Hvordan Spot en Mystery Shopper. Når et selskap ansetter en mystery shopper for å komme inn på stedet og sjekke opp på ansatte, er det viktig for medarbeideren å vite hvordan man kan se en mystery shopper. Mens alle ansatte skal gjøre en god jobb hver gang for å unngå negative kommentarer, er det noen få fortellinger om at en kunde faktisk er en mystery shopper.
Legg merke til om kunden passer inn i omgivelsene. Når kunden ikke er noen som vanligvis finnes i den type butikken du jobber med, kan dette være et tips at de er en mystery shopper.
$config[code] not foundVær oppmerksom på kundens handlinger. Et stykke papir de tar notater på, er et godt tegn på at shopperen er en mystery shopper, spesielt når dette ikke er vanlig. Mens å ha en liste i en matbutikk er vanlig, er det ikke så vanlig å ha en liste i en butikk.
Spot en mystery shopper når de ikke klarer å svare på spørsmål, eller svar på spørsmål feil når du spør dem om de omliggende produktene.
Overvåk for delte transaksjoner. Hvis kundene betaler for sine varer i to forskjellige ordrer, kanskje med et gavekort for en, kan dette være et tegn på en mystery shopper siden mange selskaper gir sine kunder med gavekort til bruk.
Se på kunden når de forlater butikken. Baderomscheck er nesten alltid nødvendig for mystery shoppere der det er et lett tilgjengelig offentlig toalett. I tillegg vil en shopper sannsynligvis komme inn i bilen og ta notater på parkeringsplassen på det de har sett.
