Vi har alle hørt om betydningen av sosiale medier markedsføring. Men hvis du tror gode sosiale medier eliminerer behovet for et flott produkt, god kundeservice eller annen tradisjonell markedsføring, tenk på nytt.
Gary Vaynerchuk er uten tvil en av de mest synlige fortalerne for sosiale medier markedsføring. Men i en nylig video på sin YouTube-kanal sier han at folk ofte misforstår det er verdi.
$config[code] not foundVaynerchuk bidro til å vokse sin familiebedrift, Shoppers Discount Liquors i Springfield, NJ, fra en $ 3 millioner butikk til en suksesshistorie på $ 60 millioner. Og han sier at sosiale medier bare var en del, men en svært viktig del av prosessen.
Her forklarer Vaynerchuk hvor mange forskjellige faktorer som førte til hans suksess. Selv om han innrømmer sosiale medier, var det sikkert en av dem:
Vaynercuk ville til slutt få berømmelse som forfatter, men også som vert for Wine Library TV. Det var en video blogg Vaynerchuk løp fra 2006 til 2011 som har blitt et ofte sitert eksempel på tidlig sosiale medier markedsføring.
Men før det ville han hjelpe til med å gi omtale av familiebransjen som Wine Library, en butikk for vinforretninger. Han ville også bidra til å lansere et vellykket e-handelsnettsted med samme navn. Og han ville bruke både tradisjonell og søkemotormarkedsføring for å øke salget.
Som Vaynerchuk husker, begynte det ikke med en videoblogg eller den trendy sosiale delingen så ofte snakket om i dag. Det startet med god gammeldags salg og kundeservice.
Han forklarer:
"Det ble gjort gjennom operasjoner. Det var meg på gulvet som solgte mer. Da startet nettstedet i momentum i 2000, 2001, 2002. Så søk markedsføring 2002, 2003, 2004. Så snill som å bare fikse, bli bedre på det i 2004, 2005. Og deretter i 2006 startet Wine Library TV som tok det til neste sted. Og grunnen til at det blir så mye kreditt, selv fra meg, er at jeg gikk fra å bruke millioner av dollar, ikke sant? Å bruke ingen penger, og bruke disse nye taktikkene, og derfor visste jeg at de ville jobbe for store merker. "
Og her ligger den virkelige kraften av sosiale medier, argumenterer Vaynerchuck. Langt fra det eneste verktøyet til en entreprenør, er det en av mange, sier han.
Etter å ha brukt mye på rebranding, e-handel, tv-reklame og annonser i New York Times og Wall Street Journal, var sosiale medier noe nytt.
Det var en sjanse til å bygge videre på det som allerede var gjort og holde momentet i gang. Det økte omsetningen fra rundt $ 40 millioner til $ 60 millioner mens kostnadene ble redusert dramatisk.
Nei, sosiale medier var ikke ansvarlige for all vekst på Wine Library, sier Vaynerchuk. Men det var en måte å kutte kostnader på, selv om det tok mer tid. Fordi de fleste entreprenører, sier han, har mer tid enn penger.
Social Media Photo via Shutterstock
Mer i: Ting du ikke visste 14 Kommentarer ▼
