Hvis du er som de fleste ledere, vil du sannsynligvis få dine ansatte til å ha en positiv opplevelse mens du er på jobb. For å oppnå dette målet må du håndtere insubordinering på en rettidig og effektiv måte. Negativ oppførsel fra en ansatt er skadelig, ikke bare for deg, men også for den ansatte og resten av dine ansatte.
Kommunisere forventninger
Alle har en annen oppdragelse og bakgrunn, noe som betyr at alle har forskjellige standarder for hva som passer og hva som ikke er. Manglende klar og konsekvent å kommunisere hva som forventes av ansatte kan føre til misforståelser. Kroppsspråk, for eksempel, blir ofte feilfortolket og kan bli feilaktig oppfattet som noen undergraver din autoritet. Ifølge Body Language University har kvinners ikke-verbale kommunikasjon tendens til å være varm og oppmuntrende. Kvinner har en tendens til å smile og lene seg fremover under samtalen for å vise den andre personen de lytter. Menn, derimot, har en tendens til å være mer dominerende i sin ikke-verbale kommunikasjon og bruker ofte rett, skarpe bevegelser. Forskjeller som disse kan resultere i oppfattet insubordinering når hensikten aldri var virkelig der.
$config[code] not foundBevisst Insubordination
Selvfølgelig vil det være visse anledninger i din karriere når en medarbeider er bevisst uskadelig ved å utfordre din autoritet. Ifølge Gallup Business Journal er det over 22 millioner frigjorte arbeidstakere i USA. Disse arbeidstakere kan vise og stemme deres ulykkelighet på ulike måter, inkludert å undergrave deg ved å ignorere deg, sladre om deg eller rulle øynene dine når du snakker. Når dette skjer, er det viktig å løse problemet raskt, ellers vil troverdigheten og kontorsmoralene trolig lide.
Fokus på løsninger
Når du tror at bevisst undergraving av din autoritet finner sted, ta en samtale med den ansatte i privat. Kommunisere hva du oppfatter skjer på en rolig og respektfull måte og la medarbeideren forklare. Tilbring mesteparten av samtalen og snakk om løsninger for fremtiden og hva du vil, i stedet for det du ikke vil ha. Fokus på løsningene i stedet for problemene vil hjelpe deg og din medarbeider å føle deg som et lag og øke sannsynligheten for suksess. Dokumentere hva dere begge har avtalt og følg opp på disse forpliktelsene i fremtiden.
Grave dypere
En underordnet underminere autoriteten din kan være symptomatisk av et dypere problem. Det er enkelt å bare skrive den ansatte som respektløs og uhøflig, men mange ganger er det noe annet som skjer som resulterer i disse atferdene. Husk at en arbeiders personlige liv og arbeidsliv er sterkt sammenhengende. Ifølge Gallup Business Journal finnes det en sammenheng mellom negativitet hjemme og aktiv frigjøring på jobben, som inkluderer å opptre og undergrave medarbeiderne. Mange moderne sosiale problemer kan påvirke arbeidsplassen, blant annet rasisme, seksisme, vold, narkotika og alkoholmisbruk, fattigdom og psykisk sykdom. Så, når du snakker med ansatten din, still spørsmål som kan hjelpe deg med å finne ut om noen underliggende problemer påvirker hennes oppførsel.
