Typer prosessintervensjonsferdigheter

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Prosessintervensjonsferdigheter kan hjelpe en gruppe mennesker til å forstå hvordan de skal fungere bedre på ulike oppgaver. Å jobbe sammen i en liten eller stor gruppe er en del av livet, en som de fleste vil oppleve på et eller annet nivå, enten akademisk eller gjennom sysselsetting. Å forstå hvordan du kan maksimere gruppedynamikk gjennom prosessintervensjonsferdigheter, kan ta en gruppe fra middelmådig til fantastisk.

$config[code] not found

avklaring

Klarering og forståelse av hva som blir sagt eller forventet av en person eller gruppe er en viktig prosessintervensjonsferdighet. Forklaring kan gjøres ved å gi enkeltpersoner eller grupper en skriftlig oppsummering av forventningene. En diskusjonsøkt der folk kan stille spørsmål kan være nyttig for personen eller gruppen. Klarering holder folk på samme side og fokusert på samme oppgave, noe som betyr bedre gruppedynamikk og produktivitet.

Syntese og generalisere

Syntese og generalisering er prosessintervensjonsmetoder som gir gruppesammenheng. Personer som arbeider i en gruppe, forstår og behandler generelt informasjon på lignende måter. Det kan være nyttig å ha en gruppe talsperson som kan representere gruppens synspunkt. Talsmannen vil kompilere gruppidéene til en liste (syntetiserende komponent), og han vil kondensere listen til ett eller to hovedpunkter (generaliseringsdelen).

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Lytt og reflektere

Lytting er en prosessintervensjons ferdighet som involverer øynene og ørene. Kroppsspråk kan være mer veiledende for hvordan en person føler seg enn virkelige ord. Refleksjon er en viktig ferdighet, fordi den lar en person eller gruppe vite at de blir hørt og forstått. Du kan bruke refleksjon ved å bruke uttalelser som "Så det jeg hører deg sier er …." og gjentar en persons ide i forskjellige ord. Vær oppmerksom på motstridende kroppsspråk også; Du vil kanskje adressere konflikter i ord og handlinger i privat for å hindre at noen føler seg utpekt eller adresserer bekymringen for gruppen som en generalisering.

Modell

Folk lærer på ulike måter: visuell, auditiv og kinetisk. Modellering av prosessintervensjon eller andre teknikker for enkeltpersoner eller grupper kan bidra til å sikre at de praktiseres. Ledere som ikke modellerer eller er i konflikt med forventningene, kan oppleve enkeltpersoner eller grupper i konflikt eller disarray. Kontroller jevnlig dine egne handlinger i forhold til andre personer eller gruppen for å holde felles fokus og formål.

Observasjon og tilbakemelding

Å se på gruppen og gi passende og gunstig tilbakemelding er nyttig av mange grunner. Hold et våkent øye på individer for å se hvordan de samhandler med gruppen og på gruppens samspill som helhet. Konstruktiv tilbakemelding bør være tidsbestemt, slik at den blir hørt og akseptert. Du kan gi tilbakemelding enkeltvis eller til gruppen, men utelukk ikke en person foran andre gruppemedlemmer for å forhindre onde følelser eller fiendtlighet.