Garantistyrker jobber ofte for bilforhandlere og sikrer at deres arbeidsgivere blir betalt for alle produktvedlikeholdsdeler eller erstatninger som dekkes av en garanti. De organiserer, behandler og vurderer garantibetingelser fra kundene. Ettersom arbeidet til tider innebærer å håndtere falske påstander, bør garantistyreren ha svært høye etiske standarder.
Holde forsiktige poster
En garantistiker sikrer at alle garantipapirer er riktig dokumentert, og at alle verifiserende kriterier som er nødvendig av produsenten, behandles riktig. Garantistyreren holder seg oppdatert på alle selskapsmeddelelser, særlig fabrikkinnkallinger. Rollen innebærer å jobbe sammen med selskapets regnskapsavdeling for å få betalinger for garantiarbeid. Kontoristen sørger for at kunde- og tjenestedeposter er ordentlig organisert i et omfattende arkivsystem for å sikre at selskapet opprettholder et godt forhold til alle klienter, og for å sikre at alle betalte og mottatte betalinger regnskapsføres.
$config[code] not foundHåndtere produsenter
Garantistyreren må ofte håndtere produsenter som nekter å betale for visse garanterte deler eller tjenester. Produsentene betaler ofte ikke hele beløpet, og garantistyreren må oppdage hvorfor og forhandle resten av betalingen på vegne av kunden og arbeidsgiveren.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingEn rekke ferdigheter
Aspirante garantistyrere bør ha et videregående diplom. Studier i næringsliv, databehandling og matematikk kvalifiserer videre en søker for denne stillingen. Garantistyrker handler vanligvis direkte med klienter, så de bør ha gode skriftlige og verbale kommunikasjonsevner, og være dyktige i dataprogrammer. Garantistyreren skal ha erfaring i selskapets spesielle bransje. Automotive garantistyrere bør for eksempel ha solid kunnskap om biler og lastebiler, og kunne identifisere spesifikke tilsvarende deler.
Lønn
Garantistyrker tjener gjennomsnittlig $ 28.000 til $ 39.000 årlig, avhengig av erfaring og selskapets størrelse. Flertallet av selskapene tilbyr sine garantistyrere pensjonsplaner, helseforsikring og andre fordeler.
Muligheter til forhånd
Garantistyreren er en inngangsposisjon og blir vanligvis søkt direkte. Det er imidlertid også mulig å sikre denne posisjonen ved å bevege seg sidelengs på tvers av selskapet fra en annen kontorist. Med hensyn til karriereutvikling kan garantistyrere gå videre til lederstillinger i selskapet. Den gjennomsnittlige garantibestanden tjener en årslønn på $ 36.670 til $ 56.266. I USA er 53 prosent av garantistyrene kvinner, og de fleste garantistyrere har mellom ett og fire års bransjeerfaring.
