Jobbbeskrivelse av en Houseperson

Innholdsfortegnelse:

Anonim

En husperson - noen ganger referert til som husmann - har ansvaret for å holde anleggets generelle utseende i ren, funksjonell, fungerende rekkefølge. Dette inkluderer også å være tilgjengelig for kunder og gjester ved å gi den beste kundeserviceopplevelsen mulig. Huspersonen har mange ferdigheter og ressurser for å få jobben gjort.

plikter

Ved begynnelsen av hotellets sesong må huspersonen sjekke og se at alle nøklene fungerer som de skal. Hvis nøkler må byttes, kutter han erstatningstaster. Han må sjekke og sørge for at telefonene er koblet til og fungerer som de skal. Å hjelpe med rengjøring for sesongen går også til huspersonen. Generelt må han holde hotellets lobby, hallways og lobby toalett ren. Han utfører vedlikehold av badestampen og andre små vedlikeholdsarbeider som den generelle vedlikeholdsmannen ikke gjør. Når gjestene ankommer, kan hjelpepersonell med plikter også falle i huspersonens stillingsbeskrivelse. Han driver generalkontorets ærender for de ansatte. Når hendelsene skjer, følger huspersonen de ordre og plikter bankettsalen skal gjennomgå. Oppsett av møterom for konferanser går også til huspersonen. Holde pause rom, omklædningsrom og ansatte toaletter ren tilhører i sin liste over plikter. Etter en gjest forespørsel, tilbyr huspersonen hårføner, strykebrett og strykejern. Han sjekker og gjenoppretter rengjøring og generelle forsyninger. Utstiller gode kundeserviceferdigheter, han hilser alltid og svarer til gjester på en snill og høflig måte.

$config[code] not found

utdanning

Personer som søker arbeid i denne bransjen har et videregående diplom og minst tre måneders relatert erfaring på dette feltet. Noen arbeidsgivere gir opplæring på arbeidsplassen eller tilbyr opplæringskurs for huspersonen til å utføre oppgaver på en tilstrekkelig måte.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Arbeidsmiljø

Generelt jobber enkeltpersoner i en huspersonell på hotell, feriesteder eller spa. Denne arbeidsatmosfæren begrenser ikke funksjonshemmede, og innkvartering kan gjøres for slike personer. Denne stillingen krever håndtering av håndverktøy og annet utstyr knyttet til vedlikehold av anlegget. Hun forventer å være i et travelt miljø når konvensjoner eller konferanser er i området, og gjestene hyppige disse etablissementene.

ferdigheter

Husmannen må følge instruksjonene godt. Han må kunne se på ord og analysere det på riktig måte - spesielt når det gjelder sikkerhetsregler for etablering og utstyr. Det er også denne personen å skrive rapporter og generelle korrespondentforespørsler. Han har svært generelle matematiske ferdigheter. Det er også viktig for denne arbeideren å forstå måleenhet i forhold til vekt, måling, volum og avstand. Han har unike mellommenneskelige ferdigheter, jobber godt med alle ansatte og håndterer problematiske situasjoner profesjonelt og diskret.

Lønn og jobbutsikt

Ifølge Arbeids- og statistikkdepartementet tjener personer i husholdningsstillinger en timelønn fra $ 8,75 til $ 9,37. Generelt er hotellbransjen unntatt en 5 prosent økning av sysselsettingen innen 2018. Dette inkluderer personer som tar huspersoner eller housemanstillinger.