Gapet lukkes mellom eksterne salgsrepresentanter som en gang solgte i feltet ved å reise til kundens beliggenhet og de som leter seg tilbake på kontoret og kontakter en klient eksternt. Utenfor selgere som en gang tok disse turene, ser nå ut til å jobbe med 89 prosent mer enn de gjorde i 2o13.
Dataene kommer hovedsakelig fra større bedrifter, men bør også være av interesse for små bedrifter uten ressurser å bruke på dyre salgsturer over hele verden. Bedre teknologi kan være kveldens spillefelt slik at de kan selge eksternt med et relativt lite lag.
$config[code] not foundSalgsstaten 2017 av InsideSales.com avslørte fjernsalg av selgere, har økt til 44,5 prosent i 2017, opp fra 24 prosent i 2013.
Ifølge studien er den største driveren for denne veksten teknologi, som raskt slør ut linjene mellom tradisjonelt felt og internt salg. Noen av løsningene inkluderer kontrakts e-signatur, gamification, prognostisering og telefon- og stemmeverktøy.
Fremskritt innen kommunikasjonsteknologi har praktisk talt fjernet forskjellene mellom innside og utsalg. Innvendige selgere kan nå utføre de samme demoer og presentasjoner som feltrepresentanter uten å måtte forlate kontoret.
For mange små bedrifter som ønsker å spare på reise- og tilknyttede utgifter, tilbyr fjernsalg et rimelig alternativ og mer rekkevidde. Salgsdemonstrasjoner kan utføres med flere potensielle kunder samtidig, uansett hvor de ligger, takket være disse nye teknologiene.
Og denne tilnærmingen representerer en dramatisk økning i effektiviteten, med færre selgere som i løpet av en dag kan håndtere hva flere eksterne salgsmedlemmer måtte ha en gang oppnådd med individuelle turer for å besøke hver klient.
Studien ble gjennomført i samarbeid med American Association of Inside Sales Professionals (AA-ISP), Top Sales World og Association of Professional Sales (APS). De undersøkte 1.151 selskaper i 28 land rundt om i verden for å fastslå salgsstaten.
"Resultatene av denne studien bør være øyeåpning for de fleste salgsorganisasjoner, særlig innen bedrifter som ofte lurer på om den ekstra investeringen i salgsteknologi er verdt det - og det er utvilsomt," sa Dave Elkington, administrerende direktør for InsideSales.com i en utgivelse på studien.
InsideSales.com er et AI-drevet salgssystem som benytter teknologier for å hjelpe salgsteamene til å skaffe nye kunder raskere og forbedre kryssalg og oppkjøpskonverteringer, samtidig som de forbedrer salgsrepresentanter, selskapets utgivelsesstatus.
Saleswoman Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼
