Folk har en tendens til å gi Google hardt tid til å prøve ut så mange forskjellige produkter - hvorav mange til slutt går til kutteblokken. Google Reader er det siste produktet som skal stoppes, og mange markedsførere krypterer for å finne en alternativ RSS-leser.
Vi klager når et produkt vi har blitt knyttet til, blir pensjonert, og vi har til og med lo av noen av Googles tidligere forsøk på sosiale medier. (Husk Google Buzz? Det er ikke mye å huske.) Men sannheten er at fiasko er avgjørende for suksess for alle bedrifter, store og små. Tidligere Google CEO Eric Schmidt er kjent for å si "Vi feirer våre feil." Nedenfor er tre grunner til at småbedrifter bør feire dem også.
$config[code] not foundHva du kan lære av Google Produktfeil
1. Bedrifter bør fokusere på hva de gjør best
Du kan ikke glede alle menneskene hele tiden, og i forretninger kan du bare ikke prøve å gjøre alt. Å ha for mange produkter i røret er en forstyrrelse fra kjernen din.
Hvis du ikke kan forklare hva bedriften gjør i en setning, kan du prøve å gjøre for mye. Kunder har en tendens til å elske selskaper som gjør en ting - ekstremt bra. Når du har funnet ut hva den ene tingen er, bør du sette alt fokus på den enkeltvisjonen. Fordi det vil trolig ta alt du må gjøre for å lykkes.
Da jeg grunnla WordStream, var selskapets visjon ikke klart. Folk var ikke sikker på nøyaktig hva mitt produkt gjorde. Det var en feil på min side; Jeg kommuniserte ikke verdien. Så vi gjorde en øvelse for å avgrense og definere våre kjerneformål og verdier som et selskap. Dette bidro til å avklare hva som virkelig gjør at vi skiller seg ut i markedet, noe som igjen hjelper ledelsesgruppen med å fokusere på det som virkelig betyr noe.
2. Avslutt Mindre vellykkede innsatser frigjør ressurser
En bivirkning ved å fokusere produktbunken eller reining i tjenestetilbudet er at du frigjør ressurser for å sette tilbake i kjernevaret ditt.
For et teknisk selskap betyr dette at utviklings- og ingeniørressurser kan fokusere sin verdifulle tid der det virkelig teller. Dette gjelder også for enhver form for liten bedrift du kan kjøre. Du har begrenset stab og et begrenset antall timer på dagen. Så det er viktig at alle du ansetter er i stand til å sette sin tid og krefter inn i prosjekter som vil bidra til bunnlinjen.
Jeg pleide å markedsføre og selge en Keyword Research Suite - et sett med søkeordverktøy på et mye lavere prispunkt enn vår viktigste PPC-plattform for administrasjon. Husk da jeg sa at du ikke kan glede alle sammen? Det var akkurat det jeg prøvde å gjøre. Jeg ville ha et produkttilbud for bedrifter som enten ikke gjorde PPC eller som ikke hadde råd til PPC-programvare. Men til slutt var det en forstyrrelse fra vår kjerneformål, og det spiste opp våre verdifulle utviklingsressurser. Så i dag er det ikke lenger vårt fokus, og det er en av de beste beslutningene vi noen gang har gjort.
3. Feil er en læringsmulighet
Det er lett å miste perspektiv når du driver en liten bedrift. Tro meg, jeg vet det. Noen dager føler jeg meg som en million dollar og andre dager føler jeg at jeg skylder millioner av dollar. Men jeg synes den vakre tingen om små, periodiske feil er at de gir verdifulle læringsmuligheter som igjen er et av de mest spennende aspektene ved å drive egen virksomhet og motiverer meg til å gjøre det bedre neste gang.
Google prøver og feiler på mange ting, og det har hjulpet dem med å komme dit de er i dag. Hvis de var redd for å prøve å mislykkes, ville vi ikke ha Gmail eller Google Maps. Men selvfølgelig har ikke alle Google-venture utført det bra. Nedenfor feirer jeg noen av de mange produktene og tjenestene fra Google som til slutt måtte dø for å gi plass til andre teknologier.
Klikk for full størrelse versjon Mer i: Google 14 Kommentarer ▼