Hvis Apples merkevare ikke allerede imponerer på deg, bør du vurdere at Apples butikk i New York City har en verdsettelse på rundt $ 4,700 per kvadratmeter. Jiminy Cricket - det er verdt så mye som det hvite hus.
Til tross for økt konkurranse fra Google og Samsung, beholder Apple sin status som konge av den teknologiske markedsplassen. Glem noen rykter om Apples død. Alle merkene opplever sykliske forretningsbølger, og mens Apple har hatt siste blips på radaren, er deres overordnede bane fortsatt imponerende av enhver figur.
$config[code] not foundHeldigvis kan du innlemme en liten bit av Apple inn i kaken din ved å lære av deres markedsføringsstrategi. Apples markedsføringsstrategi fokuserer på å forbli relevant og smidig, akkurat som teknologien den selger.
Leksjoner fra Apple
Leksjoner fra Apples kundeservicegenerier
En av grunnene til at Apple har bodd på toppen, er på grunn av deres utrolige kundeservice. Jeg mener, har noen andre blitt flokket av en swarm av blåskjorte ansatte øyeblikkelig de går foten inn i Apple Store?
Apples kundeservice går langt utover deres hjelpsomme gulvkompisanter. Når som helst du har et problem med enheten, kan du bringe det inn for å bli sett og bekymret av et "Genius". Og disse geniene vet faktisk hvordan du løser de teknologiske problemene du møter. I motsetning til Best Buy's Geek Squad, som har frustrert mange forbrukere, er Geniuser effektive.
Likeledes er kundeservice din utstyrt med å håndtere problemer?
Apples omfattende markedsføringsstrategi
Apples innhold er overalt, fra YouTube til TV til Twitter. Uansett hvor du ser, er tonen i deres merkevare og annonseringsinnhold konsistent. Ved å holde en fokusert visjon om hva du vil at markedsføringen skal se ut, vil du kunne innføre en konsekvent markedsføringsstrategi.
Husk også at innholdet ikke er begrenset utelukkende til annonseringen din. E-postmeldinger som du bytter ut som en del av kundeservice, blir innhold som du kan bruke til din fordel. For eksempel var Steve Jobs kjent som en av de få konsernsjefene som personlig reagerte på kundeservice e-post. Selv om det var umulig for ham å svare på alt, skjønte han seg selv som en konsernsjef som virkelig verdsatt forbrukeropplevelsen - og det bygde lojalitet.
Du er bare like sterk som ditt svakeste produkt
Hva var en av de første tingene Steve Jobs gjorde da han kom tilbake til Apple? Han slashed selskapets produkttilbud fra nesten 400 til bare 10. Jobs ønsket å fokusere på kvaliteten på Apples produkter, og dermed sikre at forbrukerne forsto at alt de kjøpte fra Apple, ville være kvalitet uansett hva.
På samme måte, når du sørger for at merkevaren din bare bærer og fremmer de beste produktene, bygger du forbrukertillid.
Apple Photo via Shutterstock
Mer i: Small Business Growth 1
