Jeg har nylig lest en bok som alle småbedriftseier og gründer burde lese. "Ekstremt Eierskap: Hvordan USA Navy Seals Lead and Win" er skrevet av tidligere US Navy SEAL og nåværende ledelseskonsulenter Jocko Willink og Leif Babin. Jeg ser vanligvis ikke på kampsport eller sportsressurser for dagens moderne forretningsproblemer, ganske ærlig fordi mange av dem er utdaterte og ineffektive. Disse to fagfolk gir imidlertid erfaring fra både deres militære og sivile bakgrunn som hver leder av mennesker burde ha i sin verktøykasse. Dette er ikke en gjennomgang av boka, og det er betydelige deler av boken som ikke er dekket, så les boken!
$config[code] not foundTa ekstremt eierskap når ansatte mislykkes
Bokens tittel inneholder trolig det viktigste rådet som forfatterne gir, det vil si at lederen av laget er i siste instans ansvarlig for alt laget gjør. Ligner på Buck stopper her mantra fra president Truman, men med en vri. Et av kapitlene heter, det er ingen dårlige lag, bare dårlige ledere. Og dette gir en viktig forskjell. Ofte finner jeg at småbedriftseiere ikke har noe problem å akseptere ansvar for sine ansatte og selskapet. Tross alt vokser du ikke en vellykket liten bedrift uten å ha mye personlig ansvar. Men mange småbedriftseiere jeg har jobbet med, er mangelfulle når det gjelder å akseptere skylden for sviktet av sine ansatte. Mange ganger resulterer dette i at eieren ikke ønsker å delegere i det hele tatt. Hvis du vil ha noe gjort riktig, gjør det selv, ikke sant? Ikke bare begrenser dette veksten i teamet og virksomheten, men det betyr at virksomheten taper bedriftenes verdi, noe som er en fancy måte å si at virksomheten ikke er verdt mye uten eieren.
Sjekk egoet
Det første skrittet for å ta eierskap til lagets prestasjon er å kvitte seg med ditt eget ego. Som jeg tidligere har skrevet, har entreprenører en balansehandling å utføre. Du må ha en viss grad av selvtillit og besluttsomhet (okay mye!) For å starte og vokse et selskap.
Men det egoet kan bli en ansvar når det ikke tillater deg å se ting som er klare for andre. Når vi ikke lenger kan godta konstruktiv kritikk eller andre ideer, kan laget ikke utføre det maksimalt.
I min første virksomhet hadde jeg utført hver jobb i selskapet, fra resepsjonist til selger, og alt i mellom. Dette førte til et alvorlig problem når det gjaldt å administrere andre som gjorde disse jobbene, fordi jeg trodde jeg visste den beste måten.
Hvor arrogant! Tror jeg virkelig at jeg visste best?
Dessverre for meg, mange ganger var svaret ja. Du er kanskje den smarteste personen i selskapet, men er du smartere enn den kollektive opplevelsen og hjernekraften til summen av alle andre? Nei. De mest vellykkede bedriftseiere jeg har kjent har vært veldig talentfulle og smarte, men de var også smarte nok til å vite at de trengte andres hjelp.
Ledelse
Har du hatt en ansatt som fortsetter å gjøre unnskyldninger for deres ytelse eller hvorfor prosjektene er ufullstendige? Hvem er feil er det? Hvis du sa deg, gå til hodet til klassen! Noen ganger er det slik at arbeidstaker ikke er i stand til å gjøre jobben. De har ikke ferdighetssettet, opplevelsen eller ønsket, og noen ganger (men ikke alltid) betyr det å erstatte den personen. Jeg sier, noen ganger, fordi lederens jobb er å oppnå lagets mål, ikke gi unnskyldninger for seg selv. Jeg sier det igjen.
Hvis du, som eier av selskapet, skylder bedriftens manglende evne til å nå sine mål på dine ansatte, står du fast. Og jeg foreslår ikke at du bare gjør den personens jobb! Jeg sier at det er din jobb å få det gjort. Periode. Mesteparten av tiden er det ikke et spørsmål om ikke å ha det rette laget, det har ikke den rette lederen! Godta ansvaret for manglende ytelse av laget.
Avslutt å gjøre unnskyldninger og peke fingre når ansatte mislykkes. Finn en måte å få det til å skje. Denne typen ledelse er smittsom. Du er laget vil slutte å gi deg unnskyldninger bare når du slutter å lage dem selv!
Men hva med når medarbeider sier at de gjør alt de kan, eller de gjør alt riktig? Hvis laget / selskapet ikke klarer seg, så er de ikke! Det er så enkelt. Å erkjenne at man har mislyktes, og å ta ansvar for det, er nødvendig før man kan avgjøre hva som må endres. Det høres altfor forenklet, men når du begynner å skylde på feilen din på ting som er utenfor din kontroll, har du ikke gitt noe rom for din skyld i mangel på suksess. Sikker på at det er eksterne faktorer utenfor vår kontroll som holder oss fra suksess. Takle det. For å sitere Clint Eastwood og US Marine Corps, "Improvise, Adapt, and Overcome." Og teamet ditt vil følge. Krever suksess, ikke unnskyldninger, og start med deg selv. Teamet ditt er avhengig av det!
Frustrasjon Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼