Problemet som ble utviklet på Wells Fargo, hvor 5.300 ansatte ble sparket på grunn av falske bankkontoer åpnet for å "øke sine salgstall og tjene mer penger", er ikke nytt i finansverdenen.
Skruppelløs praksis har skjedd i årevis i varierende grad.
I 1985 stod en rettferdig arbeidstaker på en nybysbasert handelsbank foran sine tidligere medarbeidere for å forklare hvordan han siphoned penger fra flere bankkontoer som han hadde tilgang til.
$config[code] not foundForklaringen var ikke å lære andre ansatte hvordan man gjorde det samme, men gjort, mens den tidligere ansatt ble flankert på hver sin side av sin tidligere veileder og en sikkerhetsvakt, var det en advarsel til arbeidstakere at slik tyveri ikke ville bli ustraffet.
Å jobbe sammen med de ansatte som ledelsesassistent ga meg tilgang til forsiden til en situasjon jeg ikke visste var mulig før du hørte detaljene.
Wells Fargo er dilemma gir småbedriftseiere med viktige leksjoner for å holde økonomiske kontoer sikre og relasjoner med kunder sterke.
Finansielle svindelbeskyttelse tips og triks
For deg
1. Lag tid hver måned for å forene dine finansielle kontoer. Selv om en regnskapsfører er opptatt av postene dine, er det viktig at du personlig gjennomgår uttalelser i tide.
2. Få tilgang til kredittrapporten din hvert år via gratis tjenesten, AnnualCreditReport.com eller gjennom en annen preferanse. En slik anmeldelse vil ikke hjelpe deg med å oppdage svindel som oppstår mellom årlige revisjoner. Du vil imidlertid fortsatt se detaljer som kan påvirke økonomien negativt.
3. Konfigurer varsler via mobilbank, og det inkluderer et passord på mobiltelefonen din som forbyder tilgang til finansielle poster dersom telefonen går tapt, feilplassert eller skannet.
4. Installer apper som Dasheroo og PowerWallet på mobilen din for å vite hva som kommer inn og ut av bankkontiene dine. De fleste apper er tilgjengelige på datamaskinen din og nettbrettet, så det er ingen unnskyldning for ikke å handle raskt og snart.
For kunder
1. Send et bekreftelsesbrev via e-post og e-post når det oppstår feiladministrasjon i din bransje. Du vil få ros for å nå ut i krisetider om det er sagt muntlig eller anerkjent stille. Send varselet i begge formatene for å sikre varsel.
2. Ring klienter via telefon for å sikkerhetskopiere e-post og e-postmeldinger som ekstra sikkerhet for å styrke kundenes tillit og verdi i tjenesten din.
3. Lagre varsler du mottar fra andre næringer for å omstrukturere varsler sendt til klienter. Dette er nyttig hvis du har problemer med å skrive kopi og ikke har ansatte eller en forfatter for å lage innholdet.
4. Bli alliert ved å varsle klienter hver gang det oppstår forstyrrelser i bransjer som påvirker dem. For eksempel, hvis du ikke er i finansbransjen, gir beskjed om Wells Fargo og peker kunder til en elektronisk artikkel som hjelper dem med å oppdage svindel deg som en verdifull og pålitelig forbindelse.
Hvilke av disse interne kontrollene og klientbaserte tjenestene vil du forfølge i morgen?
Finansiell sikkerhet Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
