for kjøpsmaterialet. Gi alltid forbrukerne en grunn til å skanne QR-koden din. Noen få oppmuntringer, som for eksempel toppopprykk for et kjøp, rabatter, heldige tegninger, suvenirer eller en gratis WiFi-passord, blir alltid verdsatt.
I tillegg er å legge til QR-koden på emballasjen din et annet godt alternativ. Den beste teknikken som skal vurderes er å enten inneholde merkevarens WeChat QR-kode på Weibo-siden eller markedsføre WeChat-aktiviteter gjennom veggposter for å fange oppmerksomheten til publikum.
Del dine merkebilder
Varemerker kan få sin oppmerksomhet ved å vise sine logoer på abonnentens personlige sider. Dette gir merkevarefølgere en måte å vise frem sin personlige smak og preferanser, og du kan velge om du vil vise frem din logo eller ikke.
Incentivize til Entice Followers
WeChat API gir deg mulighet til å integrere tjenestene i mobilapper for å lokke tilhengere. Imidlertid bør forbrukere som følger en virksomhet på WeChat få en motivasjon til å registrere seg. Tilby premier, POS-kampanjer, bilder eller underholdning for å optimalisere konverteringsfrekvensen.
Opprett et lite nettsted
Bortsett fra samtaler basert på chatter, gjør WeChat det mulig for merker å sette opp en full mini nettside for å fullføre sin merkevareopplevelse. Denne nettsiden kan deles i to nivåer menyer som kan fungere som en serie med markedsføringsformål. Disse to-nivå interaksjonsmenyene er et viktig verktøy for å bedre håndtere samhandling med dine fans. Dette kan settes opp på WeChat-kontopanelet eller ved hjelp av tredjepartstjenester.
WeChat er en markedsføringsplattform hvor merkevarer kan geografisk målrette sitt samfunn og spesifikt kategorisere folk etter kjønn og sted.
30 kommentarer ▼
