Groupon annonserte bare en rekke nettsider, mobil og tablett forbedringer under sitt Groupon Merchant-merke. Merket er designet for å forenkle måten en Groupon-markedsføringskampanje kan opprettes og forvaltes av selgere på en hvilken som helst enhet, uansett hvor de befinner seg.
Groupon får en makeover
Dette gjelder særlig for små bedrifter, som ikke kan konkurrere med store bedrifter når det gjelder reklame og rekkevidde. Som Nick Halliwell, Groupons mediaforbindelser, fortalte Small Business Trends i et emailintervju:
$config[code] not found"Hvor ellers kan lokale bedrifter få den typen rekkevidde uten noen reklamekostnader på forhånd? I tillegg er det store flertallet av våre avtaler (82 prosent fra den siste rapporten) breakeven eller bedre på selve avtalen (det vil si at ingen overspend eller kryssalg er nødvendig). Det er rett og slett uhørt i høy volum småbedrifter annonsering og kundeoppkjøp. "
Under Merchant-merket vil de nyutviklede nett- og mobilverktøyene, sammen med den nye tabellen, la bedrifter tilpasse måten de strukturerer sin kampanje på, og hvordan den ser ut til kunden. I tillegg kan de spore og administrere kampanjen med flere datapunkter for å få den mest nøyaktige informasjonen.
Lokale småbedrifter kan nå finne informasjonen de trenger enkelt, slik at de kan ta beslutninger om markedsføring som er basert på ekte data. Informasjon om Groupon-løsninger kan sorteres etter kjøpekategorier og forretningsmål med forbedret nettleserfunksjonalitet og et grensesnitt som er mer responsivt på mobilenheter.
Halliwell peker også på den gratis Merchant Impact Report gir bedrifter et klart syn på hvordan Groupon driver sin virksomhet ved å gjøre det mulig å evaluere resultatene av deres kampanje.
Merchant Tablet App er tilgjengelig for iOS- og Android-enheter, og det tillater bedrifter å innløse Groupons, overvåke kampanjeprestasjon, dele positiv tilbakemelding via sosiale medier og svare på kundeserviceforespørsler. Appen arbeider med eksisterende web- og mobilløsninger ved å gi selgere en plattform for å administrere og spore kampanjer.
Når du blir spurt hvordan bedrifter kan bygge avtaler raskere, sa Halliwell at de kan bruke den oppdaterte selvbetjeningsplattformen til Groupons Deal Builder for å skape kampanjer med tilpassede rabatter, samt å velge egne bilder og beskrivelser for å gjøre deres firma skiller seg ut.
Ifølge Halliwell utgjør småbedriftssegmentet mer enn 90 prosent av Groupons selgere i USA. Selskapet har jobbet med hundretusener av bedrifter, og har solgt mer enn en milliard Groupons.
Han fortsetter med å si at denne erfaringen gir selskapet innsikt i hva som fungerer best i sin markedsplass. Halliwell legger til:
"Vi bruker denne kunnskapen til å hjelpe bedrifter med å få mest mulig ut av deres Groupon-opplevelse. Fra tidspunktet for kampanjen til strukturen av en avtale til nivået på en rabatt, jobber vi med bedrifter hvert trinn i veien for å skape en kampanje som best passer deres behov. "
Groupon vokser, slår forventninger
Groupon vokser og slår forventninger til analytikere. Selskapet nådde $ 6,3 milliarder i brutto fakturering per utgangen av 4. kvartal 2015, med fri kontantstrøm på $ 208,1 millioner. Fra og med februar 2016 har den tilstedeværelse i 28 land og 500 + markeder rundt om i verden med 48,9 millioner aktive kunder.
To svært viktige datapunkter som små bedrifter bør vurdere når de tenker på Groupon, sier 90 prosent av kundene at de sannsynligvis vil kjøpe igjen fra Groupon de neste 60 dagene, og 78 prosent av kundene har henvist noen til virksomheten. Verdien av gjenta kunder som påvirker andre, kan ikke være undervurdert for en liten bedrift, eller noe som helst for den saks skyld.
Groupon ønsker å skape tilbud en enkel opplevelse som alle kan integrere sømløst som en del av deres generelle markedsføringskampanje. De nye forbedringene for selgeren er et skritt i riktig retning, men som Halliwell sa:
"Vi undersøker hele tiden nye og forskjellige måter å jobbe med selgere. Ikke alle merker eller virksomheter er komfortable med dype rabatter. Vi ønsker å gi flere selgere flere muligheter til å kjøre på vår plattform til lavere rabatter og med markedsprisetilbud. "
Bilde: Groupon / YouTube
5 kommentarer ▼
