Fellesskapets byggestrategi har hjulpet Retail Business T.C. Elli er Thrive

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Du har hørt alle Great Recession horror historier - eller opplevd dem som en bedriftseier første hånd. Nå er det på tide for en fortelling om flammende merkevare tat været stormen og leve for å kjempe en annen dag. T.C. Elli er en detaljhandel som klarte å gjøre det gjennom den vanskelige perioden på grunn av en omhyggelig utformet blanding av butikk og online salgs- og markedsstrategier. Du kan lese mer om virksomheten og hvordan den har fått kjenthet blant sine målkunder i denne ukens Small Business Spotlight.

$config[code] not found

Hva virksomheten gjør

Selger kvinners mote personlig og online.

Grunnlegger Tahnee Elliott fortalte småbedrifter, "T.C. Elli er en e-handel mote boutique med et flaggskip i West Texas høyskole byen Lubbock; rett over gaten fra Texas Tech.Vi tilbyr de nyeste trendene i kvinners boho-chic mote; hvert stykke er hånd valgt og TCE Honey godkjent en henvisning til selskapets lojale ambassadørprogram. "

Business nisje

Opprette et fellesskap som strekker seg utover produktene.

Elliott sier, "I tillegg til vår mentormodell har vi bygget et vellykket blogger- og ambassadørprogram (TCE Honeys) som har bidratt til å bygge vår sosiale medier tilstedeværelse til over 45.000 tilhengere. T.C. Elli er ikke bare en moteforhandler. Virksomheten opererer med hjelp av ~ 30 videregående og høyskolealder. En del av oppdraget til T.C. Elli er å forberede og styrke kvinner til å starte egen virksomhet. Ved å delegere viktige oppgaver som sosiale medier, kjøp og budsjettering, håper vi å lære alle medarbeiderne mine hvordan de skal starte, løpe og utvide sitt eget selskap hvis og når de bestemmer seg for å gå på college. "

Hvordan virksomheten ble startet

Etter eksamen fra college.

Elliott sier, "For 18 år siden grunnla jeg firmaet mitt i alderen 24, like etter å ha blitt uteksaminert fra college. Vi overlevde finanskrisen, flyttet vårt selskap til en positiv kontantstrøm, og i dag har vi over 40 tusen tilhengere på Instagram (og kunder over hele verden). Etter å ha bodd i den lille universitetsbyen i fire år, visste jeg at det var et seriøst behov for et kvalitetsmotebutikk. Etter å ha åpnet butikken, spredte ord raskt og T.C. Elli begynte å vokse til en elsket butikk der luksus handler om å være en av et slag, ikke hvor mye penger du bruker. "

Største vinn

Gjør det gjennom lavkonjunkturen.

Elliott forklarer, "T.C. Elli vokste i et jevnt tempo da vi i 2009 opplevde den verste finanssesongen vår virksomhet hadde sett opp til det punktet. Resesjonen etter boligkrisen hadde en enorm innvirkning på vår kundebase. Fottrafikken i flaggskipet opplevde en drastisk nedgang; en dødelig kombinasjon av raskt synkende fottrafikk og ekstremt høye prispoeng (dette var en epoke på $ 300 high end denim) resulterte i den verste økonomiske situasjonen vi har sett i 18 års virksomhet. Jeg gikk inn i "mannen" telleren og absorberer de fleste skiftene for å holde lønnslisten lav nok, slik at vi kunne holde seg flytende. Jeg injiserte mine egne personlige midler inn i virksomheten for å holde dørene åpne. Etter å ha opplevd den brutale effekten av lavkonjunkturen på våre kunder som vi hadde vokst til å elske, reduserte vi strategisk våre prispoeng for å imøtekomme de økonomiske vanskelighetene vårt samfunn levde gjennom. Langt borte var dagene med high-end luksus. Vi måtte strategisk revolusjonere vår beholdning for å imøtekomme de økonomiske tider. Det tok en solid to år å gjenopprette fra vår dykk inn i røde, noe som var en vanskelig tid for T.C. Elli og andre lokale merker. Nå er vi ekstremt konservative med våre økonomiske beslutninger og holder et ryddig finanshus. Vi har strategisk utvidet vår beslutningstidslinje når det gjelder kjøp og legge til nye linjeposter; Vi har implementert en sunn modell for å holde lønnslønnen mens du alltid leverer utmerket kundeservice, en ny og innovativ nettbasert brukeropplevelse, og innflytelsesstrategi og sosiale medier. "

Lært en lekse

Finn medarbeiderne du kan stole på.

Elliott sier, "Jeg tenker for alle bedriftseiere når du bare er i gang, det er ikke et alternativ (økonomisk) å ansette et lag, selv om du trenger det. Så, du ender med å ta på seg den enorme oppgaven med å drive et selskap selv. For meg ble jeg vant til det. Jeg elsket å ha hånden min i alle deler av virksomheten, så selv når jeg hadde råd til å ansette, gjorde jeg det ikke. Jeg var arbeidsdager, kvelder og helger og var på randen av utbrenthet før jeg hyret min første heltidsansatte. I dag har vi et team på over 30 ansatte som hjelper meg med å kjøre showet. Mens jeg fortsatt spiller en veldig aktiv rolle i den daglige virksomheten, så vel som bak kulissene, er balansen mellom arbeid og liv mye sundere enn det var i de første årene. Jeg skulle ønske jeg hadde handlet før. "

Hvordan de ville bruke en ekstra $ 100.000

På et beredskapsfond.

Elliott forklarer, "Jeg vil redde det for en regnværsdag fordi vi alle vet at de skje."

Favoritt sitat

"Du ble født med potensial. Du ble født med godhet og tillit. Du ble født med idealer og drømmer. Du ble født med storhet. Du ble født med vinger. Du er ikke ment for kravling, så gjør det ikke. Du har vinger. Lær å bruke dem og fly. "-Rumi

* * * * *

Finn ut mer om Liten Biz-spotlight program

Bilder: T.C. Elli er, Tahnee Elliott

1 Kommentar ▼