Svaret er det ikke bare sprøytenarkoman. Og ja, det kan du!
Her er noen praktiske, lave budsjettveier for å utnytte FourSquare-handlingen. Fordi du bor med tiden, bør ikke bety at du må slippe alt du allerede gjorde.
Pass på at du er oppført
Selv om du ikke har tenkt å virkelig bruke FourSquare, bør du ta deg tid til å forsikre deg om at virksomheten din er oppført riktig. Å ha en FourSquare virksomhetsoppføring i dag ligner på å ha en i Google eller Yahoo Local. Å være der bare lar deg bli funnet. Du får også litt ekstra søkemotorsynlighet, da Google Local nå indekserer FourSquare-forretningsprofiler, og sidene har en tendens til å rangere ganske bra. Vi ser også FourSquare-røtter som teller for lokale bedrifter. Kombinasjonen av disse vil levere et flott SEO boost.
For å legge til virksomheten din (hvis den ikke allerede er oppført), må du opprette en personlig konto på nettstedet. Når du gjør det, sørg for å fylle alt ut så fullstendig som mulig og legg til et bilde (av deg selv, ikke en bedriftslogo). Uten et bilde begrenser FourSquare din evne til å tjene merker eller bli borgmester på et sted. Når du har opprettet en profil, kan du legge til et sted for nettstedet.
I tillegg til at du bare legger til adresseinformasjonen din, blir du også bedt om å inkludere et Twitter-håndtak og relevante tagger som hjelper folk å finne deg. Folk søker ofte etter disse kodene for å finne relevante virksomheter, så sørg for at du legger til ting folk faktisk ville søke etter. Når du er ferdig, lagre oppføringen og gratulere deg selv for å få satt opp på FourSquare. 🙂
Lag et lojalitetsprogram
Den vanligste måten å bruke FourSquare som SMB-eier på, er å se på det som et nytt skole lojalitetsprogram. Ved å registrere tilbud og tilbud med nettstedet, kan du lokke brukerne til å fortsette å komme tilbake til etableringen din for å tjene nye belønninger eller gratis gjenstander. Enten det er en gratis kaffe for hvert 10. besøk eller en rabatt på kjøpet, vil kundene bli belønnet for deres fortsatte patronage. Kuponger raser kundeloyalitet.
For å legge til en FourSquare-spesiell for virksomheten din, klikk bare på linken til høyre på FourSquare For Business-siden. Ved å gjøre det "offisielt" på FourSquare, vil tilbudet dukke opp i boksen Tilbud i nærheten, som dukker opp når noen sjekker inn i en bedrift i nærheten av deg. Dette kan selvsagt bli veldig kraftig. Noen er langt mer sannsynlig å stoppe inn i butikken din for en gratis kaffe når de er i området enn når de sitter på kontoret eller hjemme. FourSquare gir deg en måte å enkelt målrette mot folk som henger i ditt nabolag (og kanskje nær en konkurrent!).
Gi nyttige tips til brukere
Min favoritt komponent i FourSquare er muligheten til å legge igjen "tips" for folk når de kommer inn. Min partner Rae Hoffman skrev nylig om dette på Outspoken Media bloggen. Hun skrev om hvordan hun i en nylig tur til Orlando flyplass ble en Foursquare-troende fordi hun bare kunne bruke tips som andre besøkende hadde forlatt. Disse tipsene hjalp henne til ikke bare å komme raskere gjennom sikkerheten, men det skapt en bedre samlet flyplassopplevelse fordi hun var "i vet" og kunne føle seg som en vanlig.
Bedriftseiere kan gi samme type erfaring for sine kunder. Legg igjen et tips om de beste tider for å komme inn for en rask kaffe, utheve gruppene som samles på bestemte dager, avslør hvor du finner de beste stikkontaktene hvis noen kommer med en bærbar PC, etc. Alt som betrar noens erfaring med virksomheten din er bra for din virksomhet. Jeg anbefaler at du avslører et sted at du forlater tipset som noen som er knyttet til virksomheten, for ikke å komme ut som villedende. Men hvis du gjør det til et offisielt tips eller et bakom kulissespissen, kan det bli en del av spillet og øke moroa.
Få akseptabel informasjon om virksomheten din
Selv om du ikke skal bruke FourSquare for å beholde og tiltrekke seg kunder, bør du overvåke siden din for å se aktiviteten som skjer.
- Hva kommenterer folk?
- Hvilke tips går de til hverandre?
- Hva liker de / misliker?
- Hva slags følelser viser de?
Hvis du lytter til folk klager på at folk er hogging Wifi under lunsj, kanskje du trenger å sette en coworking politikk på plass i bestemte timer på dagen. Hvis folk ønsker at du tilbys pizza skiver og ikke bare hele paier, kanskje du vil vurdere en spesiell lunsjmeny for å fokusere på det. Når du ser på kommentarene som er igjen for andre, får du et ganske ufiltrert utseende på hva folk liker / misliker om virksomheten din. Bruk det.
I fjor har FourSquare lagt til forretningsanalyser for å hjelpe SMB-eiere å få innsikt i hvordan kundene samhandlet med sine virksomheter og for å gjøre det lettere å engasjere seg. Ved å binde brukerne til bestemte handlinger hjelper det bedriftseiere å kjenne dem bedre og gi dem en sterkere måte å markedsføre mot dem.
Jeg tror de fire tipsene ovenfor skal gi de fleste SMB-eiere en enkel måte å samhandle med og utnytte FourSquare på en måte som er nyttig for dem. Bare fordi det er nytt betyr det ikke at det må være forvirrende.
12 kommentarer ▼
