Gary Maroccia, direktør for strategiske partnerskap på AvantLink affiliate nettverk, knytter Geno Prussakov, grunnlegger av Affiliate Management Days og AM Navigator LLC for å diskutere verdien av affiliate markedsføringskanalen og betydningen av attribusjonsmodellering for tilknyttede programmer for å spore salgshendringer.
* * * * *
Spørsmål: Hvis du skulle legge vekt på et viktig område som hver tilknyttet leder burde være mer oppmerksom på, hva ville det være og hvorfor?
Gary Marcoccia: Attribusjonsmodellering for tilknyttede programmer. Finn ut mer intelligente måter å spore alt på salg henvisninger.
Som prestasjonsmarkedsføring fortsetter å utvikle seg, bør affiliateforvaltere se bortom alt eller ingenting "siste klikk vinner" -modellen av kreditering utgivere.
Med online forbrukeradferd som endres og blir mer kunnskapsrik, besøker kundene mange utgiverwebsteder som søker etter den beste verdien. Insikt på hvert trekk en kunde gjør (noen ganger over mange uker) på banen til å kjøpe er viktig å ha.
Med komplett klikk strømdata / analyse kan affiliateforvaltere ta bedre informerte beslutninger om hvem som skal jobbe med og hvordan man skal strukturere tildeling, noe som resulterer i et mye sterkere ROI (avkastning på investeringen).
Spørsmål: Hva ser du som de viktigste mulighetene for online- og affiliate markedsførere i 2013 og 2014?
Gary Marcoccia: Mobil shoppingkompatibilitet. Enten du er en forhandler ved hjelp av Magento, eller en utgiver som bruker WordPress, må du sørge for at du har en mobilversjon av nettstedet ditt. Her er et par statistikker å vurdere:
- Ved utgangen av 2013 vil det være flere mobile enheter på jorden enn folk.
- Antall amerikanske mobilkupongbrukere vil stige fra 12,3 millioner i 2010 til 53,2 millioner i 2014, drevet av rask adopsjon av smarttelefoner.
Spørsmål: Som en direktør for et anerkjent amerikansk affiliate-nettverk, hva ser du på som de viktigste områdene hvor filialer virkelig kan hjelpe nettbaserte selgere, noe som gir verdiskapning til pre-salgsprosessen?
Gary Marcoccia: De mest verdifulle utgivere (i hvilken som helst kategori) tar med selgere er via ny henvisninger til kunder. Ofte er ny kundeoppkjøp gjennom affiliate markedsførere helt oversett. En 10% provisjon på et salg på $ 100 (eller provisjoner betalt på flere salg i et kokkeliv) er en liten pris å betale for en ny og lojal kunde.
Spørsmål: Det er ikke uvanlig å høre at siden tilknyttede selskaper opererer i blandingen med andre markedsføringskanaler som selgere bruker (betalt søk, retarrangering, sosiale, etc.) Med denne multi-touchpoint-e-handel er den siste klikk-tilskrivningsmodellen ikke lenger en optimal en. Hva anbefaler du?
Gary Marcoccia: Et av våre primære mål på AvantLink er å være gjennomsiktig med dataene vi samler inn. Dette er sant på begge sider av ligningen. Så lenge programbetingelsene er klare, kan tilskrivningsmodellering brukes på en rettferdig og effektiv måte. Dette gjelder i selve affiliate-kanalen, og også med en kjøpmanns interne markedsføringskanaler.
Siden du ba om min anbefaling, ta en titt på AvantMetrics.com, et AvantLink-produkt og en løsning for attribusjonsmodellering, multi-network de-duplisering og mer. Det gjør tilskrivningsmodellering mulig ved bruk av referanseklassifikasjonsrammen for forleggere av "introducer", "influencer" og "checkout influencer." Selgere fastsetter egne forretningsregler basert på dette rammeverket.
For eksempel, kanskje de vil tildele en "checkout influencer", definert som en utgiver som setter en informasjonskapsel etter at kunden har startet kassen, 50% av en standardkommisjon.
Spørsmål: Hvis du skulle forlate online annonsører / selgere og tilknyttede ledere med ett råd, hva ville det være?
Gary Marcoccia: Invester i ditt affiliateprogram, og vær tålmodig. Ikke legg programmet på auto-pilot.
Å bygge et tilknyttet program er riktig måte en prosess. Det tar tid. Sørg for å ha en erfaren programleder, velg et nettverk som passer (eller to, men ikke fem) og kommuniser regelmessig med utgivere for å bygge relasjoner.
Uansett hva du kanskje har hørt, vil du ikke slå en bryter for å leve status på et hvilket som helst nettverk og se salg begynner å komme inn umiddelbart. Hvis det skjer, se nøye på utgivertaktikk for å være sikker på at det er en sann avkastning (avkastning på investeringen) på deres salgsreferanser.
* * * * *
Den kommende Affiliate Management Days-konferansen finner sted 16.-16. April 2013. Følg @AMDays eller #AMDays på Twitter. Når du registrerer deg, sørg for å bruke koden SBTAM250 for å motta ytterligere $ 250,00 av din to-dagers (eller kombinasjonsbok) pass.
Se resten av intervju-serien her.
Mer i: AMDays 6 Kommentarer ▼
