Programassistenter gir administrativ støtte i en rekke kontorinnstillinger, ofte knyttet til universitet og non-profit programmer. Deres oppgaver og utdanningskrav varierer ut fra stillingsnivå eller type, men sterke organisatoriske ferdigheter er viktige uavhengig av arbeidsinnstilling. Bachelorgrader er ikke vanligvis påkrevd, men de fleste ansettelsesselskaper ser etter litt etterutdanning.
$config[code] not foundAdministrative pligter
Generelle administrative oppgaver for programassistenter er ofte klare i naturen. De svarer og overfører samtaler, tar meldinger, styrer dokumenter og vedlikeholder poster. Andre vanlige oppgaver inkluderer planlegging møter og forbereder nødvendige materialer; dokumentere og distribuere møtet minutter; og samle rapporter. Datamaskinarbeid kan involvere loggdata, lage diagrammer og oppdatere nettsteder.
Programstøtte
Programstøtteoppgaver inkluderer innhenting av informasjon fra programteammedlemmer, felting av spørsmål fra kunder og interessenter, rapportering eller undersøkelse av bekymringer og utførelse av forskning. Programassistenter holder også programplanene oppdaterte, slik at programansvarlige får en klar oversikt over gjeldende status. Tilleggsoppgaver kan omfatte planlegging av treningsarrangementer og utarbeidelse av tilsvarende materialer. Programassistenter utvikler også metoder for å koordinere og administrere data og rapporter.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingkvalifikasjoner
Sterke skriftlige og verbale kommunikasjonsevner er et must, fordi programassistenter er en sentral lenke i kommunikasjonskjeden blant programledere, teammedlemmer, kunder og andre interessenter. Assistenter må også lykkes med å bruke aktive lytteferdigheter.Erfaring med tekstbehandlings- og regnearkprogrammer forbereder programassistenter til å lære programspesifikke databaser og andre informasjonsteknologiske verktøy som er unike for hver organisasjon.
Utdanning og Outlook
Ikke alle programassistenter trenger grader, men noen etterutdanning er vanligvis nødvendig. Opplæring på jobb er vanlig. US Bureau of Labor Statistics klassifiserer programassistenter som sekretærer og administrative assistenter, og rapporterer en gjennomsnittlig årslønn i 2012 på $ 35,330. Forventet jobbvekst fra 2012 til 2022 er på 12 prosent.