Det er et panikkfremkallende øyeblikk når du innser at du sendte din e-post til feil person. Ulykker skjer, spesielt når du jobber via e-post, hvor det er potensial for å bli slurvet eller blande opp e-postadresser. Det verre er at det ikke er mulig å ta tilbake e-posten når den sendes ut i det digitale universet. Hva du kan gjøre, er imidlertid be om unnskyldning for personen som mottok e-posten din straks etter å ha forstått blunderen din.
$config[code] not foundBesøk personen som mottok e-posten din feil i person. Unnskyldninger er alltid mest effektive når de gjøres personlig. Hvis e-postmottakeren er ekstern, ring da han på telefonen. Hvis du ikke har telefonnummeret, kan du ty til en e-postbeklager.
Tilbyr en oppriktig unnskyldning. Forklar at du har sendt e-posten i en hast, og at det er din feil for å ha vært litt hensynsløs.
Be mottakeren om å se bort fra innholdet i e-posten. Det kan være at du ved et uhell sendte sensitiv eller konfidensiell informasjon i e-posten. I så fall, be om at mottakeren sletter meldingen fra sin e-postboks så snart som mulig.
Unngå å gjøre unnskyldninger for feilen din. Personen du unnskylder, bryr deg ikke om at du hadde en lang dag, en sen kveld eller hoppet over morgenkaffen. Bare hold deg til den enkle og enkle unnskyldningstilgangen, som er alt personen virkelig trenger.
Ikke klandre teknologien. Selv om e-postsystemet automatisk setter inn e-postadressen i feltet Til, er det fortsatt feilen din fordi du ikke har betalt oppmerksomheten før du trykker på Send-knappen.
Lov at denne typen ting ikke vil skje igjen. Forklar at fremover vil du bruke mer forsiktighet når du sender e-post.
Tips
For å unngå at e-postadresser sendes til feil adressater, fyll ut "Til" -feltet til e-posten sist - etter at meldingen til e-posten er sammensatt. Du må heller ikke trykke på "Svar til alle" -knappen, da dette kan føre deg til problemer.
Unngå å fylle e-postene dine med sladder eller unprofessional informasjon, bare hvis du mener å sende eposten til din venn Anne, men e-posten kommer opp i sjefsens Anna-e-postboks.