Gaming Attendant Jobbbeskrivelse

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Gaming-arbeidere jobber i kasinoer og andre virksomheter der spill spilles. De forsøker å forbedre kundenes spillopplevelse ved å forklare hvordan ulike spill spilles og sikre at spillutstyr er i god stand. Denne karrieren er egnet for personer med liten formell opplæring og gode kundeserviceferdigheter.

Master ferdighetene

For å tjene og forholde seg godt til kunder med ulik sosial og kulturell bakgrunn, må en spilleleder ha en vennlig personlighet kombinert med overlegne mellommenneskelige og kommunikasjonsevner. Evnen til å snakke mer enn ett språk er en spesielt verdifull ferdighet. En annen viktig ferdighet er evnen til å holde seg våken og holde et godt øye med problemer som kan skape problemer, for eksempel spillere som slår spillregler eller oppfører seg ulovlig. Deltakere trenger også sterke problemløsningskompetanser for å løse eventuelle konflikter og sikre at spillerne er fornøyd med utfallet.

$config[code] not found

Gir spilltjenester

Gaming oppdragsgivere tilbyr en rekke tjenester på spill gulvet. I et kasino, for eksempel, er sysselsatte stasjonert ved hvert gamblingbord hvor de overvåker spillaktiviteter. Hvis spillerne er nye i et spill - enten det er roulette, craps, blackjack eller noe annet - det er assistentens jobb å forklare reglene og, hvis det er praktisk, demonstrere hvordan det spilles. Ledsageren sikrer også at spillerne spiller etter reglene og følger riktig etikette.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Opprettholde spillutstyr

En annen plikt for spilleledere er å sikre at spillutstyret er i god stand. Selv om de kanskje ikke har kompetansen til å håndtere større vedlikehold eller reparasjoner, kan syklister teste maskiner for å sikre at de fungerer som de skal, og kontakt vedlikeholdspersonell hvis en maskin ikke fungerer. I noen tilfeller kan de også håndtere mindre vedlikehold, som for eksempel bytte av lommeboklommer og liners. Andre oppgaver inkluderer rapportering av manglende spillutstyr til ledere.

Bli en gaming attendent

Gaming etablissementer ansetter vanligvis folk med videregående diplom og en ren kriminell bakgrunn og trener dem på jobben. Denne opplæringen fokuserer primært på å forbedre oppdragsgivers oppmuntring av spillene som spilles på etablissementene. Personer med kundeservicerfaring har større sjanse til å lande jobben. Spilleavhengige med riktig kombinasjon av erfaring og ferdigheter kan fremmes til en veiledende stilling. Ambisiøse veiledere som ønsker å bli spilleledere bør forfølge en postsecondary grad i gjestfrihet eller kasino ledelse. Denne stillingen krever også en lisens fra det statlige spillkontrollpanelet.