Green Business og Maslows behovshierarki

Anonim

"Tre av 4 småbedriftseiere fant en grønn leverandør å være mer tiltalende enn en ikke-grønn leverandør hvis tjenesten og prisen er de samme . "(Legger vekt på.)

Denne uttalelsen kommer fra PayCycle, en lønnstjeneste fra Palo Alto som serverer 85 000 små bedrifter. Nylig gjorde de en undersøkelse av 202 tilfeldig utvalgte bedrifter fra deres kundebase, og det var en av konklusjonene.

$config[code] not found

Resultatet lyder realistisk. Her er hvorfor: Legg merke til at den fokuserer først og fremst på service og pris. Disse to faktorene vil resonere høyest med den største gruppen av små bedrifter. Enda viktigere er de grunnleggende overlevelsesbehov for små bedrifter.

Grønne tiltak må ta sin plass under en slags Maslows hierarki for behov for bedrifter. Maslows teori sier at de mest grunnleggende behovene må møtes først, før høyere behov kan vurderes:

På det laveste nivået av pyramiden er overlevelsesbehov. I forretningsbetingelser er det pris. En liten bedrift trenger en rimelig pris fra en leverandør. Kontantstrøm er vanligvis på en premie, og små bedrifter opererer på smale regnskapsbudsjetter.

Et annet overlevelsesbehov er service: Forskjellen mellom god service og dårlig service kan forhindre at en liten bedrift i sin tur betjener sine egne kunder. I ekstreme tilfeller kan forstyrrelser i tjeneste fra en leverandør sette den lille virksomheten ut av drift.

Først når de to behovene er tilfredse og overlevelse sikret, er det rasjonelt å gjøre oppmerksomheten din om hvorvidt en leverandør er sosialt ansvarlig. Idealister og miljøvernere kan ønske at dette ikke var sant. Men for de fleste små bedrifter er det bare et praktisk spørsmål om å møte ens overlevelsesbehov. Først og fremst må du være i virksomhet (eller du vil ikke støtte noen grønne virksomhetsinitiativer).

Akkurat som Maslows hierarki, når overlevelsesbehovene er oppfylt, kan virksomheten begynne å realisere behovene på høyere nivå som er basert på følelser og esteem (dvs. holdes i høy grad av samfunnet). Det inkluderer å handle på verdier som er sosialt ønskelige, for eksempel grønne prinsipper.

Derfor vedtar grønne verdier og prinsipper i forretningsmessige forhold til kundene - men først etter at kundens grunnleggende behov er oppfylt.

Earth Day er 22. april 2009. Vil du være forpliktet til et grønt initiativ?

9 kommentarer ▼